Описание проблемы
В одной VPC создано две подсети. DNS-сервер размешен в первой подсети и разрешает запросы от виртуальных машин, размещенных в этой же подсети. DNS-сервер не разрешает запросы от виртуальной машины из второй подсети, хотя прохождение трафика не блокируется средствами фильтрации.
Решение
Это может происходить, если виртуальной машине из второй подсети назначен плавающий IP-адрес.
Чтобы устранить проблему:
Назначьте прямой IP-адрес виртуальной машине.
Настройте маршрутизацию трафика на виртуальной машине.
Убедитесь, что прохождение трафика разрешено средствами фильтрации, например правилами групп безопасности или иными средствами безопасности, установленными на уровне гостевой OC.
Если вышеописанные действия не помогли, обратитесь в техническую поддержку.