Облачная платформаEvolution

Описание и условия предоставления услуги «Evolution Load Balancer». Приложение № 1.EVO.19.

Версия 251107

Последнее обновление: 07 ноября 2025 г.

Вступление в силу: 17 ноября 2025 г.

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Evolution Load Balancer (далее – Услуга) — это услуга для автоматического распределения сетевого трафика на L4 уровне модели ISO OSI между вычислительными Ресурсами Заказчика на Платформе Cloud.ru Evolution с целью обеспечения высокой доступности и масштабируемости клиентских приложений, развернутых на Виртуальных машинах Платформы Cloud.ru Evolution.

1.2. Услуга реализована на оборудовании, принадлежащим Исполнителю, средствами системы виртуализации собственной разработки (в т.ч. на базе компонентов с открытым исходным кодом). Ресурсами Услуги являются экземпляры балансировщиков нагрузки L4, состоящие из ресурсных единиц.

1.3. Функциональные возможности:

  • Распределение входящего TCP-трафика между серверами целевой группы, размещенными в одной VPC с балансировщиком L4;

  • Обеспечение отказоустойчивости за счет автоматического исключения неисправных серверов из обработки трафика и их возврата при восстановлении;

  • Поддержка балансировки трафика к приложениям на серверах целевой группы как из публичных сетей (Интернет), так и из частных сетей (VPC) Заказчика;

  • Обеспечение георезервирования и повышенной доступности за счет использования от двух ресурсных единиц в балансировщике L4 и возможности развертывания балансировщика L4 в нескольких зонах доступности;

  • Гибкое управление маршрутизацией трафика между серверами целевой группы через настройку правил балансировки и использование преобразования портов;

  • Выбор алгоритма балансировки (Round Robin, Least Request, Maglev) для различных сценариев нагрузки. Использование одной целевой группы в нескольких правилах балансировки.

1.4. Услуга состоит из следующих компонентов:

  • Ресурсные единицы — компоненты балансировщика L4, обрабатывающие трафик в конкретных зонах доступности.

  • Публичные IP-адреса балансировщиков L4 — компоненты, обеспечивающие доступ к сервису из интернет.

  • Целевые группы — компоненты, представляющие собой наборы Виртуальных машин Заказчика, между которыми распределяется трафик.

  • Правила балансировки — компоненты, определяющие условия маршрутизации трафика с портов балансировщика L4 на порты целевой группы.

  • Сервис проверки доступности (Health Check) — компонент, автоматически отслеживающий работоспособность серверов в целевых группах.

  • Сервис-контроллер для управления Услугой (создание, конфигурация, удаление) через веб-интерфейс.

  • Компонент мониторинга для предоставления метрик работы балансировщика L4 и для тарификации.

  • Платформа Cloud.ru Evolution, обеспечивающая базовую Инфраструктуру (вычислительные ресурсы, сеть VPC, группы безопасности) для развертывания и функционирования компонентов Услуги.

1.5. Обеспечение защиты Услуги. Защита Инфраструктуры Облачной Платформы обеспечивается на следующих уровнях:

  • на физическом уровне;

  • на сетевом уровне;

  • на инфраструктурном уровне;

  • обеспечение защиты от несанкционированного доступа к Виртуальным машинам, на которых функционирует сервис;

  • антивирусная защита Виртуальных машин, на которых функционирует сервис;

  • периодическая проверка на соответствие требованиям Информационной безопасности (в том числе с использованием сканеров безопасности) и обновление образов Виртуальных машин, используемых сервисом, и установленной на них ОС;

  • мониторинг и реагирование на Инциденты Информационной безопасности, возникающие при функционировании сервиса;

  • межсетевое экранирование сетевых потоков Услуги средствами Платформы Cloud.ru Evolution.

2. Базовая функциональность и Ресурсы Услуги

2.1. Параметры Ресурсов Услуги:

Таблица 1. Параметры Ресурсов Услуги

Сервис

Тарифицируемый Ресурс

Метрики

Кратность

Evolution Load Balancer

Время работы ресурсной единицы1 балансировщика L4

1 час

1 секунда

Время аренды публичного IP-адреса2 балансировщика

1 час

1 секунда

Обработка балансировщиком L4 входящего трафика3

1 гигабайт

1 байт

Обработка балансировщиком L4 исходящего трафика4

1 гигабайт

1 байт

Примечания

[1] : Ресурсная единица — базовый компонент балансировщика L4, обрабатывающий трафик в одной зоне доступности. Минимальное количество ресурсных единиц на один балансировщик L4 — 2. Тарификация осуществляется суммарно за все ресурсные единицы всех балансировщиков L4 Заказчика.

[2] : Публичный IP-адрес предоставляется балансировщику для приема трафика из сети Интернет. Тарификация осуществляется за время аренды адреса, пока он присвоен балансировщику Заказчика.

[3] : Обработка балансировщиком L4 входящего трафика — объем данных, передаваемых на балансировщик L4. Тарифицируется суммарный объем по всем балансировщикам L4 Заказчика.

[4] : Обработка балансировщиком L4 исходящего трафика — объем данных, передаваемых с балансировщика L4. Тарифицируется суммарный объем по всем балансировщикам L4 Заказчика.

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go).

3.1.1. Динамическая тарификация предполагает оплату вычислительных Ресурсов, указанных ниже, по факту их потребления в течение Отчетного периода.

3.1.2. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется в соответствии с Тарифами, установленными в Приложении № 7.EVO.19.

3.1.3. Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с фактическим потреблением Ресурсов. Доступные Ресурсы и методика расчета перечислены в примере ниже:

Формула расчета:

\[\text{Стоимость услуги Evolution Load Balancer в месяц} = \text{А} + \text{B} + \text{C} + \text{D}\]

Где:

  • \(A\) — стоимость работы ресурсных единиц балансировщика L4 в месяц,

  • \(В\) — стоимость аренды публичных IP-адресов балансировщика в месяц,

  • \(С\) — стоимость обработки балансировщиком L4 входящего трафика в месяц,

  • \(D\) — стоимость обработки балансировщиком L4 исходящего трафика в месяц.

Формула расчета стоимости работы ресурсных единиц балансировщика L4 в месяц:

\[\text{A} = \frac{Е}{3600} \times (F_{1} + F_{2} + ... + F_{n})\]

Где:

  • \(E\) — цена использования одной ресурсной единицы за час,

  • \(F_{1}, F_{2}, F_{n}\) — время работы ресурсной единицы балансировщика L4, полных секунд за месяц.

Формула расчета стоимости аренды публичных IP-адресов балансировщика в месяц:

\[\text{B} = \frac{G}{3600} \times (H_{1} + H_{2} + ... + H_{n})\]

Где:

  • \(G\) — цена аренды одного публичного IP-адреса за час,

  • \(H_{1}, H_{2}, H_{n}\) — время аренды публичного IP-адреса балансировщика, полных секунд за месяц.

Формула расчета стоимости обработки балансировщиком L4 входящего трафика в месяц:

\[\text{C} = \text{I} \times (J_{1} + J_{2} + ... + J_{n})\]

Где:

  • \(I\) — цена обработки 1 ГБ входящего трафика,

  • \(J_{1},\ J_{2},J_{n}\) — объем обработанного балансировщиком L4 входящего трафика за месяц, ГБ.

Формула расчета стоимости обработки балансировщиком L4 исходящего трафика в месяц:

\[\text{D} = \text{K} \times (L_{1} + L_{2} + ... + L_{n})\]

Где:

  • \(K\) — цена обработки 1 ГБ исходящего трафика,

  • \(L_{1},L_{2},L_{n}\) — объем обработанного балансировщиком L4 исходящего трафика за месяц, ГБ.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

4.1.1. Посредством совершения действий в Личном кабинете.

4.2. Возможный порядок расчётов по Услуге:

4.2.1. Предоплата 5;

4.2.2. Постоплата 6;

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

4.3.1. В безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счёта;

4.3.2. оплата посредством электронных средств платежа.

4.4. Требования к инфраструктуре Заказчика:

4.4.1. Наличие доступа в Интернет.

Примечания

[5]

Является способом по умолчанию для физических лиц, присоединившихся к условиям Договора (Оферте) путём акцепта.

[6]

Является способом по умолчанию для юридических лиц.

5. Особенности уровня предоставления Услуги

5.1. В соответствии с пп. 1.1.4. Приложения №2.EVO.0 к Договору вносятся следующие уточнения в уровень предоставления Услуги, действующий в отношении Услуг Платформы Cloud.ru Evolution по умолчанию:

5.1.1. Показатель Доступности Услуги 7 и Размеры компенсаций Заказчику за нарушение Доступности Услуг (п. 2.1.2. Приложения №2.EVO.0 к Договору) указаны в Таблице 3:

Таблица 3. Компенсации за нарушение целевых показателей Доступности

Доступность Ресурса за Отчетный период

Размер компенсации от стоимости Ресурса за отчетный период

≥ 99,95 %

Компенсация не предоставляется

< 99,95%

10%

< 99,0 %

20%

< 95,0 %

50%

5.2. Для Услуги устанавливаются следующие особенности определения уровня Доступности Услуги:

5.2.1. Доступность рассчитывается отдельно для каждого Ресурса Услуги (п. 1.2. Приложения);

  • Невозможность установить новое TCP-соединение с любым из IP-адресов доступа (публичным или приватным) балансировщика L4 на любом из его рабочих портов, указанных в правилах балансировки, в течение 5 (пяти) и более минут подряд по причинам, зависящим от Cloud.ru.

  • Прекращение обработки и передачи действующих TCP-соединений, а также невозможность установить новые TCP-соединения с серверами целевой группы 8 через балансировщик L4 в течение 5 (пяти) и более минут подряд по причинам, зависящим от Cloud.ru, при условии, что минимум один сервер целевой группы доступен и принимает TCP-соединения на целевом порту 9.

5.2.3. Компенсация выплачивается пропорционально объёму недоступных Ресурсов Услуги, т.е. Компенсация за нарушение целевых показателей Доступности Услуги рассчитывается согласно количеству недоступных Ресурсов.

5.3. Во всём остальном в части уровня предоставления Услуги применимы положения Приложения №2.EVO.0 к Договору.

Примечания

[7]

Целевое (гарантированное) значение Доступности.

[8]

Имеются в виду серверы, входящие в состав целевых групп балансировщика L4 на момент возникновения инцидента.

[9]

Доступность сервера целевой группы подтверждается успешной установкой TCP-соединения с ним на порт, указанный в правиле балансировки, с использованием инструментов диагностики, не входящих в состав отказавшего балансировщика L4.