Последнее обновление: 07 ноября 2025 г.
Вступление в силу: 17 ноября 2025 г.
1. Общая информация и описание Услуги
1.1.
обеспечивает процедуры репликации виртуальных машин c on-premise инфраструктуры Заказчика в VMW и/или между двумя Виртуальными ЦОД VMW, расположенными на разных площадках, с возможностью их последующего послеаварийного восстановления на площадке назначения.1.2.
реализуется средствами программного комплекса Cloud Availability, который является дополнительным встраиваемым модулем .1.3. Восстановление виртуальных машин. Работы по настройке репликации виртуальных машин и их послеаварийному восстановлению производится Заказчиком самостоятельно.
1.4. Технические особенности и ограничения:
1.4.1. Для успешной работы сервиса аварийного восстановления в целевом хранилище (
куда реплицируется виртуальная машина) необходимо дополнительное свободное дисковое пространство. Объем дискового пространства определяется на этапе подготовки технико-коммерческого предложения и зависит от типа данных, реплицируемых виртуальных машин, и количества точек восстановления, которые задаются Заказчиком на этапе настройки .1.4.2. При подключении
в целевом ЦОД Заказчика, куда осуществляется репликация виртуальных машин, выделяется отдельный .1.4.3. Для репликации виртуальных машин с on-premise инфраструктуры Заказчика необходимо установить виртуальную машину с Cloud Availability в исходной инфраструктуре.
1.4.4. Перед установкой Cloud Availability необходимо проверить поддерживаемые версии гипервизора и платформы виртуализации у Заказчика. Если версии, используемые Заказчиком, не входят в матрицу совместимости функционала Cloud Availability, то работоспособность функционала Cloud Availability не гарантирована вендором решения и не поддерживается.
1.4.5. Для запуска
необходимо обновление версии платформы виртуализации до совместимых версий.1.4.6. Заказчику доступны два варианта организации защиты
. По умолчанию Заказчику подключается стандартный вариант защиты ВМ.Стандартный.
доступна без использования дополнительных точек восстановления. Резервируется 100% от объема ВМ. Дополнительно резервируется 30% объема от размера ВМ для хранения измененных данных, с момента последней синхронизации ВМ.Расширенный. Услуга доступна с возможностью использования нескольких точек восстановления. Резервируется 100% от объема ВМ. Дополнительно резервируется 30% объема от размера ВМ для хранения измененных данных, с момента последней синхронизации ВМ.
Каждая дополнительная точка восстановления потребляет дополнительное дисковое пространство. Резервирование проходит с расчетом 1 дополнительная точка = 20% от размера ВМ.
1.4.7. Использование различных типов защиты ВМ (с дополнительными точками восстановления и без них) невозможно в рамках одной организации.
1.5. Производительность Услуги характеризуется следующими параметрами:
Параметр | Значение |
Максимальное количество одновременных заданий репликации для одного клиента | 350 |
Максимальная скорость одного потока репликации | 100 МБ/с |
Максимальное количество точек восстановления виртуальной машины | 3 |
Минимальный RPO | 15 мин. |
Максимальный объем защищаемой ВМ | 20 ТБ |
Глубина хранения точек | Не более 7 дней |
2. Тарификация Услуги
2.1. Для данной
возможны следующие виды тарификации:2.1.1. Статическая тарификация (Allocation). Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с заказанным объёмом перечисленных ниже ресурсов и опций:
количество реплицируемых (и/или мигрируемых) виртуальных машин;
количество зарезервированных ресурсов
и RAM, когда виртуальные машины выключены и не используют ресурсы;количество ресурсов
и RAM, которые используются включенными виртуальными машинами, тарифицируются согласно описанию услуги «Виртуальный ЦОД»;предоставление публичного
;Выделенная виртуальная машина Dedicated Provider Gateway/T0;
Выделенный физический сервер Dedicated Provider Gateway/T0;
зарезервированные ресурсы хранения данных.
2.2. Методика расчётов потребляемых ресурсов предполагает тарификацию суммы значений выбранных ресурсов за Отчетный период (один месяц) в соответствии с тарифом. На основе суммы значений выставляется счёт.
3. Иные условия, применимые к Услуге
3.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения
:3.1.1. Посредством подписания
;3.1.2. Посредством совершения действий в
.3.2. Возможный порядок расчётов по
:3.2.1. Постоплата.
3.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения
:3.3.1. Оплата в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта;
3.3.2. Посредством электронных средств платежа.
3.4. При оказании (получении)
зоны ответственности, а также обязанности по обеспечению надлежащего функционирования технологических ресурсов и размещенных на них информационных систем распределяются между Исполнителем и Заказчиком в соответствии с указанными ниже условиями.Исполнитель обеспечивает:
работоспособность
(программно-аппаратного комплекса репликации и аварийного восстановления).
Заказчик обеспечивает:
проведение не реже 1 раза в календарный год, тестирования процедуры аварийного восстановления и информирования Исполнителя о результатах:
в случае возникновения ошибок в процессе проведения тестирования процедуры аварийного восстановления, необходимо сформировать обращение в техническую поддержку;
тестирование считается проведенным только в случае принятия результатов тестирования обеими сторонами.