Облачная платформаEvolution

Описание и условия предоставления услуги «Evolution Managed BI». Приложение № 1.EVO.18.

Версия 251107

Последнее обновление: 07 ноября 2025 г.

Вступление в силу: 17 ноября 2025 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Evolution Managed BI (далее – Услуга) — услуга, обеспечивающая развертывание, конфигурацию и управление системой бизнес-аналитики на Платформе Cloud.ru Evolution. Услуга основана на технологии с открытым кодом Apache Superset™ и предназначена для визуализации данных, построения дашбордов, создания отчетов и выполнения аналитических SQL-запросов к различным источникам данных. Управление Услугой осуществляется при помощи Консоли Управления Cloud.ru Evolution.

1.2. Услуга реализована на оборудовании, принадлежащем Исполнителю, и средствами системы виртуализации собственной разработки (в т. ч. на базе компонентов с открытым исходным кодом). Ресурсом Услуги является Рабочий узел.

1.3. Функциональные возможности:

  • управление Инстансом Evolution Managed BI через графический интерфейс;

  • подключение к различным источникам данных;

  • создание интерактивных графиков и отчетов с поддержкой визуализации данных;

  • выполнение SQL-запросов и построение аналитических витрин данных;

  • система сбора и анализа метрик клиентских Инстансов.

1.4. Обеспечение защиты Услуги.

Защита Инфраструктуры Cloud.ru Evolution обеспечивается на следующих уровнях:

  • на уровне физической безопасности и катастрофоустойчивости;

  • на сетевом уровне;

  • на инфраструктурном уровне;

  • на уровне ОС.

1.4.1 В целях защиты Инфраструктуры Cloud.ru Evolution проводятся следующие меры:

  • обеспечивается защита от несанкционированного доступа к ВМ, на которых функционирует Услуга;

  • антивирусная защита ВМ, на которых функционирует Услуга;

  • периодическая проверка на соответствие требованиям Информационной безопасности (в том числе с использованием сканеров безопасности) и обновление образов Виртуальных машин, используемых сервисом, и установленной на них ОС;

  • мониторинг и реагирование на Инциденты Информационной безопасности, возникающие при функционировании сервиса;

  • межсетевое экранирование сетевых потоков Услуги средствами Платформы Cloud.ru Evolution.

2. Базовая функциональность и Ресурсы Услуги

2.1. Параметры Ресурсов Услуги:

Таблица 1. Параметры предоставляемых Услуг

Сервис

Тарифицируемый Ресурс

Характеристики

Управляемая услуга Evolution Managed BI

Вычислительные узлы различной конфигурации, установленной в приложении № 7.EVO.18 к Договору (шт.)

Объем виртуальных процессоров (vCPU), шт.

Объем RAM, ГБ

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go).

3.2. Динамическая тарификация предполагает оплату пула ресурсов, (см.п.2.1. Приложения) по факту их потребления Заказчиком в течение Отчетного периода.

3.3. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется в соответствии с Тарифами, установленными в Приложении №7.EVO.18 к Договору.

3.4. Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с фактическим потреблением Ресурсов. Доступные Ресурсы (п. 2.1. Приложения) и методика расчета:

Итоговая стоимость услуги рассчитывается как:

\[\text{А} \times \text{В} \times \text{Время работы вычислительного узла в секундах}\]

Где:

  • \(А\) — стоимость вычислительного узла определенной конфигурации (руб./сек);

  • \(В\) — количество вычислительных узлов (шт.)

3.5. Данные по Динамической тарификации доступны в Личном кабинете в виде общего пула Ресурсов для потребления.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

4.1.1. Посредством совершения действий в Личном кабинете.

4.2. Возможный порядок расчётов по Услуге:

4.2.1. Предоплата 1;

4.2.2. Постоплата 2.

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

4.3.1. В безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта;

4.3.2. оплата посредством электронных средств платежа.

4.4. Требования к инфраструктуре Заказчика:

4.4.1. Наличие доступа в Интернет.

5. Особенности уровня предоставления Услуги

5.1. В соответствии с пп. 1.1.4. Приложения №2.EVO.0 к Договору вносятся следующие уточнения в уровень предоставления Услуги, действующий в отношении Услуг Платформы Cloud.ru Evolution по умолчанию:

5.1.1. Исполнитель обеспечивает Доступность Услуги на уровне не менее 99,7% за Отчетный период.

5.1.2. Показатель Доступности Услуги 3 и Размеры компенсаций Заказчику за нарушение Доступности Услуг (п.2.1.2. Приложения №2.EVO.0 к Договору) указаны в Таблице 2:

Таблица 2. Компенсации за нарушение целевых показателей Доступности Услуги

Доступность Ресурса за Отчетный период

Размер компенсации от стоимости Ресурса за Отчетный период

≥ 99,7 %

Компенсация не предоставляется

< 99,7 %

10%

< 97,5 %

20%

< 95,0%

30%

5.2. Для Услуги устанавливаются следующие особенности определения уровня Доступности Услуги:

5.2.1. Доступность рассчитывается отдельно для каждого Ресурса Услуги (п. 1.2. Приложения);

5.2.2. Недоступностью Услуги является ситуация, при которой невозможно подключиться к пользовательскому веб-интерфейсу Инстанса Evolution Managed BI в течение 5 (пяти) и более минут по причинам, зависящим от Cloud.ru, при условии, что невозможность подключения не связана с выбранными Заказчиком сетевыми настройками.

5.2.3. Компенсация выплачивается пропорционально объёму недоступных Ресурсов Услуги, т.е. Компенсация за нарушение целевых показателей Доступности Услуги рассчитывается согласно количеству недоступных Ресурсов.

5.3. Во всём остальном в части уровня предоставления Услуги применимы положения Приложения №2.EVO.0 к Договору.

[1]

Является способом по умолчанию для физических лиц, присоединившихся к условиям Договора (Оферте) путём акцепта.

[2]

Является способом по умолчанию для юридических лиц.

[3]

Целевое (гарантированное) значение Доступности.