Объекта нет в бакете, но за него списываются деньги
Описание проблемы
Проблема возникает при загрузке составного объекта. Если одна из частей такого объекта не загрузилась из-за сбоя сети или объект не был собран, то он не отобразится на вкладке Файловый менеджер. При этом хранение каждой части тарифицируется, поскольку они занимают место в бакете.
Решение
Проверьте, что мультикомпонентные загрузки в бакете завершены:
В личном кабинете на верхней панели слева нажмите
и выберите Хранение данных → Object Storage.В списке бакетов выберите нужный.
Перейдите на вкладку Мультикомпонентная загрузка.
Значение столбца Загруженная часть строки с нужной загрузкой должно совпадать с количеством частей на вашем устройстве.
Если все части файла загружены в бакет, повторно выполните сборку объекта.
Если одна из частей файла не загрузилась:
Отмените загрузку составного объекта.
При необходимости повторно загрузите составной объект.
Если проблему не удалось решить, обратитесь в техническую поддержку.
- Описание проблемы
- Решение