Ведуший инженер Openstack

- реагировать на инциденты и проблемы (переданные с L2) и оповещения мониторинга;

- проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервисов;

- участвовать в разборе инцидентов и поиске их причин, участвовать в написании postmortem, контролировать выполнение мер по предотвращению повторений инцидентов;

- создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров поддержки L2 и L3;

- выступать экспертом в вопросах Openstack \ Infra для своей команды;

- вместе с SRE работать над повышением надёжности системы (мониторинг, алертинг, поиск/указание слабых мест и т.п.).

- экспертные знания в области Openstack (nova, cinder, glance, ovn);

- уверенные знания и опыт администрирования Linux;

- опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры (чем сложнее – тем лучше);

- способность принимать взвешенные решения в критической ситуации и умение планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;

- знания и умение работать с Kubernetes (управление, поиск неисправностей);

- опыт работы с Argo CD;

- базовые знания в области сетевых технологий;

- умение работать с инструментами мониторинга и логирования (Zabbix / Prometheus, / Grafana / ELK ).