Страхование

Страховая компания мигрировала в Cloud.ru и перенесла 89 Тб в резервный вЦОД за 4 часа

Как одна из крупнейших страховых компаний России построила георезервированную катастрофоустойчивую IT-инфраструктуру в облаке, чтобы обеспечивать отказоустойчивость систем и защищать бизнес от простоев в случае сбоев и аварий.

Задача

В силу стремительного развития страховой компании необходимо было оперативно наращивать вычислительную ёмкость ресурсов при запуске новых страховых продуктов и проведении маркетинговых акций. Облачный провайдер должен был решить несколько задач:

  1. Повысить гибкость управления IT-инфраструктурой в облаке;
  2. Обеспечить отказоустойчивость IT-инфраструктуры и безопасность для сохранения непрерывности бизнес-процессов в случае сбоев и аварий;
  3. Предоставить платформенные (PaaS) сервисы для быстрого наращивания внутренних компетенций.

До Cloud.ru компания пользовалась услугами иного российского облачного провайдера. Качество предоставляемого сервиса и оборудование не соответствовали требуемой высокой производительности. Также у предыдущего провайдера отсутствовали PaaS-сервисы и существенный резерв мощностей.

Почему Cloud.ru

Страховая компания провела сравнительный анализ различных поставщиков облачных услуг на рынке. Выбор был сделан в пользу Cloud.ru, так как он предоставляет современные решения и большой выбор платформенных сервисов, а также гарантирует высокий уровень безопасности клиентских данных.

Наша команда IT-инфраструктуры состоит из небольшого количества сотрудников, поэтому основная сложность была в большом объёме разноплановых задач: начиная от модернизации сетевой инфраструктуры, поддержки запусков новых систем и заканчивая многочисленными оптимизациями и интеграциями с новыми партнёрами. Подход «слушать и помогать клиенту» — это правильный подход для развития сотрудничества, и мы рады, что выбрали Cloud.ru нашим партнёром. Представитель страховой компании

Решение

Компания подключилась к транспортной сети Cloud.ru через собственную сетевую инфраструктуру, поэтому миграция в виртуальный ЦОД (вЦОД) на базе облачной платформы Enterprise прошла быстро, заняв около двух недель.

Для обеспечения отказоустойчивости основного вЦОД страховщик:

  • размещает узлы кластеров Cloud Native1 приложений на разных площадках провайдера;
  • реплицирует данные между площадками на базе технологий вендоров СУБД;
  • реплицирует те приложения, которые еще не прошли трансформацию в Cloud Native.
Деятельность страховых компаний регламентируется ФЗ № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации». При простоях систем наш заказчик может не только потерять прибыль и лояльность аудитории, но и нести юридическую ответственность. Нашей задачей было сохранить непрерывность процессов компании при возможной полной недоступности основной IT-инфраструктуры. Поэтому было решено подключить резервный вЦОД, который восстановит все данные в случае аварии. Иван Поленовский Продуктовый менеджер, Cloud.ru

Чтобы построить резервный вЦОД в кратчайшие сроки, команда страховой компании в тестовом режиме отключила IT-инфраструктуру в основном вЦОД. Затем перенесла критически важные вычислительные процессы с помощью инструмента репликации DRaaS на базе VCDA в резервный вЦОД от Cloud.ru.

В тестировании резервного вЦОД задействовали 190 виртуальных машин клиента с 89 Тб дискового пространства. С момента отключения инфраструктуры в основном вЦОД и до включения всех виртуальных машин в резервном вЦОД прошло всего 4 часа. Для такого объёма данных результаты крайне положительные, поскольку при снапшоте2 каждые 30 минут система сохраняет до 1.1x107 МБ данных. Заданный клиентом параметр RPO3 был соблюдён, что значительно сокращает стоимость потери данных и простоя в единицу времени.

Перенос данных в резервный вЦОД

В режиме эмуляции аварии IT-инфраструктура проработала двое суток, после компания вновь включила основной вЦОД.

Результат

Страховщик получил возможность уверенно масштабировать и наращивать вычислительные мощности собственных систем в облаке Cloud.ru. Существенно уменьшились риски невозможности проведения работ.

Резервный вЦОД готов восстанавливать данные в случае сбоев и аварий. Это упрощает решение задачи по отказоустойчивости для систем, которые не поддерживают кластеризацию на уровне приложений.

Несколько новых продуктов страховой компании запущены в Kubernetes для поддержки автоматического управления виртуальными машинами, плавающих обновлений4 и канареечного развёртывания5.

Компания приступила к использованию платформенных сервисов облачной платформы Advanced от Cloud.ru с целью ускорить развёртывание различных приложений.

Планы

Команда IT-инфраструктуры клиента планирует использовать облачную платформу ML Space, чтобы разрабатывать модели тарификации и ценообразования для продуктов страхования.

Страховые компании хранят и ежедневно анализируют большое количество информации о клиентах, поэтому современные информационные технологии для них — одно из конкурентных преимуществ. Команда заказчика максимально использует возможности и преимущества облачных технологий, подключая сервисы двух наших облачных платформ для обслуживания бизнес-задач. Такой подход наиболее эффективен, и мы готовы оказывать всяческую поддержу в развитии бизнеса нашего клиента. Антон Нагов Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Cloud.ru
1 Cloud Native приложения созданы специально для работы в облаке. 2 Снапшот — снимок данных (файловой системы, виртуальной машины) для возможности их возврата в работоспособное состояние в случае сбоя. 3 RPO (Recovery point objective) — максимальный период, за который могут быть потеряны данные. Если, например, RPO равен 90 минутам, будут потеряны данные, наработанные не более, чем за последние полтора часа. 4 Плавающие обновления позволяют обновлять развёртывания в Kubernetes без простоев, постепенно заменяя предыдущие поды на новые. 5 Канареечное развёртывание (canary deployment) в Kubernetes — способ безопасно проверить новую функциональность на небольшой группе пользователей. Если ошибок не будет, новая версия выкатится на всю инфраструктуру. А если ошибки будут, то обновление автоматически откатят.

Награды

Этот проект получил статус лауреата премии CNews Awards 2022 в номинации «Решение года по обеспечению резервного копирования и DR на базе IaaS».

Запросите бесплатную консультацию по вашему проекту

Cloud