Последнее обновление: 21 октября 2025 г.
Вступление в силу: 21 октября 2025 г.
1. Термины и сокращения
Все термины с определениями собраны в разделе Глоссарий.
2. Предмет Оферты о порядок акцепта
2.1.
при содействии за вознаграждение оказывает Cloud.ru услуги по размещению на .2.2.
самостоятельно вступает в отношения с Пользователями и принимает платежи за оказание услуг по предоставлению доступа к с целью получения права использования соответствующего . Лицензионное соглашение (EULA) заключается непосредственно между и (правообладателем).2.3.
является обязательной частью взаимоотношений между и (далее и ранее вместе и по отдельности именуемые соответственно «Стороны», «Сторона») и заключается в целях регулирования взаимоотношений Сторон в процессе оказания посредством .2.4. К
применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок направления и акцепта оферты, в частности ст. 435, ст. 438, п. 3 ст. 434. Договорные отношения Сторон в результате акцепта Оферты в порядке, установленном п. 2.5. Оферты, считаются оформленными в письменной форме, не требуют дублирования на бумажном носителе и подписания. Оферта не является публичной, вправе не рассматривать или отклонять заявки и материалы к ним, не соответствующие требованиям безопасности, законодательства Российской Федерации и концепту .2.5. Акцептом
признается проставление Партнером в специальном окне отметки об ознакомлении и принятии Оферты, направленной после рассмотрения поданной заявки в порядке, установленном в п.п. 1-3 таблицы 1.№ | Действия Сторон | Ответственный | Срок |
|---|---|---|---|
Заполнение электронной заявки на размещение, посредством Личного кабинета Cloud.ru либо раздела «Стать Партнером» сайта Cloud.ru | Партнер | Не предусмотрен | |
Рассмотрение заявки и в случае принятия положительного решения о размещении: | Cloud.ru | В течение 7 дней с момента получения заявки | |
Регистрация Партнера в Личном кабинете Партнера (для новых Партнеров) | Cloud.ru | ||
Уведомление Партнера посредством e‑mail о рассмотрении заявки и принятии решения о размещении Программного продукта на Маркетплейсе Cloud.ru. Одновременно с уведомлением направляется ссылка на Личный кабинет Партнера (для новых Партнеров) | Cloud.ru | В течение 7 дней с момента регистрации в Личном кабинете Партнера | |
Направление Оферты в Личный кабинет Партнера (в случае положительного решения о размещении) | Cloud.ru | ||
Акцепт Оферты | Партнер | В течение 7 дней с момента направления уведомления | |
Заполнение анкеты Программного продукта в Личном кабинете Партнера | Партнер | В течение 10 рабочих дней | |
Проведение проверки Программного продукта, документации по нему, а также иных данных, представленных в составе анкеты | Cloud.ru | В течение 10 рабочих дней | |
Размещение Программного продукта на Маркетплейсе Cloud.ru | Партнер при участии Cloud.ru | В течение 10 рабочих дней с момента окончания проверки анкеты и принятия положительного решения по ней |
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Партнер Программного продукта обязан:
3.1.1. Наиболее полно и достоверно заполнить заявку на размещение и анкету.
3.1.2. Заполнять страницу
.3.1.3. Самостоятельно следить за актуальностью информации, представленной на странице
на , и своевременно вносить изменения и/или информировать о них .3.1.4. При определении стоимости предоставления прав использования
не ухудшать условия для , а именно: не устанавливать цену, превышающую стоимость, установленную на Программный продукт на других сайтах/маркетплейсах 1.3.1.5. Предоставить
дистрибутив с , ссылки на него и другие материалы в составе анкеты, безопасные для других и .3.1.6. При выполнении плейбуков автоматизации
:несет полную ответственность за разработку, тестирование, безопасность и последствия выполнения плейбуков автоматизации, включая, но не ограничиваясь Ansible плейбуками, скриптами развертывания, конфигурационными файлами и процедурами автоматизации сценариев для Программных продуктов, размещенных в
.самостоятельно обеспечивает безопасность всех компонентов автоматизации, включая защиту учетных данных и конфиденциальной информации, применение принципа минимальных привилегий, шифрование конфиденциальных данных в плейбуках, а также валидацию входных параметров.
обязан собственными силами проводить полное тестирование всех компонентов автоматизации в изолированной среде перед их предоставлением в Маркетплейс Cloud.ru. Предоставление для размещения плейбуков, не прошедших тестирование в продуктивных средах, запрещено.
3.1.7. Предоставлять
в течение 1 (одного) дня с момента выполнения Пользователем условий для получения доступа к нему.3.1.8. Предоставить документальное подтверждение правообладания
или права на его распространение/сублицензирование в составе анкеты на размещение.3.1.9. По запросу
в течение 3 (трех) рабочих дней предоставлять дополнительную информацию и документы.3.1.10. По запросу
предоставлять консультации о порядке использования и особенностях в сроки, определенные в анкете (п. 2.5. Оферты) или в SLA 2 Программного продукта (если применимо).3.1.11. Оказывать техническую поддержку уровня
по указанным на странице средствам связи.3.1.12. Своевременно производить обновления
и условий , предупреждая об этом и Пользователей за 10 (десять) рабочих дней до даты выхода обновления, с указанием основных характеристик нового релиза, посредством приведенных на средств связи.3.1.13. Уведомлять
об изменении стоимости права использования не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты такого изменения. При уведомлении в меньший срок стоимость меняется не ранее, чем по истечении 30 дней с даты получения уведомления.3.1.14. Нести ответственность перед
за качество в соответствии с .3.1.15. Оказывать своевременную и качественную техническую поддержку уровня
.3.1.16. Участвовать в маркетинговых активностях
.3.1.17. Самостоятельно предъявлять претензии
, нарушившему условия оплаты за использование .3.1.18. Исполнять иные обязанности, предусмотренные
и законодательством Российской Федерации.3.2. Партнер вправе:
3.2.1. Создавать и редактировать заявки/анкеты на размещение
.3.2.3. Давать указания относительно условий размещения
на и его стоимости.3.2.4. Определять рекомендованную стоимость услуг
по предоставлению доступа к в целях получения права использования , которую может взимать Cloud.ru с Пользователей.3.2.5. Вносить в свой
изменения, не касающиеся его характеристик в части возможности коммерческого использования, направленные на исправление ошибок, выявленных , а также улучшающие качество Программного продукта (версионность Программного продукта).3.2.6. Контролировать и отслеживать размер
за в 3.3.2.7. Отказаться от размещения
, уведомив об этом не менее чем за 2 (два) месяца до удаления Программного продукта из , с учетом положений п. 10.5. .3.3. Cloud.ru обязан:
3.3.1. Содействовать технической реализации размещения
в , оформлению страницы Программного продукта с указанием , и иных необходимых условий использования Программного продукта.3.3.2. Предоставлять в течение 5 (пяти) рабочих дней по запросу
информацию о количестве случаев использования за или иной период, согласованный с Партнером.3.3.3. Обеспечить
возможность размещения в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента завершения проверки соответствующей анкеты на Программный продукт и принятия по результатам проверки положительного решения о размещении. Срок может быть увеличен в случае несвоевременного представления Партнером необходимых для проверки материалов и информации.3.3.4. Уведомлять
обо всех известных нарушениях прав Партнера, в том числе в части неправомерного использования .3.3.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные
и законодательством Российской Федерации, направленные на выполнение условий Оферты.3.4. Cloud.ru вправе:
3.4.1. Требовать от
соблюдения условий , а также обязательств Партнера, зафиксированных в заявке/анкете на размещение.3.4.2. немедленно останавливать применение проблемных плейбуков, реализовывать процедуры отката, расследовать причины, запрашивать у Партнера всю необходимую для расследования информацию, а также план устранения проблем.
3.4.3. Выводить
, размещенный на , на аналогичные ресурсы партнеров.нарушения условий
;нарушения действующего законодательства РФ;
поступления требования со стороны любых контролирующих органов о запрете размещения и/или использования данного Программного продукта;
получения 3 (трех) и более негативных обоснованных отзывов по функциональным возможностям/наполнению Программного продукта от Пользователей за Отчетный период;
выявления
недостатков Программного продукта, препятствующих его использованию;не подтверждения прав на Программный продукт или выявление недостоверной информации/подложных документов;
отсутствия спроса на Программный продукт (активных действий с ним) на протяжении двух
.
3.4.5. Самостоятельно устанавливать стоимость услуг по доступу к
в целях получения права использования .3.4.6. Запрашивать у
любую необходимую для выполнения условий информацию и документы.3.4.7. Планировать и реализовывать маркетинговые активности, направленные на повышение продаж и увеличение осведомленности
о .3.4.8. Использовать товарные знаки, логотипы и иные средства индивидуализации
и его правообладателей в целях размещения на либо использования в материалах маркетинговых кампаний.3.4.9. Выполнять предусмотренные
обязанности по своему усмотрению и любым не противоречащим законодательству Российской Федерации способом, не нарушая при этом право на .3.4.10. Отказаться от исполнения
во внесудебном одностороннем порядке, если в нарушение условий Оферты отказывается передать или не передает в установленный срок и/или доступ к , документацию и информацию, необходимую для выполнения условий Оферты / / , а также в иных случаях нарушения Оферты Партнером.3.4.11. Отказаться от исполнения
, направив уведомление за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.3.4.12. В одностороннем порядке производить зачет встречных требований, возникших как в рамках настоящей
, так и в процессе исполнения иных договоров, заключенных Сторонами (при наличии).Примечания
- [1]
- [2]
- [3]
Ограничение не распространяется на акции и специальные предложения, которые
проводит для в рамках взаимодействия с такими сайтами/маркетплейсами.В переводе с английского SLA (Service Level Agreement) - соглашение об уровне поддержки
(сроки и порядок обработки запросов пользователей и т.п.)На момент выхода настоящей редакции
такой механизм находится в стадии разработки. До этого времени немедленно останавливать применение проблемных плейбуков, реализовывать процедуры отката, расследовать причины, запрашивать у паблишера всю необходимую для расследования информацию, а также план устранения проблем.4. Стоимость Услуг о порядок расчетов
4.1. За предоставленные
получает в размере 80% от общей суммы, полученной от за услуги по предоставлению доступа к в целях получения права использования Партнера за , уменьшенной на сумму НДС, начисленной Cloud.ru на стоимость таких услуг.4.2. Максимальный размер (лимит) вознаграждения
по за весь срок действия Оферты не может превышать 15 000 000,00 (пятнадцать миллионов рублей), в т.ч. НДС (если применимо).4.3. Информация о продажах, количестве скачиваний и размере положенных отчислений за
доступна в , а также направляется по его электронной почте.4.4. В целях расчета
в конкретном учитываются продажи конечным пользователям с первого по последний день Отчетного периода.4.5. Оплата
производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после подписания Сторонами Универсального передаточного документа (далее - УПД).4.6. Информация для подготовки УПД направляется
в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания по электронной почте, ЭДО или посредством . Партнер в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения такой информации готовит УПД и направляет подписанный экземпляр.4.7.
в течение 5 (пяти) рабочих дней подписывает УПД либо направляет мотивированный отказ от подписания. После устранения замечаний, представленных Cloud.ru процесс согласования и подписания УПД, повторяется в указанном выше порядке.5. Заверения об обстоятельствах
5.1. Каждая из Сторон заверяет, что заключение и исполнение
не противоречит законодательству Российской Федерации и решениям органов власти, обязательствам Сторон перед третьими лицами, не нарушают их права и интересы.5.2. Партнер настоящим заверяет и гарантирует, что:
5.2.1. в отношении результата интеллектуальной деятельности (
) на дату акцепта Партнер является единоличным обладателем исключительного права, которое не обременено иными Лицензиями, кроме указанных в Оферте, либо имеет право на предоставление доступа к Программному продукту, его распространение и перепродажу, в т.ч. путем сублицензирования, не является предметом залога или судебного разбирательства, не находится под арестом и свободно от иных обременений;5.2.2. им заключены соответствующие соглашения со всеми лицами, являющимися авторами, соавторами и/или правообладателями, о приобретении у них всех прав для целей размещения
на и предоставления доступа к нему;5.2.3. документация содержит необходимую и достаточную информацию для использования
, а также соответствует стандартам о техническом регулировании, принятым и действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации;5.2.4. в случае использования в составе
Open Source решений, такого продукта позволяет свободно распространять его для целей, изложенных в ;5.2.5. будет выступать на стороне
в отношениях с третьими лицами, предъявляющими Cloud.ru претензии относительно прав использования на , исключив непосредственное участие Cloud.ru в указанном процессе;5.2.6. будет самостоятельно и оперативно разрешать претензии
, касающиеся качества , его функционирования, технической поддержки уровня ;5.2.7. законным образом использует товарные знаки, логотипы и иные средства индивидуализации
и его правообладателей, в т.ч. в целях размещения на или использования в маркетинговых мероприятиях .6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Ни одна из Сторон не будет признаваться виновной в невыполнении положений Оферты в случае, если выполнение Стороной ее обязательств было остановлено обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства форс-мажора означают обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон, включая обстоятельства непреодолимой силы, такие как война, восстание, террористические акты; повреждение или уничтожение имущества при пожаре, произошедшем не по вине Сторон, землетрясении, урагане или любом другом стихийном бедствии; забастовка; эпидемии, а также принятие законодательных актов, прямо или косвенно запрещающих выполнение Сторонами их обязательств по
.6.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства, указанные в п. 6.1.
, должна немедленно, но в любом случае не позднее чем через 10 (Десять) рабочих дней, известить в письменном виде другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Оферте, а также должно содержать документ, подтверждающий факт наличия обстоятельств непреодолимой силы.6.3. По прекращении форс-мажорных обстоятельств Сторона должна без промедления, но в любом случае не позднее чем через 10 (Десять) рабочих дней известить об этом другую Сторону в письменном виде. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается продолжить исполнять обязательства по
. Если Сторона не направит или несвоевременно направит необходимое извещение, то она обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные неизвещением или несвоевременным извещением.6.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по
отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.7. Разрешение споров
7.1. При возникновении между Сторонами любых споров в связи с
, в том числе вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением Сторонами обязательств по Оферте, соблюдение претензионного порядка является обязательным.7.2. Претензия должна содержать обоснование, ссылку на нарушенные положения
и/или законодательства Российской Федерации, требования и их расчет, список прилагаемых документов и иную необходимую информацию.7.3. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней со дня получения.
7.4. В случае недостижения соглашения в результате претензионного порядка спор подлежит передаче в Арбитражный суд г. Москвы.
7.5. В случае предъявления к
претензий третьих лиц относительно прав на или его составляющие, а также претензий относительно качества Программного продукта и технической поддержки, самостоятельно участвует в переговорах с такими лицами, а также несет все расходы, связанные с указанными претензиями.8. Конфиденциальность. Антикоррупционная оговорка. Налоговые гарантии
8.1. На отношения Сторон по
распространяются:8.1.1. Условия о конфиденциальности, размещенные в соответствующем разделе на сайте https://cloud.ru/documents#security в редакции, действующей на дату акцепта
(далее – Условия).8.1.2. Условия антикоррупционной оговорки, размещенные в соответствующем разделе на сайте https://cloud.ru/documents#security в редакции, действующей на дату акцепта
(далее – Оговорка).8.1.3. Условия Налоговых гарантий и заверений для поставщиков, размещенные на Сайте: https://cloud.ru/documents#security.
8.2. Стороны определили, что изменения в Условия/Оговорку/Налоговые гарантии или отступления от них могут быть оформлены исключительно подписанием соответствующего соглашения между Сторонами.
9. Ответственность Сторон
9.1.
вправе уменьшить стоимость услуг на штраф в размере понесенного и документально подтвержденного ущерба, возникшего в результате использования Партнера, не соответствующего требованиям , но не менее 10 000 (Десяти тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения условий Оферты.9.2. За просрочку исполнения обязательств, предусмотренных
, пострадавшая Сторона вправе начислить виновной Стороне неустойку в размере 0,1% от суммы причитающихся данной Стороне за , в котором просрочка имела место, выплат, но не более 10% от указанной суммы.9.3. Все штрафные санкции начисляются на основании письменного требования, с указанием причины взыскания, расчета и приложением доказательств (при необходимости).
9.4. Нарушения одной Стороной положений раздела 8
влечет возмещение второй Стороне причиненных этим документально подтвержденных убытков.9.5. Выплата неустойки и штрафов не освобождает Стороны от исполнения обязательств, указанных в
, в полном объеме.10. Срок действия и порядок расторжения и изменения
10.1.
вступает в силу с даты акцепта в порядке, указанном в п. 2.5. Оферты, и действует 1 год с возможностью автопролонгирования.10.2. В случае, если за 15 (пятнадцать) календарных дней до истечения срока, указанного в п. 10.1, ни одна из Сторон не направила второй Стороне уведомление о прекращении
, срок ее действия автоматически продлевается на срок 1 (один) год на тех же условиях. Количество таких продлений не ограничено.10.3. Прекращение срока действия
по любому основанию не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения.10.4.
может быть расторгнута по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, установленным Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.10.5.
вправе в одностороннем порядке вносить изменения в , путем размещения актуальной версии на своем сайте. Изменения вступают в силу на 10 (десятый) день с момента размещения. В случае несогласия с изменениями Партнер вправе отказаться от сотрудничества, путем направления уведомления Cloud.ru в порядке п. 3.2.7. Оферты.10.6. При отказе
от дальнейшего сотрудничества с по любым основаниям либо снятия Партнера с размещения, Партнер обязан возместить фактически произведенные расходы Cloud.ru, а также компенсировать затраты конечных на приобретение доступа к Программному продукту Партнера, рассчитываемые пропорционально сроку, оставшемуся до конца оплаченного периода. Указанные суммы могут удерживаться Cloud.ru из подлежащего перечислению за текущий . Суммы, превышающие размер Вознаграждения либо не удержанные из него, Партнер обязан выплатить самостоятельно, путем перечисления собственных денежных средств на расчетные счета всех кредиторов. Указанное положение не действует в случае, если доступ Пользователей к Программному продукту Партнера не прекращается, а продолжает действовать до окончания оплаченного периода.11. Заключительные положения
11.1. При изменении реквизитов и обстоятельств, способных повлиять на исполнение обязательств по
, Стороны обязуются в течение 3 (трех) рабочих дней сообщать друг другу о них.11.2. Во всем, что не урегулировано
, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.11.3. В процессе исполнения
Стороны вправе использовать электронный документооборот.