Сообщение «Unable to perform this action…» при попытке включить VM

Включение VM завершается ошибкой «Unable to perform this action. Contact your cloud administrator» после:

• увеличения количества ядер CPU;

• создании VM из шаблона.

Возможная причина

Количество ресурса CPU, выделенное для VM, превышает доступное количество CPU в вашем виртуальном ЦОД.

Решение

Проверьте, достаточно ли ресурса CPU в вашем виртуальном ЦОД для запуска VM c выбранным количеством ядер CPU (

\(N_{cores}\)

):

1. В разделе Data Centers нажмите на карточку виртуального ЦОД и в меню слева выберите General.

2. В строке CPU (Allocation Used/Quota) уточните, сколько ресурсов CPU использовано (

   \(CPU_{used}\)
   ) и сколько выделено (
   \(CPU_{quota}\)
   ) виртуальному ЦОД.

3. В строке vCPU уточните тактовую частоту CPU (

   \(CPU_{f}\)
   ), которая используется в виртуальном ЦОД.

Если

\(N_{cores}\cdot CPU_{f}>CPU_{quota}-CPU_{used}\)

, значит ресурсов CPU в вашем виртуальном ЦОД недостаточно. Освободите необходимое количество ресурсов CPU или обратитесь к своему клиентскому менеджеру для увеличения объема ресурсов.

Если

\(N_{cores}\cdot CPU_{f}<=CPU_{quota}-CPU_{used}\)

, ресурсов CPU достаточно. Чтобы выяснить причину ошибки, обратитесь в техническую поддержку.