Глоссарий

А

Аварийно-восстановительные работы (АВР)

Комплекс мероприятий (работ), которые проводятся в оперативном режиме для устранения или предотвращения Инцидента.

Аккаунт

Хранимая в системе Исполнителя совокупность данных и настроек для обеспечения Заказчика возможностью управлять количеством и функционалом потребляемых Услуг. Аккаунт позволяет обеспечить корректное взаимодействие Заказчика со службами Технической поддержки Исполнителя.

Автоматизированная система расчетов (АСР)

Автоматизированная система расчетов, на основании данных которой Исполнитель осуществляет расчет фактически потребленных Заказчиком Услуг, а также расчет стоимости Услуг.

Аффилированное лицо

Любое юридическое лицо, которое контролирует / которым контролируется / которое находится под общим со Стороной Контролем третьего лица 1. Аффилированное лицо должно быть полноценным самостоятельным юридическим лицом, т.е. не являться подразделением Заказчика.

Б

Бакет

Логическая сущность, предназначенная для организации хранения объектов. Имеет свой набор метаданных и политики хранения объектов.

Баланс

Счет, используемый Исполнителем для учета 2:

• средств Заказчика, доступных для оплаты Услуг;

• задолженности Заказчика за предоставленные Услуги.

Блочное хранилище (SDS)

Система хранения данных, построенная на программно-определяемом хранилище (SDS) собственной разработки.

Большая языковая модель, БЯМ (Large language model, LLM)

Продвинутая вычислительная система, основанная на принципах нейронных сетей, предназначенная для анализа и генерации естественного языка на различные темы. Она способна выявлять и использовать сложные паттерны и связи внутри огромных массивов текстовых данных, разбивая их на минимальные неделимые единицы — Токены.

В

Вендор

Поставщик, который продает и продвигает товары и услуги под собственным брендом или торговой маркой.

Виртуальная Инфраструктура

Виртуальный аналог традиционной ИТ-инфраструктуры организации, реализованный в Облаке Cloud.ru.

Виртуальная память (vRAM)

Совокупность энергозависимой части системы компьютерной памяти, в которой временно хранятся данные и команды, необходимые процессору для выполнения им операции, имеющая возможность работать в изолированной друг от друга среде.

Виртуальное дисковое пространство (vHDD)

Жесткий диск виртуальной машины, блочное устройство.

Виртуальный процессор (vCPU)

Часть процессорной мощности Инфраструктуры, выделяемой для виртуальной машины.

Виртуальный сервер (Виртуальная Машина, ВМ)

Виртуальный аналог физического сервера, являющийся совокупностью виртуализированных вычислительных мощностей процессора, оперативной памяти, дискового пространства и сети, объединенными в логическую и автономную ячейку.

Виртуальный Центр Обработки Данных (Виртуальный ЦОД, ВЦОД)

Совокупность ресурсов (процессора, оперативной памяти, дискового пространства, сетей), предоставленных в пользование Заказчику и предназначенных для создания и функционирования одного или группы виртуальных серверов.

Вознаграждение

Стоимость услуг Cloud.ru за предоставление доступа к Маркетплейсу Cloud.ru в целях получения Пользователем прав использования Программного продукта. Размер Вознаграждения определен на странице соответствующего продукта на Маркетплейсе Cloud.ru. При расчете Вознаграждения учитываются расходы на стоимость инфраструктуры (CPU, GPU, хранилищ S3 и NFS), используемой для хранения и запуска Программных продуктов на Маркетплейсе Cloud.ru, в соответствии с тарифам, размещенным на сайте: https://cloud.ru/ru/documents. Стоимость инфраструктуры указывается в счете отдельно.

Время доступности Услуг (ВД)

Согласованный период, в течение которого функциональность Услуг доступна для использования Заказчиком. Измеряется в часах/минутах за Отчетный период с учетом установленного Режима предоставления.

Время недоступности Услуг (ВН)

Совокупный период, в течение которого функциональность Услуг была недоступна для использования Заказчиком. Измеряется в часах/минутах за за Отчетный период с учетом установленного Режима предоставления.

Время проведения Регламентных работ (ВПРР)

Согласованный период, в течение которого Исполнитель проводит плановые мероприятия по обеспечению работоспособности Услуг. Недоступность либо Деградация во время Регламентных работ учитываются при подсчете Времени недоступности Услуг.

Время реакции

Период, в течение которого Исполнитель регистрирует в СРО и направляет Заказчику регистрационные данные Обращения.

Время решения

Интервал с момента регистрации Обращения до момента фактического завершения работ.

Выделенный сервер (Bare metal)

Физический сервер, принадлежащий Исполнителю, ресурсы которого предоставляются в распоряжение Заказчику.

Выделенный сервер готовой конфигурации

Выделенный сервер, заранее подготовленный и доступный к заказу.

Г

Грант/Бонусные рубли (раздел «Реферальная программа»)

Запись в Личном кабинете Клиента, отражающая баланс, который может быть начислен Клиенту Заказчиком в рамках рекламных или промо акций. Бонус может быть использован Клиентом для оплаты Сервисов Заказчика.

Группа узлов

Это набор рабочих узлов с идентичной конфигурацией.

Д

Деградация

Снижение качества предоставления Услуг, не приводящее к недоступности основной функциональности Услуг.

Договор

Договор-оферта на оказание услуг, размещенный на сайте Общества в информационно-телекоммуникационной сети-Интернет по адресу https://www.cloud.ru/documents/.

Договор о предоставлении Сервисов Заказчика (раздел «Реферальная программа»)

Договор по стандартной форме договора с Клиентами и на стандартных условиях Заказчика, который Заказчик заключает с Клиентом, привлеченным Партнером, либо по иной форме и на иных условиях, которые согласованы Заказчиком и Клиентом.

Доступность Услуг

Способность Услуг выполнять согласованную функцию, когда это необходимо. Услуги считаются доступными, если их основные функциональные возможности соответствуют согласованным параметрам.

З

Заказ

Обращение Заказчика к Исполнителю для получения Услуг по Договору, направленное одним из следующих способов:

• в виде документа по форме, предусмотренной Приложением № 5 к Договору,

• посредством функциональных возможностей Личного кабинета в порядке, установленном Приложением № 1.0. к Договору.

Запрос на изменение (ЗНИ)

Категория Обращений, фиксирующая потребность Заказчика в добавлении, модификации или удалении чего-либо, что может повлиять на качество Услуг.

Запрос на обслуживание (ЗНО)

Категория Обращений, фиксирующая потребность Заказчика в выполнении Исполнителем определенных работ в своей зоне ответственности, не связанных с Инцидентом или ЗНИ.

Золотой образ

Виртуальная машина, которую можно использовать в качестве эталонного шаблона для создания виртуальных машин.

И

Инициатор Обращения

Заказчик или уполномоченный представитель Заказчика, по информации которого регистрируется Обращение.

Инстанс

Единица вычислительных ресурсов (например, контейнер / ВМ / иной ресурс, в зависимости от Услуги) в Виртуальной инфраструктуре, посредством которых Заказчику предоставляет доступ к функциональным возможностям конкретной Услуги (например, запуску приложений, распределению рабочей нагрузки в различных типах задач, доступа к аналитическим системам и пр.).

Инцидент

Незапланированное событие, которое привело или может привести к недоступности или снижению качества предоставления Услуг.

Информационная безопасность (ИБ)

Комплекс мер по обеспечению конфиденциальности, целостности и доступности информации.

Информационные ресурсы

Сайты; порталы; веб-ресурсы, на которых содержатся страницы с размещенным на них контентом, и/или иная сущность, размещенные в информационно-телекоммуникационной сети-Интернет под определенным адресом (доменным именем или IP-адресом), в отношении которых Заказчик/Клиент Заказчика использует услуги Исполнителя.

Инфраструктура

Совокупность Технологических площадок, информационных систем, баз данных, каналов связи, а также программного обеспечения (программ для ЭВМ) Исполнителя, обеспечивающая надлежащее оказание Услуг.

К

Кластер

Группа ИТ-оборудования, объединенного высокоскоростными каналами связи, представляющая с точки зрения пользователя единый аппаратный ресурс.

Кластер Kubernetes

Это распределенная система ресурсов на основе технологии Kubernetes, состоящая из Мастер-узлов и Групп узлов.

Клиент (раздел «Реферальная программа»)

Юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Заказчиком Договор на использование Сервисов Заказчика, использующее и оплатившее один или несколько таких Сервисов.

Конечный пользователь

Заказчик, т.к он является фактическим конечным пользователем (потребителем) ПО.

Консоль Управления (КУ)

Многофункциональная web-площадка на Сайте, доступная через соответствующий раздел в Личном кабинете, набор интерактивных сервисов которой позволяют Заказчику осуществлять администрирование Услуг соответствующей Платформы (их Заказ, потребление и управление).

Контент

Любая информация, данные, материалы, выраженные в какой-либо объективной форме.

Контроль

Владение более чем 50% голосующих ценных бумаг юридического лица или руководство управлением и политиками юридического лица.

Л

Лицензия

Порядок использования Программного продукта, устанавливаемый Правообладателем. Условия Лицензии размещаются на странице каждого Программного продукта и считаются принятыми Пользователем с момента начала использования соответствующего Программного продукта, если иные условия не установлены в самой Лицензии либо на странице Программного продукта.

Личный кабинет

Специализированный раздел Сайта (доступ осуществляется посредством учетной записи Заказчика), предназначенный для:

• взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, при заключении и исполнении Договора;

• оформления Заказов;

• взаимодействия и управления Заказчиком Услугами посредством КУ;

• отражения статистических данных и Баланса при потреблении Услуг.

Личный кабинет доступен по адресу: https://console.cloud.ru.

Личный Кабинет Клиента (раздел «Реферальная программа»)

Специализированный раздел Сайта, предназначенный для взаимодействия Клиента с Заказчиком, в том числе, но не ограничиваясь вопросами оформления Заказов управления Сервисами, отражения статистических данных и Баланса при потреблении Сервисов Заказчика. Личный кабинет доступен по адресу: https://console.cloud.ru.

Личный кабинет Партнера

Специализированный раздел Сайта, предназначенный для авторизации и аутентификации, а также управления Услугами.

Личный кабинет CDN

Специализированная web-площадка в сети Интернет, доступная по адресу: https://cdn2.cloud.ru/, не являющаяся частью Личного кабинета и содержащая набор интерактивных сервисов для осуществления взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем, в том числе для потребления услуги CDN Заказчиком, отражения статистических данных услуги CDN, Баланса, а также иной информации, связанной с потреблением услуги CDN. Доступ в Личный кабинет CDN осуществляется посредством ввода Учётных данных.

М

Маркетплейс Cloud.ru

Каталог Программных продуктов, предоставляемых партнёрами Cloud.ru и опубликованных по адресу: https://cloud.ru/marketplace.

Условия использования Маркетплейса отражены в Пользовательском соглашении, размещенном в соответствующем разделе на Сайте по адресу: https://cloud.ru/documents/.

Мастер-узел (Master-нода)

Это набор вычислительных ресурсов, относящийся к плоскости управления кластера Kubernetes и предназначенный для поддержания корректной работы кластера и рабочих узлов.

Машинное и глубокое обучение

Набор математических и программных алгоритмов и структур данных, характерной чертой которых является не прямое решение задачи, а обучение в процессе применения решений множества сходных задач.

Н

Недоступность Услуг

Зафиксированный факт невозможности использования Заказчиком основной функциональности Услуги. Особенности недоступности каждой конкретной Услуги, если они имеются, определяются в соответствующем приложении к Договору.

Новые Услуги

Услуги Исполнителя или их функциональные возможности, отсутствующие на момент подписания Договора или недоступные для Заказа, но размещенные на Сайте / в Личном кабинете.

Нода (узел сети, node)

Устройство, соединенное с другими устройствами как часть компьютерной сети.

О

Облако Cloud.ru

Совокупность Инфраструктуры, Платформ (ADV, VMW, MLS, EVO) и Личного кабинета Исполнителя.

Облако VMware (VMW)

Платформа Исполнителя, которая:

• построена по принципу классической корпоративной архитектуры с использованием аппаратных решений и программных компонентов виртуализации;

• объединяет IaaS–услуги, построенные на базе вендорских продуктов, и PaaS-сервисы собственной разработки Исполнителя;

• не имеет фиксированных конфигураций виртуальных ресурсов, позволяет производить кастомизацию сервисов под задачи Заказчика;

• подходит для решения ИТ задач крупного, среднего бизнеса, не доступна для физических лиц;

• независима от иных Платформ на уровне Инфраструктуры (в т.ч. обладает отдельными Технологическими площадками).

Обращение

Информация, направленная установленным способом Заказчиком или уполномоченным представителем Заказчика и зарегистрированная в СРО.

Объект

Единица хранения. В качестве объекта может выступать любой набор данных: файлы, массивы данных, резервные копии и так далее.

Объектное хранилище

Система хранения данных, которая управляет данными в виде объектов. Все объекты хранятся внутри одного или нескольких Бакетов. Вместе с данными хранятся метаданные, которые могут описывать различные характеристики объекта, но обязательным является только имя объекта, которое задается при создании объекта. Помимо стандартных операций над объектами, применяемым к обычным файлам (создание, удаление, копирование), объектное хранилище позволяет также выполнять и другие операции: хранить несколько версий объектов с одинаковым именем, определять время жизни, определять уровень доступа и многое другое.

Объектное хранилище S3

Объектное хранилище с поддержкой протокола AWS S3. Услуга реализована на базе аппаратно-программной платформы Исполнителя.

Организация

Изолированное пространство базовых информационно-технологических ресурсов, включающих виртуальные процессоры, память и сеть, выделенных в пользование конкретному Заказчику. В пределах одной «Организации» Заказчик имеет возможность создания нескольких ВЦОД.

ОС

Операционная система.

Отчетный период

Один календарный месяц (срок, начинающийся с первого календарного дня месяца и заканчивающийся в последний календарный день соответствующего месяца включительно).

Отчетный период (раздел «Реферальная программа»)

Один календарный квартал (срок длительностью три календарных месяца, истекает в последний день последнего месяца срока).

Оферта (Оферта Маркетплейса Cloud.ru)

Настоящий документ, регламентирующий отношения Сторон при размещении Программного продукта Партнера на Маркетплейсе Cloud.ru.

П

Партнер

Юридическое лицо, Правообладатель, владелец Программного продукта, либо лицо, имеющее право на предоставление Программного продукта Пользователям посредством Маркетплейса Cloud.ru.

Партнерский кабинет (раздел «Реферальная программа»)

Специализированный раздел Сайта, предназначенный для генерации Реферальной ссылки Партнера, предоставления информации о привлеченных им Клиентах, потребленных и оплаченных Клиентами Сервисов Заказчика. Личный кабинет доступен по адресу: https://console.cloud.ru.

Платформа

Программно-аппаратная среда, которая объединяет логически взаимосвязанные Услуги и средства управления. Доступ к той или иной Платформе осуществляется посредством Личного кабинета.

ПО

Программное обеспечение, программа для ЭВМ, Программный продукт.

Политика

Правило или набор правил, которые позволяют предоставлять разным группам Пользователей единый набор прав при взаимодействии с Личным кабинетом, иными словами, распределять единообразные Роли среди групп Пользователей.

Политика конфиденциальности Cloud.ru

Положение о соблюдении определенных правил в отношении конфиденциальной информации, полученной в процессе использования Маркетплейса Cloud.ru, размещенное в специализированном разделе по адресу: https://cloud.ru/documents/security/.

Политика обработки персональных данных Cloud.ru

Документ, размещенный в сети Интернет в специализированном разделе по ссылке: https://cloud.ru/documents/security/, регламентирующий порядок и условия обработки персональных данных Пользователей.

Пользователь

Лицо, осуществляющее непосредственное взаимодействие в Личном кабинете от имени и в интересах Заказчика в соответствии с Ролью или полномочиями, которыми Пользователя наделил Заказчик для администрирования Услуги.

Пользователь (Оферта Маркетплейса Cloud.ru)

Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и принявшее Пользовательское соглашение.

Пользователь (Пользовательское соглашение Маркетплейса Cloud.ru)

Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее Пользовательское соглашение. Пользователь, являющийся работником юридического лица – контрагента Cloud.ru, регистрируется в целях представления интересов работодателя. В случае отсутствия полномочий работник обязан возместить ущерб, причиненный Cloud.ru своими действиями.

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Маркетплейса Cloud.ru определяющий порядок оказания услуг по доступу к Маркетплейсу Cloud.ru в целях получения Пользователем права использования Программных продуктов. Соглашение содержит все существенные и необходимые условия для его заключения с Пользователем.

Потенциальный Клиент (раздел «Реферальная программа»)

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому Партнер направил Реферальную ссылку, и который может стать Клиентом в результате заключения c Заказчиком Договора на использование Сервисов Заказчика.

Поток

Мультимедийная информация Заказчика, передаваемая в процессе потребления услуги CDN в режиме реального времени через информационную сеть Исполнителя за определённый период времени.

Правообладатель

Владелец Программного продукта, либо лицо, имеющее право на предоставление Программного продукта Пользователям посредством Маркетплейс Cloud.ru.

Приложения 1 (Описания)

Приложение № 1.0. (Общее описание и условия предоставления Услуг), а также приложения, имеющие нумерацию 1.VMW.Х./MLS.Х./CRS.Х./ADV.Х./EVO.X. Доступны Заказчику для ознакомления в соответствующем разделе на Сайте по адресу: https://cloud.ru/documents/.

Приложения 2 (SLA Услуг)

Приложение № 2.0. (Общее соглашение об уровне оказания услуг), а также приложения, имеющие нумерацию 2.VMW.Х./MLS.Х./CRS.Х./ADV.Х./EVO.X., которые описывают уровни предоставления Услуг по Договору, компенсации за несоблюдение доступности Услуг, порядок обработки запросов Заказчика, а также иные связанные с оказанием Услуг вопросы.

Доступны Заказчику для ознакомления в соответствующем разделе на Сайте по адресу: https://cloud.ru/documents/.

Приложения 7

Приложения к Договору, имеющие нумерацию 7.ADV.Х./EVO.X. и 7А.ADV.Х./EVO.X., которые устанавливают Тарифы на соответствующие Услуги.

Доступны Заказчику для ознакомления в соответствующем разделе на Сайте по адресу: https://cloud.ru/documents/tariffs/.

Приоритет Обращения

Атрибут, определяющий очередность и целевые показатели времени обработки Обращения.

Программный продукт

Программное обеспечение Правообладателя, размещенное на Маркетплейсе Cloud.ru.

Публичный IP-адрес (Public IP)

Адрес, необходимый Заказчику для организации сервисов, доступных из публичных сетей Интернет, для настройки и обеспечения работоспособности VPN-соединения, для обеспечения доступа Заказчика к ряду специальных сервисов в сети Интернет.

Р

Рабочий узел (Worker-нода)

Это набор вычислительных ресурсов, относящийся к плоскости данных кластера Kubernetes и предназначенный для размещения рабочей нагрузки.

Регламентные работы

Комплекс планово-профилактических работ, которые проводит Исполнитель в согласованный период времени для обеспечения бесперебойного функционирования Услуг.

Режим технической поддержки (РП)

Согласованный распорядок обработки Обращений.

Результаты интеллектуальной деятельности (РИД)

Результаты интеллектуальной деятельности Пользователя, полученные в процессе использования Программного продукта.

Рекуррентные платежи

Безналичные периодические платежи, производимые автоматически путем списания со счета Заказчика при условии выбора в Личном кабинете соответствующего способа оплаты.

Репозиторий

СХД для хранения резервных копий.

Ресурс

Единица вычислительных, сетевых, хранения данных и других компонентов Услуг, доступ к которой предоставляется Заказчику посредством сети Интернет по его требованию для выполнения различных задач. Ресурсы включают, но не ограничиваются, такими элементами, как флейворы, экземпляры БД, диски и другие.

Реферальная программа (раздел «Реферальная программа»)

Взаимодействие Заказчика и Партнера, при котором Партнер за вознаграждение привлекает Клиентов с целью заключения ими Договоров на использование Сервисов Заказчика. Условия Реферальной программы изложены в Договоре и могут периодически меняться Заказчиком в соответствии с правилами, описанными в Договоре.

Реферальная ссылка (раздел «Реферальная программа»)

Уникальная идентификационная ссылка для использования в сети интернет, предоставляемая Партнеру в порядке, указанном в Договоре, и предназначенная для привлечения Клиентов.

Роли Пользователя или Роль

Конечный набор полномочий, которые получает Пользователь при работе в Личном кабинете.

С

Сайт

Официальный сайт Исполнителя (состоящий из страниц, принадлежащих одному домену) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://console.cloud.ru.

Сервисы Заказчика (раздел «Реферальная программа»)

Сервисы, предоставляемые Заказчиком Клиентам и предусмотренные договором с Клиентом, в том числе Сервисы, указанные Заказчиком на его сайте в разделе https://cloud.ru/documents, но не ограничиваясь ими.

Система Регистрации Обращений (СРО)

Информационная система Исполнителя, предназначенная для регистрации и обработки Обращений.

Система Хранения Данных (СХД)

Комплексное программно-аппаратное решение по организации надежного хранения информационных ресурсов и предоставления гарантированного доступа к ним.

Соисполнитель

Третье лицо, привлеченное Исполнителем для осуществления обязательств по Договору в порядке, предусмотренном Договором.

Спам (раздел «Реферальная программа»)

Телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и/или пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя.

Т

Тариф

Размер и порядок расчета вознаграждения Исполнителя, установленный Договором.

Темная оптика

Неиспользуемые для передачи данных волокна оптического кабеля, прокладываемые в качестве резерва на случай выхода из строя основных волокон.

Технологическая площадка (ЦОД)

Специализированное помещение, в котором размещается вычислительное и сетевое оборудование Исполнителя, предназначенное для оказания Услуг Заказчику.

Токен

Минимальная неделимая единица текста, используемая Большой языковой моделью для обработки и анализа информации. Токены могут представлять собой отдельные слова, части слов, символы или специальные маркеры, выделяемые моделью в процессе работы с текстовыми данными, позволяющие Большим языковым моделям находить закономерности и обрабатывать естественный язык.

Токены подразделяются на входные и генерируемые:

• Входные токены - единицы текста, которые поступают на вход языковой модели в качестве исходной информации для обработки. Представляют собой исходный материал для анализа.

• Генерируемые токены - единицы текста, которые производит языковая модель на выходе после обработки запроса. Эти токены формируют результат работы модели, который предоставляется пользователю.

Трафик

Объем информации, передаваемой через компьютерную сеть за определенный период времени. Количество трафика измеряется как в пакетах, так и в битах, байтах и их производных: килобайт (КБ), мегабайт (МБ) и т. д.

Третьи лица

Любое юридическое или физическое лицо, не являющееся Аффилированным лицом одной из Сторон.

У

Услуги

Услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по Договору в соответствии с Приложениями 1 к Договору и Заказами.

Услуги (Оферта Маркетплейса Cloud.ru)

Перечень действий Cloud.ru по размещению Программного продукта на Маркетплейсе Cloud.ru и организации доступа к нему Пользователей.

Услуги (Пользовательское соглашение Маркетплейса Cloud.ru)

Организация и предоставление доступа к Маркетплейсу Cloud.ru с целью получения Пользователем права использования соответствующего Программного продукта, а также оказание технической поддержки уровня L1.

Учетная запись

Индивидуальный набор символов, сформированный в процессе регистрации Пользователя через интерфейс Маркетплейса Cloud.ru, по которым производится идентификация Пользователя.

Учетные данные

Уникальные имя (логин) и пароль для осуществления удаленного доступа к Личному кабинету в целях администрирования и управления Услугой.

Э

ЭВМ

Электронная вычислительная машина.

ЭДО

Защищённый электронный документооборот, который может использоваться Сторонами в порядке, установленном Договором.

Электронная связь

Обмен информацией между ответственными лицами, указанными в Приложении № 4 к Договору, одним из способов связи (электронная почта, мобильный телефон и пр.).

A

Application Programming Interface (API)

Набор готовых классов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых приложением (библиотекой, сервисом) или операционной системой для использования во внешних программных продуктах.

C

CDN (Content Delivery Network, Content Distribution Network)

Сеть доставки контента, географически распределённая сетевая инфраструктура, позволяющая оптимизировать доставку и дистрибуцию контента конечным пользователям в сети Интернет.

Cloud.ru

Правообладатель Маркетплейса Cloud.ru, Общество с ограниченной ответственностью «Облачные технологии» (ООО «Облачные технологии»): ИНН/КПП: 7736279160/773601001, ОГРН 5167746080057, юридический адрес: 117312, город Москва, улица Вавилова, дом 23 строение 1, комната 1.207. Почтовый адрес: 123022 г. Москва, а/я 140. Телефон: +7 495 260-10-82.

Cloud.ru Advanced (ADV)

Платформа Исполнителя, которая:

• построена по принципу программно-определяемой архитектуры;

• объединяет IaaS– и PaaS-услуги, построенные на базе вендорского продукта;

• имеет фиксированный набор преднастроенных конфигураций виртуальных ресурсов, которые не подлежат кастомизации;

• подходит для решения ИТ задач крупного, среднего и малого бизнеса, а также ИП и физических лиц;

• независима от иных Платформ на уровне Инфраструктуры (в т.ч. обладает отдельными Технологическими площадками).

Cloud.ru Evolution (EVO)

Платформа Исполнителя, которая:

• построена по принципу программно-определяемой архитектуры;

• объединяет IaaS– и PaaS-услуги, построенные на базе свободно распространяемых компонент; собственных инновационных разработок; а также разработок партнеров Исполнителя, развернутых поверх IaaS-инфраструктуры EVO;

• имеет возможность кастомизации исключительно силами Исполнителя;

• подходит для решения ИТ задач крупного, среднего и малого бизнеса, а также ИП и физических лиц;

• независима от иных Платформ на уровне Инфраструктуры (в т.ч. обладает отдельными Технологическими площадками).

Cloud.ru ML Space (MLS)

Платформа Исполнителя, которая:

• объединяет Услуги, связанные с машинным обучением;

• является универсальным инструментом для ML-разработки полного цикла и совместной работы DS-команд 3 над созданием и развертыванием моделей машинного обучения;

• позволяет ускорить, оптимизировать и упростить процесс обучения моделей, препроцессинга данных и развертывания моделей на высокопроизводительной Инфраструктуре для последующего внедрения их в микросервисы, функции и бизнес-приложения;

• предоставляет доступ к Инфраструктуре суперкомпьютеров Christofari и Christofari NEO для высокопроизводительных вычислений;

• является инструментом для решения задач Машинного обучения на других Платформах Исполнителя;

• независима от иных Платформ на уровне Инфраструктуры суперкомпьютеров Christofari и Christofari NEO (в т.ч. обладает отдельной Технологической площадкой).

Cloud.ru ML Space AutoML или AutoML

Модуль ML Space. Автоматическое построение и обучение моделей на пользовательских данных на базе библиотеки LightAutoML.

Cloud.ru ML Space Deployments или Deployments

Услуга ML Space. Включает тестирование, развертывание (деплой) и мониторинг подготовленных моделей машинного и глубокого обучения на высокопроизводительной Инфраструктуре для последующего внедрения их в микросервисы, функции и бизнес-приложения. Ранее применялось наименование услуги ML Space Deployments – «Model Inference».

Cloud.ru ML Space Environments или Environments

Услуга ML Space. Включает препроцессинг данных с помощью кластера Spark, а также обучение моделей в рамках привычных Jupyter Notebook или JupyterLab. Все необходимые утилиты для мониторинга загрузки ресурсов, моделей и эксперимент-менеджмента предустановлены и настроены. Ранее применялось наименование услуги ML Space Environments – «Model Training».

Cloud.ru ML Space Spark

Подуслуга Услуга ML Space Environments, которая позволяет организовывать предобработку данных при помощи кластеров Spark, доступ к которым обеспечивается посредством Jupyter Notebook.

Cloud.ru ML Space Data Catalog

Услуга на базе ML Space. Включает набор сервисов для трансфера, хранения, анализа, управления доступом и жизненным циклом данных и артефактов машинного обучения (датасетов, моделей, Docker-контейнеров и др.).

D

DNS

Компьютерная распределенная система для получения информации о доменах. Используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства), получения информации о маршрутизации почты и (или) обслуживающих узлах для протоколов в домене (SRV-запись).

Docker-образ

Набор файлов, в состав которого входит все необходимое для запуска и работы приложения в Облаке Cloud.ru: ОС, среда выполнения и приложение, готовое к развертыванию.

DoS/DDoS-атака

Хакерская атака на вычислительные системы Исполнителя или Заказчика с целью довести их до отказа, то есть создание таких условий, при которых добросовестные пользователи системы не смогут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам, либо этот доступ будет затруднен.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

Сетевой протокол, позволяющий узлам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети.

E

Edge Gateway

Сетевой компонент VMW, является основой сетей облака. Он позволяет создавать внутренние сети, и подключаться к внешним, используя публичный IP-адрес. Также он позволяет настраивать Firewall, NAT и IPSec VPN, Load Balancing и т. д. Изначально в каждом Виртуальном ЦОД создается один основной Edge Gateway, которому присваивается Публичный IP-адрес.

F

Firewall

Межсетевой экран, поддерживает настройку правил с определением: входящего и исходящего IP или диапазона IP-адресов, входящего и исходящего порта и протокола передачи данных.

G

GPU

Графический процессор, отличающийся высокой производительностью в рамках решения матрично-векторных операций и задач.

H

HTTPS

Расширение протокола HTTP для поддержки шифрования в целях повышения безопасности. Данные в протоколе HTTPS передаются поверх криптографических протоколов TLS или устаревшего в 2015 году – SSL.

I

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

Одна из моделей обслуживания в облачных вычислениях, по которой Заказчикам предоставляются по подписке базовые информационно-технологические ресурсы (виртуальные серверы и доступ к выделенной внутренней виртуальной сети), предназначенные для размещения информационных систем Заказчиков.

Internet Protocol (IP)

Маршрутизируемый протокол сетевого уровня.

IPSec VPN

Виртуальная частная сеть, построенная с использованием защищенного протокола IP в соответствии со стандартом IPSec.

IP-адрес

Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

J

Jupyter Notebook

Программный пакет с открытым исходным кодом, позволяющий создавать и обучать алгоритмы машинного обучения и глубоких нейронных сетей, а также интерпретировать и исполнять код языка Python.

L

Load Balancing и High Availability (HA)

Балансировщик нагрузки Edge Gateway, позволяющий организовать сервис высокой доступности и обеспечить распределение нагрузки входящего сетевого Трафика между несколькими серверами.

L1, L2, L3

Уровни оказания технической поддержки:

• L1 – первичное обращение, общие вопросы, поддержка инфраструктуры;

• L2 – поддержка пользователей;

• L3 – сопровождение Программного продукта

N

Name Server (NS-сервер)

Сервер доменных имен (DNS-сервер), хранящий авторитетные данные о доменной зоне (например, записи A, MX, CNAME) и отвечающий на запросы, связанные с этой зоной. NS-серверы указываются в настройках домена для обеспечения его корректной работы в глобальной системе DNS.

Network Address Translation (NAT)

Механизм преобразования адресов в IP сетях.

NGFW (межсетевые экраны нового поколения)

Устройства, в которых проводится глубокая проверка пакетов (выходящая за рамки порт/протокол), с возможностью инспектировать и блокировать Трафик уровня приложения, включающие в себя встроенные системы предотвращения вторжений и интеллектуальную обработку трафика на основе интеграции с внешними системами.

R

Remote Desktop Protocol (RDP)

Проприетарный протокол удаленного рабочего стола прикладного уровня, разработанный компанией Microsoft.

Representational State Transfer (REST (RESTful) API)

Архитектурный стиль взаимодействия компонентов распределенного приложения в сети. REST представляет собой согласованный набор ограничений, учитываемых при проектировании распределенной гипермедиа-системы.

S

SAS

Профиль виртуального диска с характеристиками, соответствующими жестким дискам серии SAS 10000 (Шпиндельные жесткие диски, имеющие рабочую скорость вращения диска не менее 10000 оборотов в минуту).

SATA

Профиль виртуального диска с характеристиками, соответствующими жестким дискам серии SATA 7200 (Шпиндельные жесткие диски, имеющие рабочую скорость вращения диска не менее 7200 оборотов в минуту).

Secure Shell (SSH)

Сетевой протокол прикладного уровня, позволяющий производить удаленное управление операционной системой и туннелирование TCP-соединений (например, для передачи файлов).

Site-to-Site VPN

Поддержка создания IPSec VPN туннелей между удаленными площадками.

Software Defined Wide Area Network

Автоматизированная и программируемая глобальная сеть, обеспечивающая динамическую и безопасную маршрутизацию трафика на основе политик приложений, сетевых условий или приоритета каналов сетей WAN.

Spark-задача

Логически завершённая единица обработки данных, исполняемая в рамках Инстанса Evolution Managed Spark. Включает в себя одну или несколько стадий вычислений, состоящих из наборов задач, распределяемых между рабочими узлами Инстанса.

Spark-задача запускается в ответ на действие, инициированное пользователем или системой, и представляет собой основную форму выполнения вычислений в Услуге Evolution Managed Spark.

SSD

Профиль виртуального диска, с характеристиками, соответствующими дискам серии SSD (Твердотельные диски).

T

Tenant (тенант)

Часть ВЦОД, предоставляемая Заказчику на время пользования Услугами.

Tier

Показатель надежности Технологической площадки, разработанный сертификационной организацией Uptime Institute.

TLS

Криптографический протокол, обеспечивающий защищенную передачу данных между узлами в сети Интернет.

V

vApp

Логическое объединение виртуальных машин, позволяющие группировать их по назначению и управлять ими как единым целым.

Virtual Network Computing (VNC)

Система удаленного доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB.

Virtual Private Cloud (VPC)

Логически изолированная облачная среда, предоставляемая Исполнителем, для создания и управления виртуальными сетями, включая настройку подсетей, маршрутизации, групп безопасности и IP-адресации.

Обеспечивает защиту ресурсов, контроль доступа и интеграцию с локальными или внешними сетями через защищенные шлюзы.

Virtual Private Network (VPN)

Обобщенное название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько защищенных сетевых соединений (защищенную логическую сеть) поверх другой сети (далее – виртуальная частная сеть).

W

Web Application Firewall (WAF)

Совокупность мониторов и фильтров, предназначенных для обнаружения и блокирования сетевых атак на веб-приложение.

[1]

Любое толкование термина осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности - Законом РСФСР от 22 марта 1991 № 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».

[2]

Не относится к расчетному или банковскому счету, предназначен исключительно для получения вышеуказанной информации.

[3]

Команд, осуществляющих машинное обучение.