Безопасность в облаке

Обеспечиваем высокий уровень безопасности клиентских данных и предоставляем сервисы для защиты информации в облаке
Безопасность в облаке

Поддерживаем комплексную безопасность облака на физическом, сетевом, инфраструктурном и организационном уровне

Доступность, целостность и конфиденциальность данных — наши главные ориентиры при обеспечении безопасности в облаке. Для их достижения мы придерживаемся SLA 99,982%, используем современное оборудование и последние версии ПО. Что касается уровней защиты:

Ограничиваем доступ посторонних к физическим серверам

Наше оборудование размещено в охраняемых дата-центрах Tier III. Этот сертификат характеризует отказоустойчивость и надежность инфраструктуры ЦОД. Территория таких предприятий огорожена, там действует контрольно-пропускной режим, дежурит охрана. Физический доступ к «железу» имеет крайне ограниченный круг доверенных лиц. Дополнительный уровень защиты обеспечивает система видеонаблюдения с архивом записей.

Совершенствуем систему управления информационной безопасностью

Мы создали СУИБ с целью непрерывного предоставления облачных сервисов и услуг клиентам и поддерживания прозрачного управления процессами обеспечения кибербезопасности и защиты персональных данных. В системы определены процедуры и процессы, направленные на снижение рисков кибербезопасности и выполнение требований законодательства.

Защищаем периметр облачной инфраструктуры

Используем метод сегментации на уровне облачной платформы встроенными средствами консоли управления и на сетевом уровне средствами SDN. Дополнительную безопасность инфраструктуры обеспечивают системы контроля целостности образов виртуальных машин и гипервизоров, а также инструменты защиты от DDoS-атак. В то же время за сбор и анализ событий, представляющих интерес с точки зрения информационной безопасности, отвечают средства класса SIEM. Они помогают обнаружить нелегитимную деятельность в сети и вовремя принять меры.

Разрабатываем безопасные приложения

Наши инженеры применяют безопасные принципы написания кода, а также инструменты SAST и DAST. Это статические и динамические анализаторы, которые помогают находить уязвимости в программах и решать проблемы аутентификации и конфигурации. Разрабатываемые сервисы в обязательном порядке проходят пентесты. ИБ-специалисты моделируют действия хакеров, ищут уязвимости и демонстрируют гипотетические возможности злоумышленников. Такие «контролируемые взломы» проходят минимум раз в год с привлечением сторонней экспертизы.

Подтверждаем безопасность аттестатами, сертификатами и лицензиями

Наша многоуровневая система защиты информации соответствует требованиям законодательства РФ и реализует лучшие мировые практики кибербезопасности. Это подтверждено имеющимися аттестатами, сертификатами и лицензиями:

Аттестаты

152-ФЗ

Все облачные платформы Cloud.ru соблюдают требования ФЗ №152 «О персональных данных» и обеспечивают безопасность персональных данных в соответствии с приказом ФСТЭК России №21 на первом уровне защищенности (УЗ-1). Это значит, что персональные данные пользователей могут передаваться и храниться в Cloud.ru.

Защита ГИС

Платформа Облако VMware аттестована на соответствие требованиям безопасности информации, предъявляемым к государственным информационным системам (ГИС) при обеспечении первого класса защищенности (К1).

187-ФЗ

Данный закон определяет правила обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры РФ. Платформа Облако VMware аттестована на соответствие требованиям безопасности информации, предъявляемым к третьей категории значимости объектов критической информационной инфраструктуры.

Стандарты ISO

ISO/IEC 27001:2022

Сертификат подтверждает соответствие облака Cloud.ru международным требованиям для создания и поддержания системы менеджмента информационной безопасности (Privacy Information Management System, PIMS).

Смотреть PDF

ISO/IEC 27701:2019

Сертификат подтверждает соответствие облака Cloud.ru международным требованиям и следование рекомендациям по внедрению, применению, поддержке и непрерывному улучшение системы менеджмента информационной безопасности, изложенным в стандарте ISO/IEC 27701:2019. Стандарт является дополнением к ISO/IEC 27001:2013.

Смотреть PDF

ISO/IEC 27017:2015

Сертификат подтверждает соответствие облака Cloud.ru международным требованиям к сервис-провайдерам облачных услуг для обеспечения безопасности облачного окружения и снижения рисков информационной безопасности.

Смотреть PDF

ISO/IEC 27018:2019

Сертификат подтверждает соответствие облака Cloud.ru международным требованиям по определению общепринятых целей/средств контроля и принципов внедрения комплекса мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с принципами, изложенными в стандарте ISO/IEC 29100.

Смотреть PDF

Сертификаты и лицензии

PCI DSS 3.2.1

Платформа Cloud.ru Advanced и Облако Vmware имеют зоны доступности, которые соответствуют требованиям стандарта безопасности индустрии платежных карт PCI DSS 3.2.1 / PCI DSS 4. Это позволяет клиентам использовать платформу для обработки, хранения и передачи данных о держателях платежных карт международных платежных систем «Мир», Visa, MasterCard, JCB, China UnionPay, American Express и других без рисков, которые возникают при обработке и хранении данных.

Лицензии Роскомнадзора, ФСТЭК, ФСБ

  • Лицензия Роскомнадзора №171948 от 07.02.2019 на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи.
  • Лицензия Роскомнадзора №171946 от 07.02.2019 на услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
  • Лицензия Роскомнадзора №171949 от 07.02.2019 на оказание телематических услуг связи.
  • Лицензия ЦЛСЗ ФСБ ЛСЗ №0017477 от 11.03.2020 (рег.№177567Н) на разработку, производство, распространение и техническое обслуживание шифровальных средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации.
  • Лицензия ФСТЭК серия КИ 0321 №016150 (рег. №3636 от 11.09.2019) на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
  • Лицензия ФСТЭК серия КИ 0319 № 016030 (рег.№1953 от 30.06.2020) на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации.

Сертификаты дата-центров

ЦОД, в которых размещается инфраструктура Cloud.ru, соответствует следующим стандартам:

  • ISO/IES 27001:2006
  • ISO 9001:20011
  • ISO/IES 20000-1:2013
  • Uptime Institute Tier III Design
  • Uptime Institute Tier III Facility
  • Uptime Institute Tier III Operation
  • PCI DSS 3.2.1

ГОСТ 57580.1–2017

Регионы PD01, PD11 и PD12 платформы Облако VMware соответствуют требованиям ГОСТ 57580.1–2017 «Защита информации финансовых организаций. Базовый состав организационных и технических мер» — имеют пятый уровень соответствия, R = 0,93.

PDF 1, PDF 2, PDF 3

Разделение ответственности

Зоны ответственности провайдера и клиента меняются в зависимости от модели облачных сервисов и типа облака:

Частное облако

Публичное облако

IaaSPaaSSaaS

Управление рисками ИБ

Построение модели угроз, выбора типа сервиса и необходимых средств защиты информации

Клиент
КлиентКлиентКлиент

Безопасность данных

Управление доступом, шифрование, управление ключами

Клиент
КлиентКлиентСовместно

Безопасность приложений

Управление доступом, сканирование уязвимостей, патчи безопасности, защита от DDoS (L5-L7 OSI), межсетевой экран уровня приложения (WAF)

Клиент
КлиентКлиентСовместно

Безопасность виртуальных машин и сервисов

Управление доступом, защита от malware, мониторинг, управление конфигурациям, патчи безопасности

Клиент
КлиентКлиентПровайдер

Сетевая безопасность*

Защита канала связи, интерфейсов управления облаком, IP от DDoS (L3-L4 OSI), сегментация сетей, шифрование трафика, фильтрация трафика, защита от сетевых атак

Клиент
СовместноСовместно *Провайдер

Безопасность инфраструктуры

Среда виртуализации, сканирование на уязвимости

Совместно
ПровайдерПровайдерПровайдер

Физическая безопасность

Контроль физического доступа к инфраструктуре, резервирование каналов передачи и электроснабжения

Провайдер
ПровайдерПровайдерПровайдер

* Cloud.ru отвечает за доступность консолей управления облаком, включая бекапы и т.д., но не отвечает за доступность IP адресов, выделенных клиентам, с помощью которых они публикуются в сеть интернет (белый IP адрес, API, Web серверы).

Согласно п.3.4 «Соглашения об SLA» стороны соглашаются учитывать периоды недоступности услуг и (или) деградации как предоставление услуг в штатном режиме и не учитывать их при расчете времени недоступности услуг, если:

3.4.6. Недоступность услуг возникла в результате совершения третьими лицами противоправных действий, в том числе в случае проведения DoS/DDoS-атак на вычислительные системы заказчика;

3.4.7. Нарушение доступности услуг возникло из-за DoS/DDoS-атаки на вычислительные системы заказчика при отсутствии подключения заказчиком услуги «Защита от DDoS-атак».

Используйте сервисы безопасности при решении задач по защите компонентов вашей инфраструктуры

Qrator Labs: Anti-DDoS

Qrator Labs: Anti-DDoS

Инструмент фильтрации трафика и защиты от DDoS-атак

Qrator Labs: Anti-DDoS+WAF

Qrator Labs: Anti-DDoS+WAF

Защита веб-сайтов от DDoS-атак и взломов

Cloud Advisor

Cloud Advisor

Управление безопасностью в облаке

StormWall: Anti-DDoS

StormWall: Anti-DDoS

Защита от DDoS и хакерских атак разной природы и интенсивности на всех уровнях модели OSI, а также на уровне приложений

StormWall: Anti-DDoS+WAF

StormWall: Anti-DDoS+WAF

Защита веб-сайтов от DDoS-атак и взломов

VMware: шифрование виртуальных машин

VMware: шифрование виртуальных машин

Защита данных на виртуальных дисках от злоумышленников

UserGate: виртуальный NGFW

UserGate: виртуальный NGFW

Комплексная сетевая защита корпоративных информационных ресурсов в облаке

UserGate: Professional Services

UserGate: Professional Services

Внедрение и поддержка NGFW от UserGate

Advanced Web Application Firewall

Advanced Web Application Firewall

Межсетевой экран для защиты веб-приложений от атак

Advanced Database Security Service

Advanced Database Security Service

Защита баз данных от атак и операций с высоким риском

Advanced Data Encryption Workshop

Advanced Data Encryption Workshop

Сервис шифрования данных и управления ключами

Advanced Host Security Service

Advanced Host Security Service

Защита хостов от вредоносных атак

Advanced Container Guard Service

Advanced Container Guard Service

Сервис защиты контейнеров Kubernetes от уязвимостей

Advanced Cloud Trace Service

Advanced Cloud Trace Service

Отслеживание действий пользователей в консоли

Надежность и безопасность ЦОД

Заявка на консультацию