tocdepth: 2

Настройка списка рассылок

Пользователь может создать группу адресатов, которые будут получать сообщения об определенных событиях или действиях.

Для этого необходимо настроить список рассылок, задать способ доставки уведомлений по email, HTTP или Telegram и добавить контакты.

Создание нового списка рассылок

В форме с перечнем групп рассылок, вкладка Список рассылки, нажмите Создать список.
Задайте параметры нового списка:
- название новой группы;
- тип списка:
  - Email — созданный список будет содержать перечень email-адресов для отправки сообщений;
  - HTTP — список рассылки будет состоять из HTTP-адресов;
  - Telegram — список будет состоять из ID чатов Telegram.
    Подсказка
    
    Чтобы получить ID чата, добавьте бота Cloud.ru в свой Telegram-канал. Чат-бот вернет ID в зависимости от используемого чата:
    - если у вас приватный чат, вернется ID в виде положительного девятизначного числа, например, 123456789;
    - если чат-бот добавлен в групповой чат — отрицательное девятизначное число, например, -123456789;
    - для группового канала вернется @название канала.
(Опционально) Нажмите Добавить еще контакт и добавьте в список рассылки необходимое количество контактов.
Нажмите Создать.

Редактирование списка рассылок

Чтобы изменить параметры списка:

В строке нужной записи выберите и нажмите Изменить.
Измените название или тип списка и нажмите Сохранить.

Удаление списка рассылок

Чтобы удалить список расылок:

В строке нужной записи выберите и нажмите Удалить.
Введите название списка и подтвердите действие.

Настройка контактов в списке рассылок

После создания списка рассылок настройте контакты, которым будут отправляться уведомления. Для этого:

Перейдите в карточку выбранного списка, на вкладку Контакты.

Примечание

Вкладка Информация содержит основные данные о списке рассылок: название, описание, тип рассылки, автор и дата создания.
Нажмите Добавить контакт.
Задайте параметры нового контакта:
- в поле Способ уведомления по умолчанию указан способ уведомления, заданный на этапе создания списка рассылок;
- адрес, куда будут отправляться уведомления:
  - email-адрес контактов;
  - HTTP-адрес веб-приложения;
  - ID чата в Telegram.
- при необходимости — описание контакта.
Нажмите Создать.

Подтверждение контакта

Контакты, которые добавлены в список рассылок по Telegram, подтверждаются автоматически.

Контакты для рассылок по email или по HTTP после создания имеют статус Ожидает подтверждения. На указанный email-адрес придет письмо с просьбой подтвердить или отклонить добавление в список рассылки. Если пользователь подтверждает подписку, статус контакта изменится на Подтвержден. Если пользователь отклоняет подписку, статус контакта изменится на Отклонено.

Примечание

Адресаты в статусе Отклонено или Ожидает подтверждения не получат уведомления.

Редактирование контакта

В строке нужной записи выберите и нажмите Изменить.
Внесите изменения и нажмите Сохранить.

Удаление контакта

В строке нужной записи выберите и нажмите Удалить.
Введите название контакта и подтвердите действие.

Просмотреть историю сообщений

Чтобы посмотреть, какие сообщения, кому и когда были отправлены, перейдите на вкладку История сообщений. Открывшаяся форма содержит список отправленных уведомлений.

Чтобы найти все уведомления, в которых упоминается конкретное слово или выражение, в строке поиска введите ключевое слово или выражение.

Была ли статья полезной?