Облачная платформаEvolution

Решение проблем в сервисе Evolution VDI


В разделе описаны типичные проблемы, которые могут возникнуть при работе с сервисом, и методы их решения.

При подключении к рабочему столу возникает ошибка «VDI-клиент устарел»

Описание проблемы

При попытке подключиться к рабочему столу появляется окно «VDI-клиент устарел», дальнейшая работа невозможна.

Решение

Версия VDI-клиента, которую вы используете, устарела. Чтобы продолжить работу, установите новую версию.

После этого VDI-клиент должен работать в обычном режиме. Если этого не произошло, обратитесь в техническую поддержку.