Описание и условия предоставления услуги «Резервный ЦОД (DRaaS) A». Приложение № 1.VMW.2.1.

Версия 240920

Последнее обновление: 20 сентября 2024 г.

Вступление в силу: 1 октября 2024 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Услуга обеспечивает процедуры репликации виртуальных машин c on-premise инфраструктуры Заказчика в Виртуальный ЦОД VMW и/или между двумя Виртуальными ЦОД VMW, расположенными на разных площадках, с возможностью их последующего послеаварийного восстановления на площадке назначения.

1.2. Услуга реализуется средствами программного комплекса Cloud Availability, который является дополнительным встраиваемым модулем Консоли Управления Облаком VMware.

1.3. Восстановление виртуальных машин. Работы по настройке репликации виртуальных машин и их послеаварийному восстановлению производится Заказчиком самостоятельно.

1.4. Технические особенности и ограничения:

1.4.1. Для успешной работы сервиса аварийного восстановления в целевом хранилище (Виртуальный ЦОД куда реплицируется виртуальная машина) необходимо дополнительное свободное дисковое пространство. Объем дискового пространства определяется на этапе подготовки технико-коммерческого предложения и зависит от типа данных, реплицируемых виртуальных машин, и количества точек восстановления, которые задаются Заказчиком на этапе настройки Услуги.

1.4.2. При подключении Услуги в целевом ЦОД Заказчика, куда осуществляется репликация виртуальных машин, выделяется отдельный Виртуальный ЦОД.

1.4.3. Для репликации виртуальных машин с on-premise инфраструктуры Заказчика необходимо установить виртуальную машину с Cloud Availability в исходной инфраструктуре.

1.4.4. Перед установкой Cloud Availability необходимо проверить поддерживаемые версии гипервизора и платформы виртуализации у Заказчика. Если версии, используемые Заказчиком, не входят в матрицу совместимости функционала Cloud Availability, то работоспособность функционала Cloud Availability не гарантирована вендором решения и не поддерживается.

1.4.5. Для запуска Услуги необходимо обновление версии платформы виртуализации до совместимых версий.

1.4.6. Заказчику доступны два варианта организации защиты ВМ. По умолчанию Заказчику подключается стандартный вариант защиты ВМ.

Стандартный. Услуга доступна без использования дополнительных точек восстановления. Резервируется 100% от объема ВМ. Дополнительно резервируется 30% объема от размера ВМ для хранения измененных данных, с момента последней синхронизации ВМ.

Расширенный. Услуга доступна с возможностью использования нескольких точек восстановления. Резервируется 100% от объема ВМ. Дополнительно резервируется 30% объема от размера ВМ для хранения измененных данных, с момента последней синхронизации ВМ.

Каждая дополнительная точка восстановления потребляет дополнительное дисковое пространство. Резервирование проходит с расчетом 1 дополнительная точка = 20% от размера ВМ.

1.4.7. Использование различных типов защиты ВМ (с дополнительными точками восстановления и без них) невозможно в рамках одной организации.

1.5. Производительность Услуги характеризуется следующими параметрами:

Табл.1. Параметры производительности Услуги
Параметр Значение
Максимальное количество одновременных заданий репликации для одного клиента 350
Максимальная скорость одного потока репликации 100 МБ/с
Максимальное количество точек восстановления виртуальной машины 3
Минимальный RPO 15 мин.
Максимальный объем защищаемой ВМ 20 ТБ
Глубина хранения точек Не более 7 дней

2. Тарификация Услуги

2.1. Для данной Услуги возможны следующие виды тарификации:

2.1.1. Статическая тарификация (Allocation). Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с заказанным объёмом перечисленных ниже ресурсов и опций:

  • количество реплицируемых (и/или мигрируемых) виртуальных машин;

  • количество зарезервированных ресурсов vCPU и RAM, когда виртуальные машины выключены и не используют ресурсы;

  • количество ресурсов vCPU и RAM, которые используются включенными виртуальными машинами, тарифицируются согласно описанию услуги «Виртуальный ЦОД»;

  • предоставление публичного IP-адреса;

  • Выделенная виртуальная машина Dedicated Provider Gateway/T0;

  • Выделенный физический сервер Dedicated Provider Gateway/T0;

  • зарезервированные ресурсы хранения данных.

2.2. Методика расчётов потребляемых ресурсов предполагает тарификацию суммы значений выбранных ресурсов за Отчетный период (один месяц) в соответствии с тарифом. На основе суммы значений выставляется счёт.

3. Иные условия, применимые к Услуге

3.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

3.1.1. Посредством подписания Заказа;

3.1.2. Посредством совершения действий в Личном кабинете.

3.2. Возможный порядок расчётов по Услуге:

3.2.1. Постоплата.

3.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

3.3.1. Оплата в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта;

3.3.2. Посредством электронных средств платежа.