Мариинский театр разработал облачную стриминговую платформу в рамках цифровизации

Государственный академический Мариинский театр ведет родословную от 1783 года. Сегодня в его распоряжении 9 сцен в крупных городах РФ — Санкт-Петербурге, Владивостоке, Владикавказе, а в 2023 году появится сцена в Кемерово. За годы существования театр стал одним из главных символов российского театрального искусства во всем мире. Ежегодная аудитория превышает 900 тысяч зрителей, в штате театра трудится более 4 тысяч человек.

Весной 2020 года в условиях карантина театр запустил ежедневные бесплатные онлайн-трансляции из архива спектаклей и концертов. Несмотря на отмену представлений и ограничения по доступу в театр, взаимодействие с аудиторией вышло на новый уровень — за несколько месяцев трансляции собрали более 100 млн просмотров. Зрители из 100 стран регулярно присоединялись к онлайн-трансляциям представлений на официальном сайте mariinsky.tv.

Внутренние ресурсы театра перестали справляться с такой нагрузкой. Более того, на тот момент видеоконтент Мариинского театра был представлен разрозненным и неструктурированным архивом, что негативно сказывалось на пользовательском опыте. К тому же этот контент не был монетизирован — без грамотных инструментов для управления потоками пользователей, их вовлечения и удержания театр недополучал прибыль.

В то время Мариинский театр использовал 12 частных виртуальных серверов для обслуживания всех ресурсов, включая сайт mariinsky.tv. При этом ресурсы театра не были защищены от DDos-атак и других уязвимостей.

Тогда команда театра решила разработать и запустить надежную стриминговую платформу в облаке и интегрировать её с основным веб-интерфейсом, чтобы люди из всех уголков мира могли в любое время наслаждаться записями современных постановок или вдохновляться классикой.

Команда театра стала искать технологичного партнера среди ведущих российских облачных провайдеров, чьи ресурсы помогли бы справиться с любыми наплывами зрителей и обеспечить безопасность. По совокупности технических и организационных факторов выбрали Cloud.ru.

Благодаря техподдержке Cloud.ru сложностей при миграции не возникло — IT-инфраструктура театра мигрировала в виртуальный ЦОД за 3 дня. На данный момент в облаке размещены базы данных MySQL, сервер для передачи данных Nginx + PHP-FPM, там же хранятся медиафайлы.

Мариинский театр сформировал единое цифровое пространство для взаимодействия со зрителями на протяжении всего клиентского пути и оптимизировал ключевые операции театра:

• сформировал гибкую цифровую IT-инфраструктуру, способную обеспечить быструю разработку и интеграцию прикладных приложений для потребителей, внутренних служб и партнеров;
• создал цифровой архив театра, включая как хранение нового цифрового контента, так и оцифровку аналоговых архивных материалов.

Команда театра перестала беспокоиться о возможных атаках, поскольку в виртуальном ЦОД автоматически поддерживается защита от DDos-атак и используется модель безопасности Zero Trust¹.

Официальный запуск облачной стриминговой платформы состоялся 28 июля 2022 — система по сей день демонстрирует стабильную работу. После анонса в СМИ платформа показала отказоустойчивость при лавинообразном посещении тысячами пользователей.

На mariinsky.tv уже размещено почти 20 балетов и опер и столько же сюжетов малых форм. Ресурс будет постоянно пополняться.

Сейчас цифровой проект сосредоточен на интересах отечественных пользователей, но уже идет работа над английской и китайской версиями платформы, которые предполагается запустить в конце 2022 года.

В связи с этим команда театра планирует использовать сервисы облачной платформы Advanced от Cloud.ru для распределения нагрузки:

• объектное хранилище Object Storage Service для хранения и передачи файлов;
• выделенный инстанс базы данных MySQL или Distributed Database Middleware;
• сервис Distributed Cache Service for Redis для кеширования данных.

В дальнейшем Мариинский театр планирует оптимизировать рекомендации контента пользователям, и для этого собирается обратиться в AI-консалтинг — подразделение Cloud.ru, которое занимается кастомизированной разработкой и поддержкой ML/AI-решений на базе платформы ML Space.

Востребованность онлайн-формата стала одним из катализаторов цифровой трансформации театра. Помимо работы над облачной стриминговой платформой, Мариинский театр собирается трансформировать зрительский опыт с помощью искусственного интеллекта, AR/VR-технологий, Motion Capture² и других прорывных технологий. Таким образом, театр сможет:

• создавать уникальные формы искусства, которые будут привлекать значительно более широкую аудиторию, с помощью синтеза традиционных театральных практик и современных цифровых решений;
• производить цифровой контент высокого качества, включая не только широко распространенный стриминг и набирающие популярность VR-спектакли, но и новые форматы искусства в метавселенной;
• формировать новые потоки доходов с использованием цифровых технологий: инструментов создания, продвижения и дистрибуции цифрового контента, гибких сервисов продаж, криптоискусства.