WinByte

Обеспечение бесперебойной работы и сопровождения ландшафта SAP-систем.

Подробнее о партнере

Обособленное подразделение группы компаний «Ланит».

Занимается поддержкой корпоративного программного обеспечения SAP для сохранения эффективности бизнес-процессов и поддержания привычного клиентского опыта пользователей после ухода официального бренда SAP из России.

Компании удалось сохранить целостность команды экспертов, работавших в офисах SAP в Москве и Санкт-Петербурге десять и более лет. Это дает возможность выстроить прямой контакт с каждым клиентом и гарантированно предоставить набор сервисов, ориентированных на безопасность и бесперебойную работу всех систем.

Главные преимущества:

  • специализация на поддержке SAP-решений;
  • сервис, максимально приближенный к SAP Enterprise Support и SAP Premium Engagement;
  • обеспечение выполнения SLA по ключевым компонентам в рамках стандартов SAP;
  • предоставление проактивных и премиальных сервисов поддержки;
  • система обработки инцидентов на базе отечественного программного обеспечения – собственная разработка;
  • круглосуточная поддержка в режиме 24/7.