1 000 сервисов и 50 ТБ данных: как METRO перенесла весь IT-ландшафт и BI-систему в облако Cloud.ru
Ритейлер не только выполнил плановую локализацию IT-ландшафта, но и в экстренном порядке за 3 месяца перенес в облако корпоративную BI-систему без даунтайма.
Ключевой результат
О компании
METRO в России (входит в состав холдинга METRO AG — глобального оператора розничной и мелкооптовой торговли) — одна из крупнейших в мире сетей мелкооптовой торговли. Компания управляет около 90+ торговыми центрами в 51 регионе страны.
METRO развивает мультиканальный бизнес для всех типов клиентов: В2С — физических лиц, так и В2В — HoReCa сегмента, магазинов у дома и трейдеров (независимой розницы), а также офисов.
Задача
Чтобы повысить эффективность решения своих технологических задач, в 2019 году METRO начала использовать облачную инфраструктуру по модели IaaS: уже на тот момент руководство компании понимало, что за облаками — будущее.
С 2019 по 2023 METRO все больше разворачивалась в сторону облачных решений — активно велась разработка cloud native продуктов. А в конце 2023 года компания, находясь под санкционным давлением, приняла решение найти отечественного провайдера со зрелым SaaS-облаком, на мощности которого в будущем можно будет перенести весь централизованный IT-ландшафт компании.
Нам было нужно перенести весь IT-ландшафт компании для управления B2B-каналом: B2B-витрину, а также системы сборки, управления мастер-данными, ценообразования и не только. Всего порядка 20 продуктов и 200 микросервисов.
Почему Cloud.ru
Поскольку весь альтернативный IT-ландшафт METRO размещается в облаке Google, российскому подразделению компании требовалось решение, максимально близкое к нему по архитектуре.
При поиске провайдера мы сверяли сервисы Google с сервисами, которые предоставляют отечественные вендоры. Нам требовалась надежная и гибкая платформа, на которой можно будет локализоваться максимально быстро и с минимальными технологическими доработками.
Сравнив облака от ведущих облачных провайдеров России, METRO остановила свой выбор на Cloud.ru Advanced — вендорской платформе с широким набором IaaS- и PaaS-сервисов от одного из лидеров мирового рынка облачных услуг.
Решение
В конце 2023 года METRO заключила контакт с Cloud.ru и запланировала миграцию. Однако в январе 2024 зарубежный вендор компании объявил о скором отключении их BI-системы — пришлось спешно переносить ее в новое облако. Миграция с решения Teradata/MicroStrategy на Advanced Data Warehouse Service c Apache Airflow и DBT продолжалась три месяца — с января по март 2024 года.
Миграция BI-системы стала для нас своего рода прыжком веры. Ведь мы не знали, потянет ли новая платформа тот объем данных, который у нас был. А это 50 ТБ сырых данных. В итоге всего за три месяца мы перенесли в облако огромное количество данных — порядка 10 000 таблиц и 2 000 скриптов преобразования, при этом не потеряв в качестве сервисов для обработки данных. Это позволило нам не нарушить очень сложный и объемный бизнес-процесс.
После срочного переноса BI-системы METRO вернулась к утвержденному плану и перенесла в облако Cloud.ru около 1 000 сервисов в рамках проекта локализации. Дополнительно провайдер добавил ряд специализированных сервисов по запросу.
Это решение требовало смелости. Мы шли на риск, не зная наверняка, вывезет ли платформа все то, что мы в нее загрузим. Но мы доверились — и все получилось.
Результат
Сотрудничество с Cloud.ru позволило METRO решить несколько критически важных задач в сжатые сроки и сформировать новую, локализованную и управляемую IT-архитектуру:
- Переход на SaaS-модель. В рамках партнерства с Cloud.ru METRO реализовала свой первый полноценный проект по модели SaaS. На платформе были успешно развернуты и запущены новые cloud native продукты компании.
- Сохранение корпоративной аналитики и бизнес-непрерывности. Критической задачей стал экстренный перенос BI-системы после уведомления вендора об отключении. Команды METRO и Cloud.ru выполнили миграцию колоссального массива данных (50 ТБ, 10 000 таблиц, 2 000 скриптов) на Advanced Data Warehouse Service всего за три месяца. Это позволило сохранить бесперебойную работу всей корпоративной отчётности и избежать сбоев в ключевых бизнес-процессах.
- Масштабная локализация IT-ландшафта. Ключевым стратегическим результатом стала комплексная миграция основного IT-ландшафта METRO — около 1 000 сервисов. Благодаря архитектурной близости Cloud.ru Advanced к ранее использовавшемуся решению, переезд удалось провести с минимальными доработками, что обеспечило предсказуемость и контролируемость процесса.
Результат локализации
Дополнительно METRO использует инфраструктуру Cloud.ru c GPU для внедрения LLM с целью оптимизации бизнес-задач, а также Evolution Managed RAG — сервис для обогащения языковой модели данными. Компания стала одним из первых крупных промышленных заказчиков этого сервиса в России. Такой опыт позволил Cloud.ru доработать и стабилизировать продукт, а METRO — получить отлаженное решение, полностью соответствующее своим нуждам.
Кейс с METRO вышел за рамки типовой миграции и перерос в стратегическое партнерство. Для нас это был ценный двусторонний диалог: мы не только подтвердили зрелость нашей платформы на уровне требований глобального ритейла, но и получили уникальные инсайты для развития сервисов. Готовность гибко подстраиваться под задачи такого уровня — это наша ключевая ценность.
Планы
На текущем этапе METRO сосредоточена на закреплении достигнутых результатов и тонкой настройке новой облачной платформы. В дальнейшем компания продолжит сотрудничать с Cloud.ru, масштабируя ресурсы на платформе Cloud.ru Advanced и подключая новые сервисы по мере необходимости.
Сейчас у нас идут процессы стабилизации платформы. Мы дорабатываем продукты на платформе и проводим оптимизацию ландшафта.
Кейс с METRO наглядно подтвердил способность Cloud.ru работать с крупнейшими международными ритейлерами, полностью отвечая их высоким стандартам качества и требованиям к сервису.
Для нас такой проект — еще одно доказательство правильности нашего подхода: мы не просто предоставляем инфраструктуру, а выстраиваем решения, отталкиваясь от конкретных задач, планов развития и долгосрочных целей клиента.
