На вкладке Сервис приложение открывается через встроенное окно iframe. Если предпросмотр не загружается, возможно, безопасность вашего приложения запрещает такое встраивание.
В этом случае используйте кнопку Открыть в новой вкладке. Приложение откроется напрямую по своему доменному имени.