Описание и условия предоставления услуги «Elastic Cloud Server». Приложение № 1.ADV.17.

Версия 240920

Последнее обновление: 20 сентября 2024 г.

Вступление в силу: 1 октября 2024 г.

Скачать документ в PDF

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Elastic Cloud Server (ECS) является услугой по предоставлению Заказчику флейворов — легко конфигурируемых и масштабируемых виртуальных машин (серверов) с определенной конфигурацией.

1.2. Услуга позволяет запускать различные типы виртуальных машин ECS на базе высокопроизводительных процессоров в вариативных конфигурациях или флейворах, в том числе с GPU-ускорителями от NVIDIA®.

1.3. Ресурсом Услуги ECS является флейвор — виртуальная машина с фиксированным количеством виртуальных ядер vCPU, объемом RAM и параметрами сети. Перечень флейворов, доступных для Заказа, указывается в Приложении №7.ADV.17.

1.4. Виртуальная машина ECS состоит из виртуального процессора (vCPU), памяти, операционной системы и блочного хранилища данных (диски EVS, описанные в Приложении №1.ADV.19).

1.5. Функциональные возможности ECS:

  • различные конфигурации вычислительной мощности виртуальных машин (флейворов);

  • изменение конфигурации и пропускной способности в рамках одного типа флейвора без пересоздания виртуальной машины;

  • поддержка нескольких сетевых интерфейсов;

  • cоздание виртуальных машин в нескольких зонах доступности;

  • cоздание и администрирование ECS через web-консоль и API;

  • логирование операций оператора виртуальной машины;

  • возможность использовать различные ОС;

1.6. Защита Инфраструктуры ADV обеспечивается на следующих уровнях:

  • на физическом уровне;

  • на сетевом уровне;

  • на уровне программной архитектуры Cloud.ru Advanced.

1.7. Руководство пользователя по Услуге доступно по электронному адресу: https://cloud.ru/docs/ecs/ug/index.html.

2. Базовая функциональность и Ресурсы Услуги

2.1. Спецификация флейворов ECS приведена в Таблице 1:

Табл. 1. Спецификация флейворов
Тип флейвора Код флейвора Процессор Поколение Тактовая частота
General-purpose – стандартная спецификация s6 Intel® Xeon® Gold 6278 Intel Cascade Lake 2.6 ГГц
s7n Intel® Xeon® Gold 6348 Intel Ice Lake 2.6 ГГц
Dedicated general-purpose – выделенная стандартная спецификация c3 Intel® Xeon® Gold 6151 Intel SkyLake 3.0 ГГц
c6 Intel® Xeon® Gold 6266C Intel Cascade Lake 3.0 ГГц
c6nl Intel® Xeon® Gold 6248R Intel Cascade Lake 3.0 ГГц
c7n Intel® Xeon® Gold 6348 Intel Ice Lake 2.6 ГГц
Memory-optimized – спецификация с увеличенным объемом памяти m3 Intel® Xeon® Gold 6151 Intel SkyLake 3.0 ГГц
m6 Intel® Xeon® Gold 6278 Intel Cascade Lake 3.0 ГГц
m7n Intel® Xeon® Gold 6348 Intel Ice Lake 2.6 ГГц
Disk-intensive – спецификация с высокопроизводительными локальными дисками d3 Intel® Xeon® Gold 6151 Intel SkyLake 3.0 ГГц
d6 Intel® Xeon® Gold 6278C Intel Cascade Lake 2.6 ГГц
Ultra-high I/O – с высокопроизводительными локальными NVMe дисками ir3 Intel® Xeon® Gold 6278С Intel Cascade Lake 2.6 ГГц
GPU-accelerated – с GPU-ускорением на базе NVIDIA® g5 Intel® Xeon® Gold 6278C Intel Cascade Lake 2.6 ГГц
p2s Intel® Xeon® Gold 6278C Intel Cascade Lake 2.6 ГГц
p3 Intel® Xeon® Gold 6248R Intel Cascade Lake 3.0 ГГц

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go), предполагающая оплату флейворов по факту их потребления Заказчиком в течение Отчетного периода.

3.2. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется на основании объёма потребленных Ресурсов и в соответствии с Тарифами, установленными в Приложении № 7.ADV.17. к Договору.

3.3. Динамическая тарификация осуществляется в почасовом порядке (из расчета стоимости 1 (одного) часа), начиная с первой минуты использования. Неполные часы использования Услуги, начиная с первой минуты, округляются до полного часа пользования Услугой.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

4.2. Возможный порядок расчетов по Услуге:

  • постоплата.

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

  • в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счета.

5. Особенности уровня предоставления Услуги

5.1. Для ECS устанавливаются следующие особенности при определении уровня Доступности Услуги:

  • Доступность Услуги рассчитывается отдельно для каждого флейвора;

  • Для ECS недоступностью считается отсутствие внешней связанности виртуальных машин (флейворов);

  • Для случаев недоступности части виртуальных машин ECS размер компенсации за нарушение целевых показателей Доступности Услуги рассчитывается согласно количеству пострадавших Ресурсов;

  • Исполнитель обеспечивает Доступность Услуги на уровне не менее 99,975% в течение Отчетного периода.

5.2. Для ECS устанавливаются следующие размеры компенсаций за нарушение показателей Доступности Услуги, отличные от показателей, содержащихся в Приложении № 2.ADV.0.:

Табл. 2. Размеры компенсации за Отчетный период
Значение показателя Доступности флейвора Время недоступности флейвора за 30 календарных дней Размер компенсации
≥ 99,975% Равно или менее 11 минут Компенсация не предоставляется
<99,975% Более 11 минут 1% от стоимости флейвора
<99,9% Более 44 минут 3% от стоимости флейвора
<99,7% Более 2 часов 5% от стоимости флейвора
<99,0% Более 7 часов 10% от стоимости флейвора
<98,0% Более 14 часов 20% от стоимости флейвора
<97,0% Более 22 часов 30% от стоимости флейвора
<96,0% Более 29 часов 50% от стоимости флейвора
<95,0% Более 36 часов 100% от стоимости флейвора

6. Отказ от ответственности

6.1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае наступления следующих обстоятельств:

  • данные, хранящиеся на физических дисках флейворов: D6, D3, IR3, утеряны из-за выхода из строя одного или нескольких дисков.

6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае, если потеря или утечка пользовательских данных, паролей или другой информации Заказчика произошла из-за неправильного обслуживания или обращения с информацией по вине самого Заказчика.