- tocdepth
2
Не устанавливается Client-to-Site VPN между Usergate и клиентским устройством
Проверьте пункты настроек в интерфейсе UserGate (Настройка VPN на UserGate). Обратите внимание на правильное указание адресов локальных и удаленных подсетей, адреса удаленного участника подключения, алгоритмов и ключей шифрования, правильность написания правил NAT и межсетевого экранирования.
Проверьте необходимые настройки на целевых операционных системах. Попробуйте подключиться к VPN с другого хоста из иной подсети. Возможны проблемы на стороне хостовой операционной системы, либо используемого интернет-провайдера.
Проверьте наличие сообщений об ошибках в разделе
.Убедитесь, что между участниками VPN соединения разрешено обоюдное межсетевое взаимодействие и сетевой трафик не блокируется на транзитных интернет сетях.
Произведите выгрузку системных журналов из раздела debug. Нажмите Очистить журналы. Смоделируйте действия, приводящие к некорректному результату работы UserGate для записи данных событий. Вернитесь в пункт и нажмите Скачать журналы. После завершения процедуры архивирования журналов будет сформирован ZIP-архив, внутри которого находятся системные логи в каталоге utm/utm.log. В поле установите уровень info.
. В поле установите уровень
Была ли статья полезной?
для Dev & Test