Описание и условия предоставления услуги «Application Operations Management». Приложение № 1.ADV.2.

Версия 240920

Последнее обновление: 20 сентября 2024 г.

Вступление в силу: 1 октября 2024 г.

Скачать документ в PDF

1. Общая информация и описание Услуги

1.1. Application Operations Management (AOM) – это сервис контроля над состоянием облачных приложений и ресурсов. Он осуществляет мониторинг приложений и связанных с ними ресурсов в режиме реального времени, собирает и ассоциирует логи и метрики серверов, сетей, контейнеров, систем хранения и приложений, размещенных в Kubernetes, для анализа их состояния, а также предоставляет гибкие возможности настройки аварийных уведомлений и визуализации данных. AOM облегчает поиск неисправностей.

1.2. Функциональные возможности:

  • гибкая настройка панели управления, создание дашборда;

  • мониторинг приложений, контейнеров и узлов;

  • настройка уведомлений об авариях;

  • сбор логов и поиск по ним.

1.3. Защита Инфраструктуры ADV обеспечивается на следующих уровнях:

  • на физическом уровне;

  • на сетевом уровне;

  • на инфраструктурном.

2. Базовая функциональность и метрики Услуги

2.1. Метрики и базовая функциональность Application Operations Management описаны в Приложении № 7.ADV.2. к Договору.

3. Тарификация Услуги

3.1. Для данной Услуги используется Динамическая тарификация (Pay as you go), предполагающая оплату пула ресурсов, указанных ниже, по факту их потребления Заказчиком в течение Отчетного периода.

3.2. Величина ежемесячного платежа за пользование Услугой определяется в соответствии с фактическим потреблением перечисленных ниже ресурсов (любого из них):

  • трафик;

  • объем хранилища;

  • хост;

  • индексация логов;

  • хранение логов;

  • мониторинг метрик;

  • пользовательские метрики;

  • вызовы API;

  • отслеживание событий и уведомления.

3.3. Окончательная стоимость Услуги в Отчетном периоде формируется на основании объёма потребленных ресурсов и в соответствии с тарифом, установленным в Приложении № 7.ADV.2. к Договору.

3.4. Динамическая тарификация, осуществляющаяся в почасовом порядке (из расчета стоимости 1 (одного) часа), начиная с первой минуты использования. Неполные часы использования Услуги, начиная с первой минуты, округляются до полного часа пользования Услугой.

4. Иные условия, применимые к Услуге

4.1. Возможные виды подключения / изменения / отключения Услуги:

4.2. Возможный порядок расчетов по Услуге:

  • постоплата.

4.3. Возможные способы оплаты / порядок пополнения Баланса:

  • в безналичном порядке на основании выставленного Исполнителем счета.