Описание и условия предоставления услуги «Evolution Managed BI». Приложение № 1.EVO.18.

Версия 251107

Последнее обновление: 07 ноября 2025 г.

Вступление в силу: 17 ноября 2025 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Evolution Managed BI (далее – Услуга) — услуга, обеспечивающая развертывание, конфигурацию и управление системой бизнес-аналитики на

. основана на технологии с открытым кодом Apache Superset™ и предназначена для визуализации данных, построения дашбордов, создания отчетов и выполнения аналитических к различным источникам данных. Управление Услугой осуществляется при помощи Cloud.ru Evolution.

1.2.

реализована на оборудовании, принадлежащем Исполнителю, и средствами системы виртуализации собственной разработки (в т. ч. на базе компонентов с открытым исходным кодом). Услуги является .

1.3. Функциональные возможности:

управление
Инстансом
Evolution Managed BI через графический интерфейс;
подключение к различным источникам данных;
создание интерактивных графиков и отчетов с поддержкой визуализации данных;
выполнение
SQL-запросов
и построение аналитических витрин данных;
система сбора и анализа метрик клиентских Инстансов.

1.4. Обеспечение защиты

Защита

обеспечивается на следующих уровнях:

на уровне физической безопасности и катастрофоустойчивости;
на сетевом уровне;
на инфраструктурном уровне;
на уровне
ОС
.

1.4.1 В целях защиты

проводятся следующие меры:

обеспечивается защита от несанкционированного доступа к
ВМ
, на которых функционирует
Услуга
;
антивирусная защита ВМ, на которых функционирует Услуга;
периодическая проверка на соответствие требованиям
Информационной безопасности
(в том числе с использованием сканеров безопасности) и обновление образов Виртуальных машин, используемых сервисом, и установленной на них
ОС
;
мониторинг и реагирование на
Инциденты
Информационной безопасности, возникающие при функционировании сервиса;
межсетевое экранирование сетевых потоков Услуги средствами
Платформы
Cloud.ru Evolution.

2. Базовая функциональность и Ресурсы Услуги

2.1. Параметры

Таблица 1. Параметры предоставляемых Услуг
Сервис	Тарифицируемый Ресурс	Характеристики
Управляемая услуга Evolution Managed BI	Вычислительные узлы различной конфигурации, установленной в приложении № 7.EVO.18 к Договору (шт.)	Объем виртуальных процессоров (vCPU), шт.
Управляемая услуга Evolution Managed BI		Объем RAM, ГБ

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной

используется Динамическая тарификация (Pay as you go).

3.2. Динамическая тарификация предполагает оплату пула ресурсов, (см.п.2.1. Приложения) по факту их потребления Заказчиком в течение

3.3. Окончательная стоимость

в формируется в соответствии с , установленными в Приложении №7.EVO.18 к Договору.

3.4. Величина ежемесячного платежа за пользование

определяется в соответствии с фактическим потреблением . Доступные Ресурсы (п. 2.1. Приложения) и методика расчета:

Итоговая стоимость услуги рассчитывается как:

\[\text{А} \times \text{В} \times \text{Время работы вычислительного узла в секундах}\]

Где:

\(А\) — стоимость вычислительного узла определенной конфигурации (руб./сек);
\(В\) — количество вычислительных узлов (шт.)

3.5. Данные по Динамической тарификации доступны в

в виде общего пула для потребления.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения

4.1.1. Посредством совершения действий в

4.2. Возможный порядок расчётов по

4.2.1. Предоплата 1;

4.2.2. Постоплата 2.

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения

4.3.1. В безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта;

4.3.2. оплата посредством электронных средств платежа.

4.4. Требования к инфраструктуре Заказчика:

4.4.1. Наличие доступа в Интернет.

5. Особенности уровня предоставления Услуги

5.1. В соответствии с пп. 1.1.4. Приложения №2.EVO.0 к Договору вносятся следующие уточнения в уровень предоставления

, действующий в отношении Услуг по умолчанию:

5.1.1. Исполнитель обеспечивает

на уровне не менее 99,7% за .

5.1.2. Показатель

3 и Размеры компенсаций Заказчику за нарушение Доступности Услуг (п.2.1.2. Приложения №2.EVO.0 к Договору) указаны в Таблице 2:

Таблица 2. Компенсации за нарушение целевых показателей Доступности Услуги
Доступность Ресурса за Отчетный период	Размер компенсации от стоимости Ресурса за Отчетный период
≥ 99,7 %	Компенсация не предоставляется
< 99,7 %	10%
< 97,5 %	20%
< 95,0%	30%

5.2. Для

устанавливаются следующие особенности определения уровня :

5.2.1.

рассчитывается отдельно для каждого (п. 1.2. Приложения);

5.2.2.

является ситуация, при которой невозможно подключиться к пользовательскому веб-интерфейсу Evolution Managed BI в течение 5 (пяти) и более минут по причинам, зависящим от Cloud.ru, при условии, что невозможность подключения не связана с выбранными Заказчиком сетевыми настройками.

5.2.3. Компенсация выплачивается пропорционально объёму недоступных

, т.е. Компенсация за нарушение целевых показателей рассчитывается согласно количеству недоступных Ресурсов.

5.3. Во всём остальном в части уровня предоставления

применимы положения Приложения №2.EVO.0 к Договору.

[1]
[2]
[3]

Техническая документация