Облачная платформаEvolution

Описание и условия предоставления услуги «Evolution Managed Kafka». Приложение № 1.EVO.30.

Версия 260316

Последнее обновление: 16 марта 2026 г.

Вступление в силу: 26 марта 2026 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Evolution Managed Kafka (далее – Услуга) — это услуга, обеспечивающая развертывание, конфигурацию и управление распределённой кластерной средой для передачи и обработки потоков данных на основе технологии Apache Kafka ® 1 на Платформе Cloud.ru Evolution. Услуга предназначена для обработки потоков данных в реальном времени, обеспечения надежной доставки сообщений и интеграции различных систем в рамках единой вычислительной среды. Управление услугой осуществляется при помощи Консоли Управления Cloud.ru Evolution.

1.2. Услуга реализована на оборудовании, принадлежащем Исполнителю, и средствами системы виртуализации собственной разработки (в т. ч. на базе компонентов с открытым исходным кодом). Ресурсом Услуги являются параметры, описанные в п. 2.1.Приложения.

1.3. Функциональные возможности:

  • конфигурация и изменение параметров Инстансов Услуги;

  • управление Кластерами Услуги через графический интерфейс;

  • управление вычислительными Ресурсами Кластеров Услуги;

  • управление и изменение диска Кластеров Услуги;

  • установка и изменение окна технического обслуживания Кластеров Услуги;

  • система сбора и анализа метрик клиентских Кластеров.

1.4. Обеспечение защиты Инфраструктуры.

Защита Инфраструктуры Cloud.ru Evolution обеспечивается на следующих уровнях:

  • на уровне физической безопасности и катастрофоустойчивости;

  • на сетевом уровне;

  • на инфраструктурном уровне;

  • на уровне Операционной системы.

В целях защиты Инфраструктуры Cloud.ru Evolution проводятся следующие меры:

  • обеспечивается защита от несанкционированного доступа к Виртуальным Машинам, на которых функционирует сервис;

  • антивирусная защита Виртуальных Машин, на которых функционирует Услуга;

  • периодическая проверка на соответствие требованиям Информационной безопасности (в том числе с использованием сканеров безопасности) и обновление образов Виртуальных Машин, используемых сервисом, и установленной на них Операционной системы;

  • мониторинг и реагирование на Инциденты Информационной безопасности, возникающие при функционировании сервиса;

  • межсетевое экранирование сетевых потоков сервиса средствами Платформы Cloud.ru Evolution.

Примечания

[1]

Apache Kafka® является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком Apache Software Foundation в США и/или других странах.

2. Базовая функциональность и Ресурсы Услуги

2.1. Параметры Услуги описаны в Таблице 1:

Табл. 1. Параметры предоставляемых Услуг

Тарифицируемый Ресурс

Тарифицируемые единицы, метрики

Использование Ресурсов vCPU

Объем vCPU, шт.

Использование Ресурсов RAM

Объем RAM, ГБ

Хранилище на жестких дисках

Объем хранилища на дисках, ГБ

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go).

3.2. Динамическая тарификация предполагает оплату пула Ресурсов, указанных ниже, по факту их потребления Заказчиком в течение Отчетного периода.

3.3. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется в соответствии с Тарифами, установленными в Приложении №7.EVO.30. к Договору.

3.4. Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с фактическим потреблением Ресурсов. Доступные Ресурсы (см.п.2.1. Приложения) и методика расчета:

Итоговая стоимость услуги рассчитывается как:

\[\begin{split}\begin{align} & \text{А} \times \text{Стоимость Сервиса} \times \text{Количество вычислительных узлов (шт.)} \times \text{t} \\ & + \text{B} \times \text{Стоимость Сервиса} \times \text{Количество вычислительных узлов (шт.)} \times \text{t} \\ & + \text{C} \times \text{Стоимость Сервиса} \times \text{Количество вычислительных узлов (шт.)} \times \text{t} \end{align}\end{split}\]

Где:

  • \(А\) — объем vCPU, шт.;

  • \(B\) — объем RAM, ГБ;

  • \(С\) — объем хранилища на дисках, ГБ;

  • \(t\) — количество секунд работы вычислительного узла.

3.5. Данные по Динамической тарификации доступны в Личном кабинете в виде общего пула Ресурсов потребления.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

4.2. Возможный порядок расчётов по Услуге:

  • предоплата 2;

  • постоплата 3;

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

  • в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта 4;

  • оплата посредством электронных средств платежа 5.

4.4. Требования к инфраструктуре Заказчика:

  • наличие доступа в Интернет.

Примечания

[2]

Является способом по умолчанию для Заказчиков-физических лиц.

[3]

Является способом по умолчанию для Заказчиков-юридических лиц и ИП.

[4]

Является способом по умолчанию для Заказчиков-юридических лиц и ИП.

[5]

Является способом по умолчанию для Заказчиков-физических лиц.

5. Особенности уровня предоставления Услуги

5.1. В соответствии с пп. 1.1.4. Приложения №2.EVO.0 к Договору вносятся следующие уточнения в уровень предоставления Услуги, действующий в отношении Услуг Платформы Cloud.ru Evolution по умолчанию:

5.1.1. Исполнитель обеспечивает Доступность Услуги на уровне не менее 99,7% за Отчетный период.

5.1.2. Соглашением предусмотрены размеры компенсаций за нарушение Показателя Доступности Услуги 6 «Evolution Managed Kafka» согласно Таблице 2:

Табл. 2. Размер компенсаций за нарушение целевых показателей Доступности Услуги

Доступность Услуги за Отчётный период

Размер компенсации

≥ 99,7 %

Компенсация не предоставляется

< 99,7 %

10%

< 95,0 %

20%

< 90,0 %

50%

5.2. Для Услуги устанавливаются следующие особенности определения уровня Доступности:

5.2.1. Доступность рассчитывается отдельно для каждого Ресурса Услуги (п. 1.2. Приложения);

  • Отсутствие текущих подключений и невозможность подключиться к Отказоустойчивому кластеру Managed Kafka в течение 5 (пяти) и более минут по причинам, зависящим от Cloud.ru, способами, описанными в документации, и отсутствие возможности выполнить базовые операции чтения и записи данных в кластере Managed Kafka 7;

5.2.3. Компенсация выплачивается пропорционально объёму недоступных Ресурсов Услуги, т.е. Компенсация за нарушение целевых показателей Доступности Услуги рассчитывается согласно количеству недоступных Ресурсов.

5.3. Во всём остальном в части уровня предоставления Услуги применимы положения Приложения №2.EVO.0 к Договору.

Примечания

[6]

Целевые (гарантированное) значение Доступности.

[7]

При условии корректных настроек согласно документации, в том числе достаточных прав доступа у пользователя Заказчика.