Профессия DevOps-инженер: кто это и чем занимается

Впервые название методологии DevOps было предложено на конференции DevOps Days в 2009 году в Генте (Бельгия) Патриком Дебуа, который инициировал дискуссию о том, как объединить эти сферы деятельности. Название отражает суть методологии культуры, выстроенной на тесном сотрудничестве и общении в области ИТ-обслуживания и разработки ПО, показывает взаимосвязь между специализированными областями разработки и ИТ-операций на протяжении всего жизненного цикла программных продуктов и сокращает время реализации функций и изменений в ПО.

В каждой компании есть отдел разработки, где создают продукт, и отдел обслуживания, сотрудники которого несут ответственность за корректную работу продукта. У этих двух сторон всегда были разные цели и приоритеты. Цель программистов — максимально быстро создать продукт и внедрить его. Администраторы заинтересованы в минимальном количестве изменений, поскольку каждое из них связано с рисками сбоя и ошибок. В результате отсутствия синхронности действий компания несет дополнительные расходы, а у отдела обслуживания возрастает объем работ.

Решением этой проблемы является культура DevOps, а ее носителем — DevOps-инженер, который знаком как с программированием, так и с практической реализацией в области ИТ. Для оптимизации программных продуктов инженеры DevOps работают вместе с менеджерами, разработчиками и администраторами, объединяя команды и их компетенции так, чтобы они непрерывно взаимодействовали, экономя рабочее время и ресурсы компании.

В современных реалиях ИТ-рынка большинство DevOps приходят в профессию из техобслуживания, развивая свои навыки в сфере разработки продуктов. Это связано с тем, что изначально 70-90% задач такого специалиста были связаны с поддержанием инфраструктуры — систем, баз данных, серверов, сетей, и только 10-30% требовали понимания разработки или автоматизации. В течение нескольких последних лет наметился тренд на повышение требований к соискателю: компании хотят видеть опыт не только в поддержке, но и практические навыки в программировании — это позволяет будущему сотруднику быстрее принимать решения и устранять ошибки в процессе реализации проекта.

Помимо опыта работы с решениями в области разработки и администрирования, также требуется знание инструментов для автоматизации процессов. С их помощью становится возможным устранить большую часть ручной работы, сокращая время работы над продуктом.

Наконец, не менее важным для DevOps является также понимание инструментов контейнеризации.

Относительно новым, но уже обязательным, требованием можно считать базовые представления о работе в облаке и системах виртуализации.

Перечисленные выше навыки и знания необходимы для достижения следующих целей:

• уменьшение времени, затраченного на разработку ПО;

• повышение безопасности разработки;

• минимизация рисков ошибок в новых релизах;

• поиск багов и своевременное их исправление;

• координация работы и автоматизация процессов разработки и выхода ПО на рынок.

Стандартизировать должностные обязанности инженера DevOps довольно сложно, поскольку профессия по сей день динамично развивается. Однако, исходя из целей, основными задачами чаще становятся:

• планирование, проектирование, создание сценариев и инструментов разработки;

• внедрение автоматизации;

• участие в разработке приложений и инфраструктуры;

• административная деятельность, включая управление конфликтами внутри команды или с клиентом;

• мониторинг работы продукта после релиза.

Отдельно стоит выделить задачу внедрения культуры DevOps в производственные процессы компании. Безусловно, с момента появления термина в 2009 году до сегодняшнего дня преимущества DevOps успели оценить многие компании, однако, как и любая деятельность, напрямую связанная с человеческим фактором, она постоянно вызывает вопросы, ответы на которые должны быть своевременными и компетентными.

Заработная плата специалиста DevOps является одной из самых высоких в ИТ-отрасли, но зависит не только от навыков и длительности трудового стажа. На основании опыта специалистов принято делить на несколько категорий, оплата в каждой может существенно разниться:

• Junior – до 1 года опыта;

• Middle – от 1 до 3 лет опыта;

• Senior – свыше 3 лет опыта.

Не менее важно и расположение компании-работодателя: традиционно больше всего зарабатывают DevOps-инженеры в Москве.

Градация наблюдается и по регионам страны.

Также размер оплаты напрямую коррелирует со спектром выполняемых задач и уровнем компании. В целом же, согласно статистике сервиса Хабр Карьера, средняя медианная зарплата DevOps находилась во втором полугодии 2020 года на уровне 155 000 рублей.

При этом, согласно данным сервиса, на должность DevOps компании часто согласны нанимать молодых специалистов, получивших степень бакалавра или магистра и накопивших за время обучения от одного до двух лет практического опыта, с целью “вырастить” кадры под внутренние требования организации.

Строить карьеру в DevOps можно двумя способами.

• Вертикально: повышая уровень компетенций и нарабатывая опыт — от Junior до Senior.

• Горизонтально: прокачивая hard skills в одном из направлений, на которые сегодня разделяется DevOps, и сконцентрировавшись на одном сегменте задач.

Финансовая сторона профессии выглядит привлекательно, карьерная стратегия ясна, но где гарантии, что DevOps — не один из тех модных трендов, о которых все забудут пару лет спустя?

В современном мире, где роль ПО становится все более значимой, успех любой компании напрямую зависит от того, насколько быстро цифровые продукты могут быть разработаны и развернуты. В связи с этим спрос на DevOps-инженеров неуклонно возрастает год от года и является стабильным. Согласно отчету 2020 Upskilling Report, подготовленному DevOps Institute, 52% респондентов планируют нанимать специалистов DevOps в ближайшие 12 месяцев, и только 13% не нуждаются в этом. Это свидетельствует о том, что бизнес понял: инвестиции в DevOps могут принести прибыль, когда речь идет о масштабируемости, надежности и безопасности.

Соответствующее образование можно получить в одном из ведущих государственных ВУЗов, к примеру:

• МФТИ;
• ВШЭ;
• МГТУ им. Н. Э. Баумана;
• МГУ ВМК.

Однако стать DevOps-инженером можно, имея на руках диплом практически с любой ИТ-специальностью — более важным является опыт работы в разработке или администрировании. Для того, чтобы представление о профессии было более полным, а потенциальный работодатель не сомневался в ваших знаниях, можно закончить онлайн-курсы.

Практически все современные учебные платформы предлагают соответствующие программы или интенсивы, которые будут полезны даже тем, кто уже трудоустроен:

1. Skillbox
2. Нетология
3. SkillFactory
4. Geekbrains
5. ProductStar
6. Otus

Подобрать комфортный по цене и длительности курс также можно на Udemy.

Наконец, не стоит забывать, что для многих компаний крайне важны практические знания в области информационных технологий в административной сфере и в области разработки ПО. Больше опыта — больше шансов получить должность.

Наконец, не стоит забывать, что для многих компаний крайне важны практические знания в области информационных технологий в административной сфере и в области разработки ПО. Больше опыта — больше шансов получить должность.

Согласно данным ИТ-специализированного кадрового агентства Spice IT, топ компаний, опыт работы в которых высоко оценивается на рынке, выглядит так:

• Западные: Google, Amazon, Facebook, Luxoft, EPAM, Ecommpay.
• Отечественные: Сбербанк, Яндекс, Лаборатория Касперского, Mail.ru, Тинькофф, Райффайзенбанк, Флант и Express 42.

У SberCloud как работодателя их можно выделить три.

Во-первых, самый современный стек технологий на рынке. Поскольку компания относительно молода и проекты все «свежие», удалось взять самое лучшее из востребованного на рынке.Технический стек, с которым потенциальному инженеру предстоит работать:

• Terraform;

• Ansible;

• Kubernetes;

• PostgreSQL;

• Redis;

• Kafka;

• S3;

Для самых продвинутых могут предложить работу с Istio и Service Mesh.

Во-вторых, первоклассные специалисты с абсолютным пониманием функционала DevOps. Внутри компании считают важным обучение инженеров, ведение грамотной документации и выполнение работы с заделом на переиспользование, и стараются придерживаться этой стратегии.

В-третьих, дружное DevOps-комьюнити. Несмотря на то, что инженеры компании разбросаны по разным продуктовым командам, они всё равно общаются, делятся опытом, помогают друг другу в решении задач, также практикуются общие сборы и голосование за выбор того или иного инструмента.

Теория — это хорошо, но что на практике? Об этом рассказывает Александр Молодчий, лидер компетенций DevOps в SberCloud.

В SberCloud DevOps-инженеры являются частью продуктовых команд, каждая из которых занимается разработкой отдельного уникального продукта. Внутри обособленного процесса инженер занимается настройкой CI/CD, устанавливает и поддерживает необходимые системы для поддержания функционала продукта, продумывает механизмы автоматизации работы — собственной и коллег-разработчиков.

Отдельного упоминания заслуживает команда Infra, которая занимается внутренними проектами по настройке автоматизации и CI/CD для всех продуктовых команд. В зоне их ответственности — создание шаблонов CI, ведение единого центра знаний и документации, поддержание общих инструментов компании.

Инженеры, как и все разработчики, живут по Agile с двухнедельными спринтами, получая задачи в самом начале и закрывая их на протяжении спринта. Жёстких рамок в работе нет, все нацелены именно на результат.

DevOps-инженеры — специалисты, обладающие компетенциями в разработке ПО и администрировании. Они оптимизируют работу многих современных компаний: организуют и объединяют системы разработки, эксплуатации и развертывания программного обеспечения. Это помогает компаниям быстрее создавать и обновлять продукты и сервисы, повышая собственную конкурентоспособность и снижая издержки.

Прийти в профессию можно не имея профильного образования, но обязателен опыт работы в ИТ-сфере — программировании или администрировании. Можно получить диплом в государственном ВУЗе или приобрести необходимые знания в рамках онлайн-курсов. Не менее важны мягкие навыки: умение работать в команде, договариваться, гибко реагировать на изменения и оперативно адаптироваться к ним.

Средний заработок DevOps в России за прошлый год составил 155 000 рублей в месяц, а эксперты рынка солидарны во мнении, что снижения потребности в специалистах этой профессии в ближайшее время не предвидится.

1. The Incredible True Story of How DevOps Got Its Name. Fredric Paul
2. DevOps.com
3. DevOps Institute