Описание и условия предоставления услуги «Виртуальный ЦОД с GPU». Приложение № 1.VMW.1.3.

Версия 240920

Последнее обновление: 20 сентября 2024 г.

Вступление в силу: 1 октября 2024 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Настоящий документ содержит описание состава Услуги, ее базовой функциональности, возможных сопутствующих и дополнительных услуг, общего порядка подключения, изменения и отключения Услуги, условий предоставления и ограничений.

1.2. Виртуальный ЦОД с GPU является услугой по предоставлению базовых информационно-технологических ресурсов на основе совокупности функционирующего под управлением Исполнителя серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных и специализированного программного обеспечения. Услуга построена на основе модели обслуживания IaaS и реализована средствами Консоли Управления Облаком VMware (далее — КУ VMware) . Услуга представляет собой совокупность ресурсов внутри тенанта, привязанных к типу процессора и предоставленных в пользование Заказчику для создания и бесперебойного функционирования одного или группы виртуальных серверов. В рамках Услуги Исполнитель предоставляет Заказчику Виртуальный ЦОД, имеющий в распоряжении согласованный между Исполнителем и Заказчиком набор виртуализированных вычислительных мощностей процессора (vCPU), виртуальной памяти (vRAM) и дискового пространства (vHDD), а также аппаратные мощности GPU и средства управления Виртуальным ЦОД, достаточные для создания и управления виртуальными серверами в требуемой Заказчику конфигурации в пределах выделенных виртуализированных мощностей.

1.3. Управление Виртуальным ЦОД осуществляется Заказчиком при помощи КУ VMware.

1.4. Руководство Пользователя по Услуге доступно по электронному адресу: https://cloud.ru/docs/gpu/ug/index.html.

1.5. Состав Услуги и основные компоненты:

Табл.1. Состав и основные компоненты
Ресурсы
Наименование группы Содержание
Вычислительные ресурсы
  • виртуальные процессорные ядра (vCPU);
  • виртуальная оперативная память (vRAM);
  • графические ускорители (GPU);
  • виртуальное дисковое пространство (vHDD);
  • Edge Gateway.
Сетевые сервисы и компоненты
  • подключение к сети интернет (в общем канале);
  • один публичный IP-адрес.
Основные компоненты VMW 1
  • платформа виртуализации;
  • КУ VMware;
  • платформа виртуализации сети (SDN).

Примечания

[1] : Описание составных компонентов VMW представлено в Приложении № 1.VMW.1.1. к Договору

1.6. В целях обеспечения защиты Инфраструктуры платформы Облако VMware (далее - Инфраструктура VMW) реализовываются следующие меры и механизмы защиты:

Табл.2.Обеспечение защиты Инфраструктуры VMW
Уровни защиты Мероприятия
Защита Облака Cloud.ru и средств его управления
Физический Обеспечивается:
  • размещение всего оборудования инфраструктуры в ЦОД, соответствующих требованиям надежности по категории Tier 3;
  • контроль и управление доступом к оборудованию;
  • наличие системы видеонаблюдения на объектах информатизации ЦОД.
Сетевой обеспечивается защита периметров ЦОД и их сегментирование с использованием межсетевых экранов нового поколения (NGFW), осуществляющих в том числе выявление и предотвращение компьютерных атак.
Инфраструктурный Обеспечивается:
  • антивирусная защита инфраструктуры с использованием антивирусных средств для облачных сред;
  • управление доступом к инфраструктуре с использованием средств двухфакторной аутентификации подключающихся к ней администраторов;
  • контроль действий привилегированных пользователей с использованием специализированных средств;
  • регулярный контроль и анализ защищенности инфраструктуры с использованием специализированных средств по выявлению уязвимостей в используемом ПО и его некорректной конфигурации, влияющей на уровень защищенности ПО, с устранением выявленных уязвимостей и/или недостатков;
  • сбор и анализ событий информационной безопасности.
Дополнительный Осуществляются периодические тестирования на проникновение и аудит информационной безопасности Инфраструктуры VMW с привлечением сторонних организаций. Выявленные в ходе соответствующего тестирования и/или аудита недостатки устраняются по факту их выявления.
Защита КУ VMware
Приложения Защита с использованием специализированного межсетевого экрана уровня приложений (Web Application Firewall)
Дополнительный Осуществляются регулярные сканирования консоли на наличие актуальных уязвимостей и его периодические тестирования на проникновение с привлечением сторонних организаций. Выявленные уязвимости и/или недостатки устраняются по факту их выявления.
Изоляция «Организаций» Заказчика
VMW Осуществляется встроенными средствами КУ VMware и на сетевом уровне средствами SDN.
Дополнительный В рамках периодических тестирований на проникновение всей Инфраструктуры проводятся тестирования на возможность проникновения потенциального нарушителя из одной «Организации» в другую с преодолением используемых механизмов защиты.

1.7. Распределение ролей, обязанностей и ответственности Исполнителя и Заказчика в области ИБ в отношении Услуги приведено в Таблице 3 Приложения № 1.VMW.1.1. к Договору.

1.8. Типы ресурсов, рекомендации и ограничения:

Табл.3. Типы ресурсов, рекомендации и ограничения
Тип ресурса: виртуальные процессорные ядра (vCPU)
Требования Рекомендации и ограничения
Ядра обслуживаются физическими процессорами Intel В рамках Услуги Заказчик может использовать только vCPU с одинаковой частотой (обслуживаемые процессорами одного типа). Ограничения на количество vCPU указаны в разделе 3, таблице «Параметры предоставляемых услуг».
Тип ресурса: виртуальная оперативная память (vRAM)
Требования Рекомендации и ограничения
При формировании Заказа Заказчик указывает требуемый объем vRAM.
При заказе Услуги требуемый объем vRAM должен быть дополнительно учтен в рамках заказываемого объема Виртуального дискового пространства (vHDD) выбранного профиля для размещения swap-файлов виртуальных серверов
Ограничения на количество vRAM указаны в разделе 3, таблице «Параметры предоставляемых услуг».
Тип ресурса: графические ускорители (GPU)
Требования Рекомендации и ограничения
Используются NVIDIA Tesla V100 32Гб, NVIDIA Tesla А100 40 Гб, NVIDIA Tesla А100 80 ГБ, NVIDIA Tesla А40 48 ГБ, NVIDIA Tesla T4 16Гб и NVIDIA Tesla A16 64Гб
Тип ресурса: виртуальное дисковое пространство (vHDD)
Требования Рекомендации и ограничения
В рамках услуги предоставляется два дисковых профиля, отличающихся по скорости обмена данными (количеству операций ввода-вывода (IOPS)) и времени отклика: SATA/NLSAS и SSD. Каждый дисковый профиль соответствует своему типу дисков на системе хранения данных.
В рамках одного Виртуального ЦОД можно использовать дисковые профили различного типа.
При заказе Виртуального дискового пространства отдельно должен быть учтен объем vRAM для размещения swap-файлов виртуальных серверов. Выделенная емкость дискового пространства занимается всеми виртуальными машинами Заказчика (включенными и выключенными), созданными Заказчиком Snapshot, а также swap-файлами vRAM всех виртуальных машин Заказчика.
Минимальное значение для экземпляра Виртуального ЦОД – 100 Гб. Суммарный объем виртуального дискового пространства каждого дискового профиля должен быть кратен 100 Гб.

1.9. Для подключения к Услуге Заказчик может выбрать один или несколько типов подключения:

Табл.4. Типы подключения к сети и сетевые сервисы
Тип подключения Описание
Подключение через выделенный гарантированный2 канал Интернет Заказчику предоставляется отдельная полоса для доступа к Услуге, которая не разделяется с другими заказчиками) или подключение через общий канал Интернет (shared), который предполагает логическое подключение к общему для всех заказчиков Услуги каналу передачи данных (скорость сетевого соединения для каждого заказчика не является гарантированной и зависит от загруженности общего канала передачи данных.
Подключение через выделенный канал связи Позволяет обеспечить взаимодействие сетей Заказчика с сетью в облаке с помощью выделенных каналов связи стороннего провайдера. Для данного подключения могут быть задействованы выделенные каналы Заказчика, организованные с использованием Темной оптики, либо каналы, предоставляемые Исполнителем.

Подробная информация по доступным подключениям приведена в Приложении № 1.VMW.6. к Договору.

Примечания

[2] : Заданная скорость гарантируется внутри сети Исполнителя начиная от порта пограничного маршрутизатора узла связи Исполнителя.

1.10. Описание сетевых сервисов представлено в пункте 1.9. Приложения № 1.VMW.1.1. к Договору.

1.11. Описание Шаблонов ВМ и образов ОС представлено в пункте 1.10. Приложения № 1.VMW.1.1. к Договору, а также на Сайте в разделе https://cloud.ru/docs/.

1.12. Описание Программной платформы представлено в пункте 1.11. Приложения № 1.VMW.1.1. к Договору.

1.13. Аппаратная платформа:

Табл. 5. Компоненты и характеристики аппаратной платформы
Компоненты Характеристики
Серверная платформа В качестве вычислительной платформы используются серверные решения корпоративного уровня, базирующиеся на процессорах архитектуры x86.
Графический ускоритель В качестве GPU предоставляются графические ускорители от производителя NVIDIA.
СХД Для организации сервиса предоставления виртуальных дисков применяются системы хранения данных уровня middle-range с резервированием основных компонент, таких как блоки питания, контроллерные модули.
Сеть Базируется на оборудовании ведущих мировых производителей, которое обеспечивает:
  • высокий уровень контроля и безопасности благодаря потоковой телеметрии и упреждающему анализу на линейной скорости передачи;
  • высокую производительность приложений благодаря интеллектуальным буферам и отсутствию потери пакетов;
  • высокую производительность и масштабируемость благодаря мультискоростным портам 1/10/25/50/100G.
Сетевая подсистема реализована с применением топологии Leaf - Spine, которая обеспечивает следующие преимущества:
  • предсказуемость задержек;
  • высокий уровень масштабируемости без прерывания работы сети;
  • защиту от появления петель;
  • высокий уровень автоматизации управления и поддержки.

1.14. Предоставление доступа к программному обеспечению осуществляется в соответствии с условиями и порядком, предусмотренными в пункте 1.13. Приложения № 1.VMW.1.1. к Договору.

2. Базовая функциональность и метрики Услуги

2.1. Услуга Виртуальный ЦОД с GPU доступна только в конфигурациях, описанных в Таблице 6.

2.2. Вычислительные ресурсы vCPU, предоставляемые в рамках Услуги, резервируются на 100% и не разделяются с другими заказчиками.

Табл.6. Параметры предоставляемых Услуг
Сервис Тарифицируемые единицы Характеристики и метрики Допустимые значения
Вычисления Набор вычислительных ресурсов (шт.) Базовая частота процессора vCPU Не ниже 2,4 ГГц
Host CPU Ready time Менее 5%
Кол-во vCPU 8/12/16/24/32 шт.
Объем vRAM 96/192/256/384/512 Гб
RAM Swapped 0%
Графический ускоритель (GPU) Nvidia Tesla V100 32 Гб 1/2 шт.
Набор вычислительных ресурсов (шт.) Базовая частота процессора vCPU Не ниже 2,4 ГГц
Host CPU Ready time Менее 5%
Кол-во vCPU 4/8/16/32 шт.
Объем vRAM 16/32/64/128 Гб
RAM Swapped 0%
Графический ускоритель (GPU) Nvidia Tesla T4 16 Гб 1/2/4 шт.
Набор вычислительных ресурсов (шт.) Базовая частота процессора vCPU Не ниже 2,4 ГГц
Host CPU Ready time Менее 5%
Кол-во vCPU 8/16/32 шт.
Объем vRAM 64/128/256 Гб
RAM Swapped 0%
Графический ускоритель (GPU) Nvidia Tesla A16 64 Гб 1/2 шт.
Набор вычислительных ресурсов (шт.) Базовая частота процессора vCPU Не ниже 2,4 ГГЦ
Host CPU Ready time Менее 5%
Кол-во vCPU 8/16/24/32 шт.
Объем vRAM 96/192/256/384/512 Гб
RAM Swapped 0%
Графический ускоритель (GPU) Nvidia Tesla A100 40 Гб 1/2 шт.
Набор вычислительных ресурсов (шт.) Базовая частота процессора vCPU Не ниже 2,4 ГГЦ
Host CPU Ready time Менее 5%
Кол-во vCPU 16/24/32 шт.
Объем vRAM 192/256/384/512 Гб
RAM Swapped 0%
Графический ускоритель (GPU) Nvidia Tesla A100 80 Гб 1/2/4 шт.
Хранилище данных Виртуальный жесткий диск SSD (Гб) HDD IOPS. Эталонные значения 5000 IOPS/1 ТБ3
Среднее время доступа к SSD Storage на виртуальной машине 0 мс - 5 мс
Допустимый объем одного виртуального жесткого диска SSD на виртуальный сервер 1 – 4096 Гб
Шаг увеличения размера виртуального диска в допустимом диапазоне 1 Гб
Виртуальный жесткий диск SATA (Гб) HDD IOPS. Эталонные значения 100 IOPS/1 ТБ3
Среднее время доступа к SATA Storage на виртуальной машине 0 мс - 30 мс
Допустимый объем одного виртуального жесткого диска SATA на виртуальный сервер 1 – 4096 Гб
Шаг увеличения размера виртуального диска в допустимом диапазоне 1 Гб
Сетевые сервисы Доступ в Интернет в общем канале Полоса пропускания Не тарифицируется: не более 100 Мб/c на Виртуальный ЦОД
Пропускная способность на виртуальный сервер Средняя сетевая задержка в пределах сети передачи данных Исполнителя 0 мс - 5 мс
Процент потерянных пакетов в пределах сети передачи данных Исполнителя 0% - 0,2%
Виртуальный шлюз (шт.) Средняя сетевая задержка в пределах сети передачи данных Исполнителя 0 мс - 5 мс
Пропускная способность Не более 5 Гб/c
Гостевая ОС Доступ к шаблону Серверная операционная система:
  • ВМ размером 4 и менее vCPU: ВМ (шт.)/ч.; ВМ (шт.)/мес.4
  • ВМ размером более 4 vCPU: vCPU (шт.)/ч.; vCPU (шт.)/мес. 4
Шаблоны Серверной операционной системы Серверная операционная система 2016
Серверная операционная система 2019
Серверная операционная система 2022
иные гостевые ОС, доступные для заказа в Личном кабинете

Примечания

[3] : 1 ТБ = 1000 ГБ

[4] : Минимальный период тарификации – календарный месяц. Начало использования, начиная с первой минуты, или продолжение использования Услуги в Отчетном периоде предполагает списание стоимости за полный календарный месяц. Неполный календарный месяц использования Услуги, начиная с первой минуты, округляется до полного календарного месяца пользования Услугой.

3. Тарификация Услуги

3.1. Тарификация Услуги статическая (Allocation).

3.2. Величина ежемесячного платежа за пользование услугой определяется в соответствии с заказанным объёмом перечисленных ниже ресурсов и опций:

  • Набор вычислительных ресурсов;

  • Виртуальный жесткий диск SATA;

  • Виртуальный жесткий диск SSD;

  • Предоставление публичного IP-адреса;

  • Выделенная виртуальная машина Dedicated Provider Gateway/T0;

  • Выделенный физический сервер Dedicated Provider Gateway/T0;

  • Доступ к шаблону Серверная операционная система.

3.3. Методика расчётов потребляемых ресурсов и опций предполагает тарификацию суммы значений выбранных ресурсов и опций за Отчетный период в соответствии с тарифами. На основе суммы значений выставляется счёт. Методика расчёта потребляемого дискового пространства предполагает оплату за выбранный Заказчиком объём ресурсов дискового пространства.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуг:

4.1.1. Посредством подписания Заказа (с учётом п. 4.5. Приложения).

4.2. Возможный порядок расчётов по Услуге:

4.2.1. Постоплата.

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

4.3.1. Оплата в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта.

4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за работоспособность программного обеспечения, устанавливаемого на ВМ.

4.5. Стороны установили следующий порядок заказа Услуги по настоящему Приложению:

4.5.1. Заказ на подключение Услуги по настоящему Приложению должен быть направлен Исполнителю не позднее, чем за 6 (шесть) рабочих дней до даты начала оказания Услуги;

4.5.2. В течение 3 (трех) рабочих дней Исполнитель или его уполномоченный представитель обязуется рассмотреть Заказ на Услугу и направить лицу, направившему Заказ, ответ (подписанный со своей стороны Заказ или отказ в предоставлении Услуги с обоснованием причины);

4.5.3. В случае согласования Сторонами Заказа Услуга по такому Заказу предоставляется в дату начала оказания Услуги, зафиксированную в Заказе, с 10:00 по московскому времени.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от Услуги. При отказе от Услуги Исполнитель вправе удалить данные Заказчика по истечении 5 (пяти) рабочих дней после отказа от Услуги.