152-ФЗ в облаке: хранение персональных данных в облаке
Статья
Время чтения
6 минут
Проблема защиты персональных данных (ПДн) актуальна для всего мира. Согласно исследованиям компании InfoWatch, специализирующейся на информационной безопасности в корпоративном секторе, в России за девять месяцев 2020 года зарегистрировано увеличение утечек на 5,6% — по сравнению с аналогичным показателем 2019 года. В результате потери информации в открытый доступ попали 96,5 млрд записей ПДн и платежной информации. Более 40% зарегистрированных утечек в России приходятся на хайтек и финансовый сектор, а каждый шестой случай компрометации конфиденциальных данных в России проходит через мессенджеры.
Ситуация удручающая, однако в РФ действует ФЗ 152 о персональных данных - он регламентирует, в частности, защиту информации, размещенной в облачных хранилищах. Рассказываем подробнее о законе и принципах защиты информации в облаке
Что такое №152-ФЗ?
27 июля 2006 года в России в силу вступил Федеральный закон №152 «О персональных данных», который регулирует деятельность по обработке и использованию персональных данных граждан Российской Федерации. Закон и подзаконные акты регламентируют защиту персональных данных, содержат правила обработки и обеспечения ПДн.
Нормы и требования, изложенные в документе, обязательны для организаций, действующих на территории РФ вне зависимости от размера, оборота и организационно-правовой формы. Исполнение организационно-документальных аспектов ФЗ 152 контролирует Управление по защите прав субъектов персональных данных, которое относится к Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Технические аспекты защиты ПДн находятся в юрисдикции Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК). Если деятельность компании связана с разработкой, производством, реализацией и эксплуатацией шифровальных (криптографических) средств защиты информации, к регулированию подключается Федеральная Служба Безопасности (ФСБ).
Категории персональных данных
Закон подразделяет ПДн на четыре класса:
- Специальные: раса, национальность, политические, религиозные, философские убеждения, состояние здоровья.
- Биометрические: фотография, отпечатки пальцев.
- Данные, разрешенные субъектом для распространения: например, ФИО, дата и место рождения, адрес проживания, номер телефона, сведения о профессии.
- Иные:другая информация о конкретном человеке, например, гастрономические предпочтения, кличка домашнего питомца и прочее.
Операторы ПДн
152 ФЗ о персональных данных напрямую касается операторов, которые выполняют обработку ПДн. К ним относятся: государственные и муниципальные учреждения, юридические и физические лица. Под обработкой персональных данных подразумевается не только компьютерная (автоматизированная) обработка, но и работа с картотеками и журналами на бумажном носителе.
Согласие на обработку персональных данных
Перед сбором персональных данных необходимо получить согласие на их обработку. Это делается двумя способами:
- Письменное согласие подписывают, когда происходит сбор ПДн с работников организации, при трансграничной передаче ПДн в страны, которые, по мнению Роскомнадзора, не обеспечивают адекватную защиту прав субъектов ПДн, если обрабатываются биометрические ПДн или данные о здоровье.
- Получение согласия через интернет, если сбор ПДн выполняется в сети. Обычно это реализуется через соответствующее поле на сайте: пользователь, поставив в него отметку, дает свое согласие на обработку его ПДн. При этом на сайте должна быть размещена Политика конфиденциальности.
С 1 марта 2021 года пользователь может запретить или разрешить распространение своих ПДн всем или определенному перечню операторов ПДн. SberCloud не распространяет ПДн пользователя, которые тот оставляет на сайте, и обеспечивает их надежную защиту.
Примечание
Федеральный закон №152 не распространяется на обработку информации в официальных архивах, если данные отнесены к государственной тайне. Также ФЗ не действует, если физическое лицо обрабатывает ПДн для личных и семейных нужд (но при этом не нарушает права других граждан).
Ответственность за нарушение требований ФЗ №152
Нарушение закона о персональных данных грозит определенными санкциями. Если оператор не защитит информацию, и к ней получат доступ злоумышленники, то его оштрафуют. Размер штрафа зависит от статуса оператора:
Физическое лицо – от 1500 до 50 000 рублей;
Должностное лицо – от 6 000 до 800 000 рублей;
ИП – от 10 000 до 3 000 000 рублей;
Юридическое лицо – от 30 000 до 18 000 000 рублей.
Примечание
Ответственность за нарушение требований ФЗ 152 определяет ст. 24, специфика обработки персональных данных привязана к пунктам административного, уголовного, гражданского кодекса РФ.
Помимо денежного наказания, предусмотрены и иные административные санкции:
лишение свободы до 5 лет;
обязательство компенсации морального вреда;
принудительная приостановка или прекращение обработки персональных данных;
приостановление или аннулирование лицензий на деятельность оператора персональных данных.
Если сбор, обработка и хранение ПДн были выполнены без согласия человека, то нарушителю полагаются следующие штрафы:
Физическое лицо – от 6 000 до 10 000 рублей;
Должностное лицо или ИП – от 20 000 до 40 000 рублей;
Юридическое лицо – от 30 000 до 150 000 рублей.
Примечание
Любой оператор ПДн, обрабатывающий их не только с целью исполнения ТК РФ, должен зарегистрироваться в соответствующем статусе в Роскомнадзоре.
Как устроено хранение персональных данных в облаке
ФЗ 152 не запрещает хранение персональных данных в облаке, но при этом дата-центр выбранного облачного провайдера должен находиться на территории России. В соответствии ФЗ 152 о персональных данных с разъяснениями Минкомсвязи, данные могут передаваться за рубеж, но первично их запись, а также систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) или извлечение должны производиться на сервере, физически расположенном в России.
Примечание
Облачный провайдер не имеет доступ к информационным системам, размещенным в облаке, поэтому не берет на себя ответственность за персональные данные. В случае их утечки перед Роскомнадзором будет отвечать оператор.
Для защиты информации в облаке предусмотрены надежные инструменты, но управляет ими оператор персональных данных. Он также должен грамотно организовать доступ к сведениям внутри организации. Облачный провайдер не решает, кому и на каких условиях открывается доступ к информации компании.
Для примера сравним облако с флеш-накопителем: на нем хранится записанная информация, и владелец флешки следит за ее сохранностью. Облачный провайдер выполняет обязательства перед оператором ПДн в рамках заключенного соглашения – он не может просто так отдать информацию с флеш-накопителя, и должен ее защищать. Но провайдер ничего не сможет сделать, если вы сами разрешите любому желающему пользоваться информацией с флешки.
«При заключении договора на предоставление облачных услуг в нем прописываются условия об отсутствии доступа к размещаемым оператором данным, а также о разграничении зон ответственности.» Синкина Надежда, эксперт по методологии кибербезопасности Центра киберзащиты SberСloud
Примечание
Перед передачей информации провайдеру оператору персональных данных необходимо убедиться в надежности защиты, используемой в облаке.
Требования к уровню защищенности
Уровень защищенности информации зависит от четырех факторов:
тип информации;
отношения с субъектами персональных данных: сотрудниками или клиентами компании;
число субъектов персональных данных: больше или меньше 100 000;
тип актуальных угроз: 1, 2 или 3.
Тип данных, их количество и отношения с субъектами легко определить самостоятельно. Тип угроз определяется в соответствии с «Методикой определения актуальных угроз безопасности ПДн при их обработке». Угрозами называются условия, при которых возможен несанкционированный доступ к ПДн, их утечка или порча.
Примечание
Универсального способа определить тип угроз, которые могут быть актуальны для системы, не существует. Если компания использует софт, сертифицированный ФСТЭК, то угрозы 1 и 2 типа не актуальны. Если сертификатов у ПО нет, то угрозы может определить только специалист по технической безопасности.
Классификация опасных факторов ПДн по ФЗ и четыре уровня защищенности информации в облаке:
Тип угроз | Уровень защищенности | Примечания | Техническая реализация |
I тип – самые опасные угрозы. Они возникают в системном ПО — например, операционной системе. | 4 уровень – обеспечивает защиту общедоступных и иных сведений с 3 типом угроз. Технически самый простой в реализации: например, установка антивируса и регулярное обновление ПО. | Защита общедоступных и иных сведений. | Установка антивируса и регулярное обновление ПО. Обеспечение сохранности носителей данных. Составление списка работников оператора, которые получают доступ к персональным данным. |
II тип – угрозы, которые возникают в прикладном ПО, например, в установленном софте. | 3 уровень – защищает не только общедоступную информацию, но и специальные и биометрические данные, работает при 2 и 3 уровне угроз. Реализован через регулярный поиск и устранение уязвимостей в оборудовании и ПО, ограничении доступа к настройкам информационной систем | Выполнение всех требования, предусмотренных для четвертого уроня защищенности. Назначение должностного лица, которое будет нести ответственность за обеспечение безопасности данных в информационной системе. | |
III тип – угрозы, не связанные с ПО: уязвимости в оборудовании. | 2 уровень – защищает данные любого типа. Для некоторой информации допускает 1 тип угроз. Реализован через установку системы обнаружения вторжений, защиты системы от спама, организации резервного копирования информации. | Выполнение всех требований предусмотренных для третьего уровня защиты. Ограничение доступа к данным(только уполномоченные лица). | |
1 уровень – защищает данные специального и биометрического типа. Используется при 1 типе угроз. Реализуется через стабильную работу серверов и инсталляции на ПК софта, ранее разрешенного службой безопасности. | Выполнение всех требований, предусмотренных для второго уровня защищенности. Обеспечение автоматической регистрации в электронном журнале безопасности. |
Ответственность облачного провайдера
Для организации защиты персональных данных в облаке провайдер обязан выполнить требования законодательства, что подтверждается наличием аттестата соответствия 152-ФЗ. Он выдается контролирующими органами, и подтверждает, что инфраструктура облака соответствует приказам ФСТЭК, а информация надежно защищена. При передаче сведений в облако часть требований к каждому уровню защиты должен соблюдать облачный провайдер.
Провайдер облачных услуг при хранении персональных данных в облаке должен:
получить лицензии ФСБ и ФСТЭК. Если помимо хранения ПДн, выполняются услуги передачи данных или телематические услуги (услуги связи по передаче данных), то также необходимо получить лицензию Минкомсвязи;
определить актуальные угрозы и самый корректный уровень защиты облака;
создать частную модель актуальных угроз для облака;
реализовать защиту персональных данных в облаке;
предоставить оператору дополнительные инструменты безопасности;
помочь в реализации защиты ПДн с клиентской стороны.
Примечание
Аттестат соответствия 152 ФЗ дает право облачному провайдеру на хранение ПДн, которые требуют соответствующего уровня защищенности.
Ответственность оператора ПДн
В соответствии с ФЗ 152 о защите ПНд оператор персональных данных несет ответственность за сохранность информации в своих информационных системах, размещенных в облаке. Перед переносом ПДн для хранения ему необходимо:
определить актуальный для ПДн тип угроз;
выбрать уровень защищенности;
определить меры безопасности из набора стандартных и ситуативных мер;
создать частную модель актуальных угроз для собственного сегмента информационной системы;
защитить собственный сегмент информационной системы от угроз.
Как устроена защита персональных данных в облаке SberCloud
Защищенное облако в SberCloud согласно ФЗ-152 устроено на шести уровнях:
- Физический уровень. Дата-центр Tier III, контроль и управление доступом к оборудованию, видеонаблюдение:
- Защита информационных систем, средств, систем связи и передачи данных;
- Выявление проблем и их устранение;
- Управление конфигурацией ИС, и системы защиты данных.
- Сетевая подсистема. Защита от DDoS-атак, межсетевое экранирование и сегментирование:
- Защита среды виртуализации;
- Защита технических средств;
- Подсистема хранения информации. Резервное копирование:
- Контроль и анализ защищенности данных;
- Обеспечение целостности ИС и данных;
- Обеспечение доступности данных;
- Вычислительная подсистема. Выполнение контроля ОС и гипервизоров, целостности шаблонов и образов, изменения конфигураций, защита от вредоносного ПО:
- Контроль и анализ защищенности данных
- Регистрация событий безопасности;
- Защита от вирусов;
- Обнаружение вторжений;
- Подсистема управления. Контроль (анализ) защищенности, действий привилегированных пользователей, сбор и анализ событий информационной безопасности, управление доступом к инфраструктуре:
- Управление доступом субъектов доступа к объектам доступа;
- Ограничение программной среды;
- Защита машинных носителей информации;
- Интеграционная подсистема. Учет и шифрование межкомпонентных взаимодействий:
- Идентификация и аутентификация пользователей-сотрудников оператора;
- Управление субъектов к объектам.
Инфраструктуры облачных платформ SberCloud:
Публичное облако (IaaS);
Al Cloud (PaaS);
SberCloud Advanced (IaaS/PaaS);
Облако ГИС (IaaS).
Примечание
SberCloud имеет аттестаты соответствия требованиям безопасности информации всех перечисленных выше инфраструктур.
Резюме
В России действует федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», который обеспечивает гражданам защиту их персональных данных. В случае использования стороннего хостинга, вся информация находится в персональном облаке, которое предоставлено провайдером. При этом ответственность за сохранность данных несет организация, с которой пользователь заключил соглашение, поставив галочку и приняв политику конфиденциальности. Облако максимально защищает персональные данные, для чего, например, в SberCloud создана сложнейшая шестиуровневая защита, которая постоянно поддерживается в актуальном состоянии.
«В феврале 2021 года SberCloud получил сертификат соответствия системы менеджмента информационной безопасности требованиям стандарта ISO/IEC 27001:2013 с учетом правил ISO/IEC 27017:2015 и ISO/IEC 27018:2019. Это означает зрелость и соответствие услуг облачного провайдера, в том числе, связанных с ПДн, международным требованиям безопасности.» Синкина Надежда, эксперт по методологии кибербезопасности Центра киберзащиты SberCloud