Последнее обновление: 18 сентября 2026 г.
Вступление в силу: 28 сентября 2026 г.
1.1. Evolution Managed OpenSearch (далее – Услуга) — это услуга, обеспечивающая развертывание, конфигурацию и управление распределенной кластерной средой для полнотекстового поиска и анализа данных на основе технологии OpenSearch® 1 на Платформе Cloud.ru Evolution. Услуга предназначена для выполнения полнотекстового поиска со сложными функциями: поиска по полю, поиска по нескольким индексам, сортировки результатов по полю и агрегирования результатов в рамках единой вычислительной среды. Управление услугой осуществляется при помощи Консоли управления Cloud.ru Evolution.
1.2. Услуга реализована на оборудовании, принадлежащем Исполнителю, и средствами системы виртуализации собственной разработки. Ресурсом Услуги являются параметры, описанные в п. 2.1. Приложения.
1.3. Функциональные возможности:
управление Кластерами Услуги через графический интерфейс;
управление и изменение диска Кластеров Услуги;
управление пользователями Кластеров Услуги;
автоматическое резервное копирование;
установка и изменение окна технического обслуживания Кластеров Услуги;
система сбора и анализа метрик клиентских Кластеров.
1.4. Обеспечение защиты Инфраструктуры.
Защита Инфраструктуры Cloud.ru Evolution обеспечивается на следующих уровнях:
на уровне физической безопасности и катастрофоустойчивости;
на сетевом уровне;
на инфраструктурном уровне;
на уровне Операционной системы.
1.5. В целях защиты Инфраструктуры Cloud.ru Evolution проводятся следующие меры:
обеспечивается защита от несанкционированного доступа к Виртуальным Машинам, на которых функционирует сервис;
антивирусная защита Виртуальных Машин, на которых функционирует Услуга;
периодическая проверка на соответствие требованиям Информационной безопасности (в том числе с использованием сканеров безопасности) и обновление образов Виртуальных Машин, используемых сервисом, и установленной на них Операционной системы;
мониторинг и реагирование на Инциденты Информационной безопасности, возникающие при функционировании сервиса;
межсетевое экранирование сетевых потоков сервиса средствами Платформы Cloud.ru Evolution.
Примечания
OpenSearch® является зарегистрированным товарным знаком LF Projects, LLC.
2.1. Параметры Услуги описаны в Таблице 1:
Тарифицируемые Ресурсы | Тарифицируемые единицы, метрики |
|---|---|
Использование Ресурсов vCPU | Объем vCPU, шт. |
Использование Ресурсов RAM | Объем RAM, ГБ |
Хранилище на жестких дисках | Объем хранилища на дисках, ГБ |
3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go).
3.2. Динамическая тарификация предполагает оплату пула Ресурсов, указанных ниже, по факту их потребления Заказчиком в течение Отчетного периода.
3.3. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется в соответствии с Тарифами, установленными в Приложении №7.EVO.33. к Договору.
3.4. Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с фактическим потреблением Ресурсов. Доступные Ресурсы (см.п.2.1. Приложения) и методика расчета:
Итоговая стоимость услуги рассчитывается как:
\[\begin{split}\begin{align} & ((V_{cpum} \times C_{cpu} + V_{ramm} \times C_{ram} + V_{diskm} \times C_{disk}) \times N_{mn} \\ & + (V_{cpud} \times C_{cpu} + V_{ramd} \times C_{ram} + V_{diskd} \times C_{disk}) \times N_{dn}) \times t \end{align}\end{split}\]Где:
\(C_{cpu}\) — цена 1 vCPU;
\(C_{ram}\) — цена 1 ГБ RAM;
\(C_{disk}\) — цена 1 ГБ хранилища на диске;
\(V_{cpum}\) — количество vCPU мастер-узла, шт.;
\(V_{ramm}\) — объем RAM мастер-узла, ГБ;
\(V_{diskm}\) — объем хранилища на диске для мастер-узла, ГБ;
\(V_{cpud}\) — количество vCPU дата-узла, шт.;
\(V_{ramd}\) — объем RAM дата-узла, ГБ;
\(V_{diskd}\) — объем хранилища на диске для дата-узла, ГБ;
\(N_{mn}\) — число мастер-узлов, шт.;
\(N_{dn}\) — число дата-узлов, шт.;
\(t\) — количество часов работы сервиса.
3.5. Данные по Динамической тарификации доступны в Личном кабинете в виде общего пула Ресурсов потребления.
4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:
посредством совершения действий в Личном кабинете.
4.2. Возможный порядок расчетов по Услуге:
4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:
в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счета 4;
оплата посредством электронных средств платежа 5.
4.4. Требования к инфраструктуре Заказчика:
наличие доступа в Интернет.
Примечания
5.1. В соответствии с пп. 1.1.4. Приложения № 2.EVO.0. к Договору вносятся следующие уточнения в уровень предоставления Услуги, действующий в отношении Услуг Платформы Cloud.ru Evolution по умолчанию:
5.1.1. Исполнитель обеспечивает Доступность Услуги на уровне не менее 99,7% за Отчетный период.
5.1.2. Соглашением предусмотрены размеры компенсаций за нарушение Показателя Доступности Услуги 6 «Evolution Managed OpenSearch» согласно Таблице 2:
Доступность Услуги за Отчетный период | Размер компенсации |
|---|---|
≥ 99,7% | Компенсация не предоставляется |
< 99,7% | 10 % |
< 95,0% | 20 % |
< 90,0% | 50 % |
5.2. Для Услуги устанавливаются следующие особенности определения уровня Доступности:
5.2.1. Доступность рассчитывается отдельно для каждого Ресурса Услуги (п. 1.2. Приложения);
5.2.2. Недоступностью Услуги является:
отсутствие текущих подключений и невозможность подключиться к Отказоустойчивому кластеру Managed OpenSearch в течение 5 (пяти) и более минут по причинам, зависящим от Cloud.ru, способами, описанными в документации, и отсутствие возможности выполнить базовые операции чтения и записи данных в кластере Managed OpenSearch 7.
5.2.3. Компенсация выплачивается пропорционально объему недоступных Ресурсов Услуги, т.е. Компенсация за нарушение целевых показателей Доступности Услуги рассчитывается согласно количеству недоступных Ресурсов.
5.2.4. Во всем остальном в части уровня предоставления Услуги применимы положения Приложения № 2.EVO.0. к Договору.
Примечания
Целевые (гарантированное) значение Доступности.
При условии корректных настроек согласно документации, в том числе достаточных прав доступа у пользователя Заказчика.