Облачная платформаAdvanced

Как исправить ошибку "Failed to start the I/O monitoring module" при запуске Agent?

Язык статьи: Русский
Показать оригинал
Страница переведена автоматически и может содержать неточности. Рекомендуем сверяться с английской версией.

Симптом

Когда вы запустили Agent, вы получили сообщение об ошибке "Failed to start I/O monitoring."

Процедура

Выполните следующие действия:

  1. Удалите Agent и установите его заново.
    1. Если установлен Agent (Python 3), введите пару AK/SK и имя домена SMS, когда будет предложено.
    2. Если установлен Agent (Python 2), введите пару AK/SK и имя домена SMS, когда будет предложено, как показано на Figure 1. Если запрос не отображается, дважды щелкните start.bat в каталоге установки и введите AK и SK, когда будет предложено.

      Figure 1 Ввод пары AK/SK и имени домена SMS


  2. Проверьте, установлено ли антивирусное программное обеспечение на исходном сервере.
    1. Если установлено какое-либо антивирусное или защитное программное обеспечение, или включен firewall, может появиться всплывающее окно, указывающее, что драйвер I/O monitoring был заблокирован. Разрешите системе выполнять процесс I/O monitoring.
    2. Если всплывающее предупреждение отсутствует, но драйвер заблокирован, необходимо запустить драйвер I/O monitoring вручную. В этом случае удалите антивирусное программное обеспечение.
      Note

      Некоторое антивирусное программное обеспечение имеет постоянные функции блокировки и может блокировать драйвер даже после отключения.

  3. Измените файл конфигурации, чтобы отключить I/O monitoring.

    Если вам не требуется синхронизация данных, вы можете изменить файл конфигурации, чтобы отключить I/O monitoring.

    В каталоге установки Agent config измените значение enablesync на False в файле g-property.cfg и затем перезапустите Agent.

    Figure 2 Изменение файла g-property.cfg