Кластеры Managed Kubernetes могут создавать пользователи с сервисной ролью k8s.admin или с ролью Администратор проекта. Убедитесь, что одна из этих ролей вам назначена. Если нет, попросите администратора назначить.
Если проблему с созданием кластера решить не удалось, отправьте запрос в техническую поддержку.