Топ-100

    WinByte

    Обеспечение бесперебойной работы и сопровождения ландшафта SAP-систем.

    Подробнее о партнере

    Обособленное подразделение группы компаний «Ланит».

    Занимается поддержкой корпоративного программного обеспечения SAP для сохранения эффективности бизнес-процессов и поддержания привычного клиентского опыта пользователей после ухода официального бренда SAP из России.

    Компании удалось сохранить целостность команды экспертов, работавших в офисах SAP в Москве и Санкт-Петербурге десять и более лет. Это дает возможность выстроить прямой контакт с каждым клиентом и гарантированно предоставить набор сервисов, ориентированных на безопасность и бесперебойную работу всех систем.

    Главные преимущества:

    • специализация на поддержке SAP-решений;
    • сервис, максимально приближенный к SAP Enterprise Support и SAP Premium Engagement;
    • обеспечение выполнения SLA по ключевым компонентам в рамках стандартов SAP;
    • предоставление проактивных и премиальных сервисов поддержки;
    • система обработки инцидентов на базе отечественного программного обеспечения – собственная разработка;
    • круглосуточная поддержка в режиме 24/7.