- Лицензирование UserGate
- Решение проблем
- Общий подход к решению проблем NGFW UserGate
- Целевой трафик не проходит через NGFW Usergate
- Не устанавливается Site-to-Site VPN между Usergate и иным VPN-шлюзом
- Не устанавливается Client-to-Site VPN между Usergate и клиентским устройством
- Не получается организовать кластер Usergate
- Анализ неисправностей UserGate
- Обратиться в поддержку
Не устанавливается Client-to-Site VPN между Usergate и клиентским устройством
Обратите внимание на правильное указание адресов локальных и удаленных подсетей, адреса удаленного участника подключения, алгоритмов и ключей шифрования, правильность написания правил NAT и межсетевого экранирования.
Проверьте необходимые настройки на целевых операционных системах. Попробуйте подключиться к VPN с другого хоста из иной подсети. Возможны проблемы на стороне хостовой операционной системы, либо используемого интернет-провайдера.
Убедитесь, что между участниками VPN соединения разрешено обоюдное межсетевое взаимодействие и сетевой трафик не блокируется на транзитных интернет сетях.
Выгрузите системные журналы и проверьте наличие сообщений об ошибках согласно документаци вендора.
Была ли статья полезной ?
Предыдущая статья
Не устанавливается Site-to-Site VPN между Usergate и иным VPN-шлюзом
Следующая статья
Не получается организовать кластер Usergate