Топ-100
iconUserGate Prof Service

Техническая поддержка средств межсетевого экранирования

Операционная система на базе ядра Linux, которая позволяет строить инфраструктуру любой сложности с разными контурами безопасности

Платформа: кроссплатформенный

Документация сервиса
  • О продукте
  • Ответы на вопросы

Виртуальная машина и хранилище
бесплатно навсегда

Забрать

Описание сервиса

UserGate Prof Service — это комплексная услуга, в которую входит подключение, настройка и поддержка UserGate в облачной инфраструктуре. Эксперты Cloud.ru адаптируют средства межсетевого экранирования под ваши бизнес-процессы и помогут на этапе использования услуги

Преимущества

Получите максимум от Cloud.ru и Arenadata

Сократите операционные затраты

Сэкономите на поиске подходящего решения и экспертов

Минимизируете количество ошибок и риск потери данных

Повысите эффективность бизнес-процессов с поддержкой экспертов Cloud.ru

Ответы на вопросы

Для каких сервисов Cloud.ru можно подключить услугу?

Услугу можно подключить для любого сервиса на платформах Облако VMware и Cloud.ru Advanced.

Можно подключить услугу, не являясь клиентом Cloud.ru?

Услугу могут подключить действующие клиенты Cloud.ru, которые используют сервисы на платформах Cloud.ru Advanced и Облако VMware. Если вы не являетесь клиентом Cloud.ru, но хотите подключить услугу, обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 800 444-24-99 или по email support@cloud.ru.

Сколько стоит подключение UserGate Prof Service?

В UserGate Prof Service входит два типа услуг, стоимость которых рассчитывается отдельно:

  1. Базовая настройка межсетевых экранов — разовая услуга, размер оплаты будет зависеть от количества необходимых технических настроек.
  2. Поддержка межсетевых экранов — размер ежемесячного платежа будет зависеть от выбранного пакета услуг.

Чтобы рассчитать стоимость подключения UserGate Prof Service, обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 800 444-24-99 или по email support@cloud.ru.

Какие пакеты услуг можно выбрать?

Обратите внимание: техподдержка межсетевых экранов работает 24/7 для всех пакетов, кроме Base.

Вы можете выбрать следующие пакеты:

  • Base: подойдет для непроизводственных сред, а также действующих команд техподдержки межсетевых экранов. Доступно до 10 обращений в месяц. Техподдержка работает в режиме 9/5.
  • Standard: доступно до 50 обращений в месяц.
  • Standard +: доступно до 100 обращений в месяц.
  • Pro: доступно до 200 обращений в месяц.
  • Pro +: доступно до 300 обращений в месяц.

Подробную информацию об услугах, которые входят в каждый из пакетов, можно посмотреть в руководстве пользователя.

Заявка на консультацию