Облачная платформаEvolution

Пропало подключение к кластеру по FQDN


Описание проблемы

Приложение, подключенное к кластеру Managed OpenSearch по FQDN (порт 9200), потеряло соединение. Повторные попытки подключения завершаются ошибкой.

Решение

  1. Проверьте статус кластера в личном кабинете. Если кластер находится в статусе «Ошибка» или есть индикатор неисправности, обратитесь в техническую поддержку.

  2. Убедитесь, что в той же VPC, где размещен кластер Managed OpenSearch, есть DNS-сервер в статусе «Активен».

  3. Убедитесь, что адрес DNS-сервера указан в настройках подсети, в которой создан кластер Managed OpenSearch.