Сезон распродаж: стресс-тест для вашей IT-инфраструктуры

В обычный день ваша инфраструктура может работать как швейцарские часы. Но в день распродажи она сталкивается с нагрузкой, в десятки раз превышающей норму. Как понять, выдержит ли она наплыв клиентов?

Что делать:

• Включите «рентген». Используйте дашборды в сервисе мониторинга Cloud Monitoring, чтобы видеть потребление CPU, памяти, дискового пространства и сетевого трафика в реальном времени. Это не просто графики — это ваша система жизненных показателей.

• Настройте «сигнализацию». Алерты — это ваш дежурный инженер, который бьет тревогу до того, как сервер ляжет. Настройте уведомления о превышении пороговых значений, чтобы быстро отреагировать на проблему, если она произойдет.

• Проверьте общее состояние инфраструктуры. Ориентируйтесь на ключевую метрику System Attributes → health. Она агрегирует все алерты и дает сводный показатель здоровья системы. Зеленый — можно выдыхать. Желтый или красный — пора действовать.

Так вам не придется гадать на кофейной гуще, а решение о масштабировании можно принять на основе реальных данных.

Начнем с аналогии, которая знакома каждому. Представьте, что 11.11 стоите в длинной очереди в магазине, за кассой которого сидит один-единственный кассир. Это и есть ваша база данных — она физически не успеет обработать все запросы на товары, корзины и акции. Результат — долгая загрузка страниц и сбои в самый неподходящий момент.

Чтобы решить эту проблему, нужно разгрузить основную СУБД, поручив массовые операции специальному «супер-кассиру» для кеширования.

Что же делать?

Внедрите «оперативную память» для горячих данных. Evolution Managed Redis® — это полностью управляемая in-memory база данных. Данные хранятся в оперативной памяти, а не на диске, что обеспечивает доступ к ним за миллисекунды.

Кешируйте всё, что можно. Настройте Redis для хранения:

• данных пользовательских сессий;

• содержимого корзин;

• результатов частых поисковых запросов.

Разгрузите основную СУБД. Повторные запросы будут мгновенно возвращаться из кеша, а основная база данных освободится для обработки уникальных операций: списания остатков, финального оформления заказов и платежей.

Так вы сократите время отклика приложения в разы, даже на пике нагрузки. Пользователи не видят «зависших» страниц, а вы сбоев из-за перегруженной базы данных. Redis примет на себя основной удар трафика.

Если ваша страница с товаром грузится дольше, чем клиент готов ждать, вы теряете продажи. Evolution Managed Redis® не просто ускоряет работу, а страхует вашу основную базу данных от коллапса в критический момент.

Пока вы ждете наплыва клиентов, злоумышленники ждут момента для атаки. Пиковая нагрузка — идеальная маскировка для DDoS-атак и попыток взлома. Пока ваша система справляется с трафиком, в нее могут проникнуть под видом легитимного запроса. Простая блокировка по IP здесь не сработает — нужна защита от DDoS.

Что делать:

• Отразите DDoS-атаки. Для этого можно использовать наш сервис StormWall: Anti-DDoS. Он автоматически обнаруживает и блокирует массированные атаки, направленные на «завалить» ваш канал связи и сделать сайт недоступным для настоящих клиентов. Он фильтрует трафик, отсекая мусорные запросы, но пропуская легитимных покупателей.

• Защитите бизнес-логику от взлома. Web Application Firewall (WAF) в составе StormWall — это «умный» фильтр, который анализирует каждый запрос. Он блокирует сложные атаки, такие как SQL-инъекции, межсайтовый скриптинг (XSS) и другие попытки поиска уязвимостей.

• Найдите «слепые зоны» в безопасности. Платформа для защиты Cloud Advisor проводит полный аудит вашей облачной инфраструктуры. Сервис выявляет критические пути атаки, неправильные конфигурации безопасности и уязвимости, которые не видны традиционным средствам защиты. Это проактивная проверка, которая отвечает на вопрос «А куда еще могут пробраться?» до того, как это сделает злоумышленник.

Представьте: все системы готовы к штурму, трафик бьет рекорды... и тут критический сбой. Ошибочный деплой, сбой виртуальной машины или просто человеческий фактор — даже в идеально настроенной инфраструктуре всегда есть место форс-мажору.

И вот почему: в пик продаж разница между «авось пронесет» и «у нас все под контролем» измеряется в десятках тысяч рублей ежеминутно. Чтобы гарантировать второй сценарий, нужны два ключевых инструмента: резервное копирование и аварийное восстановление.

Пока ваши конкуренты экстренно восстанавливают системы, ваши клиенты даже не заметят проблему — они будут продолжать оформлять заказы.

Что делать на случай, если всё пойдет не по плану? 

Автоматизируйте создание резервных копий. Модель BaaS (Backup as a Service) — это регулярное и автоматическое сохранение состояний ваших виртуальных машин и данных в облаке. Вам не нужно думать о расписании и процессах — сервис делает это за вас.

Подготовьте «аварийный выход». Сервис DRaaS (Disaster Recovery as a Service) — это не просто бэкап, а готовность к моментальному восстановлению всей рабочей среды на резервной площадке. Если основная инфраструктура станет недоступна, вы сможете «телепортировать» свои сервисы и продолжить работу с минимальными простоями.

Обеспечьте неприкосновенность резервных копий. Используйте встроенные возможности:

• защита от перезаписи обезопасит ваши копии даже от злонамеренного удаления (например, ransom-атакой);

• шифрование гарантирует, что данные не попадут в чужие руки.

• удаленное георазнесенное хранение защитит ваши данные от физических инцидентов в основном дата-центре.

Так вы можете не бояться самых пессимистичных сценариев, потому что у вас есть четкий и отработанный план возврата к работе за минуты, а не часы или дни.

Что следить за бюджетом, внедрите практику FinOps. Это культура совместной работы, где технологические, финансовые и бизнес-команды вместе принимают взвешенные решения о расходах на облачные услуги. Такой подход позволяет находить оптимальный баланс между стоимостью и производительностью, максимизируя отдачу от инвестиций в облако. С помощью FinOps:

• Автоматизируйте «зачистку». Настройте автоматическое освобождение неиспользуемых ресурсов (auto-scaling, остановка неактивных ВМ) и удаление ненужных данных. 

• Анализируйте метрики эффективности. Отслеживайте не только стоимость, но и полезную отдачу от каждого развернутого ресурса. Это помогает находить баланс между производительностью и затратами, а не просто слепо их урезать.

Так вы полностью контролируете расходы на облако и платите за реально используемые мощности. Это позволяет перенаправить сэкономленные средства на другие критически важные задачи.

Сезон распродаж — это марафон, а не спринт. И к ней нельзя подготовиться в последнюю ночь. Пройти по этому чек-листу — значит не просто «проверить оборудование», а провести полную стратегическую ревизию. Ниже оставляем чек-лист для подготовки к сезону распродаж. Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.