- tocdepth
2
Сообщение «Unable to perform this action…» при переносе VM в vApp
При попытке переместить VM в vApp может появляться сообщение «Unable to perform this action. Contact your cloud administrator».
Это общая ошибка, подробности которой отображаются в инфраструктуре облачного провайдера. Причины ее появления могут быть разными.
- Возможная причина
Ошибка появляется, если в параметрах Guest OS Customization виртуальной машины одновременно выполняются следующие условия:
включена функция Enable guest customization;
включена функция Allow local administrator password с указанием пароля в поле Specify password;
отключена функция Auto generate password.
При включенной кастомизации гостевой ОС необходимо, чтобы пароль генерировался автоматически. Если он задается вручную, перемещение виртуальной машины завершится ошибкой. Это специфика работы VMware Cloud Director.
- Решение
Включите функцию Auto generate password или выключите Enable guest customization, а затем переместите VM. После переноса верните параметры виртуальной машины в начальное состояние.
Если не поможет, обратитесь в техническую поддержку. Мы уточним причины ошибки и предоставим рекомендации.
для Dev & Test