Компания «Паритет» повысила скорость обработки заявок ритейлера в 1С после миграции в Cloud.ru
Благодаря переносу конфигураций 1С в облако Enterprise компания добилась бесперебойной работы учетных систем торговой марки «Горилка».
О компании
Компания ООО ТФ «Паритет» оказывает IT-услуги для магазинов торговой марки «Горилка», известной на рынке алкогольной продукции России уже более 15 лет. На сегодняшний день под этим брендом в Самарской и Оренбургской области работают свыше 300 магазинов. Также ООО ТФ «Паритет» осуществляет информационное сопровождение В2В-направления «Горилки» по продаже алкоголя и сопутствующих товаров.
Задача
Больше 10 лет ООО ТФ «Паритет» арендовало зарубежные дата-центры для развертывания виртуализации данных магазинов торговой марки «Горилка». Весной 2022 года появилась необходимость локализовать данные на территории РФ. Тогда ООО ТФ «Паритет» решило перенести данные в российское публичное облако, согласовав это с командой бренда «Горилка».
До Cloud.ru компания успела частично мигрировать в облако другого отечественного провайдера, но при сотрудничестве возникли сложности. Интернет-канал предыдущего подрядчика был нестабилен, скорость была в несколько раз ниже заявленной. После переезда произошло несколько крупных сбоев. Всё это подкреплялось неоперативной обратной связью.
Такой формат работы не устраивал ООО ТФ «Паритет», поэтому компания стала параллельно искать нового провайдера, чтобы вновь перенести данные трёх 1С-конфигураций — Документооборот, ERP, ITIL — в облако для организации работы сотрудников сервисных подразделений и специалистов магазинов под брендом «Горилка», отвечающих за регистрацию заказов в рознице.
Почему Cloud.ru
Компания искала более клиентоориентированного провайдера, гарантирующего отказоустойчивость.
Мы стали искать другого подрядчика летом, когда отечественные провайдеры из-за шумихи начали повышать стоимость услуг. Cloud.ru сделал самое оптимальное предложение. К тому же провайдер предлагал оборудование поновее. Выбор был логичным.
Решение
В августе 2022 ООО ТФ «Паритет» начало тестирование облачной платформы Enterprise, которое плавно переросло в миграцию учетных систем 1С в виртуальный ЦОД. С 1 сентября данные компании находятся в Cloud.ru, используется публичный IP-адрес для организации сетевых сервисов.
IT-команда самостоятельно перенесла данные благодаря оперативной помощи специалистов провайдера по настройке систем виртуализации.
Результат
Для компании особенно важно было переехать без накладок, поскольку 1С используют несколько десятков пользователей.
В качестве оценки работы облачных ресурсов мы ориентируемся на обратную связь сотрудников магазинов торговой марки «Горилка». После переноса конфигурации ERP, например, данные стали загружаться быстрее на 5-6 часов. Это значительно ускоряет время обработки заявок и упрощает работу с клиентами. Никаких жалоб от пользователей во время миграции и после неё нет. Мы довольны отказоустойчивостью и скоростью работы облачной платформы.
Планы
ООО ТФ «Паритет» постоянно оптимизирует затраты на IT-инфраструктуру обслуживаемых магазинов торговой марки «Горилка», чтобы работать только с необходимым количеством мощностей с выгодой для бренда. При этом компания готова масштабировать облачные ресурсы Cloud.ru при расширении клиентской базы.