Ниже описана проблема разрешения запросов к приватной доменной зоне и способы ее решения.
DNS-сервер не разрешает запросы к приватной доменной зоне из VPC.
Чтобы устранить проблему:
Проверьте, что доменная зона активирована.
Убедитесь, что зона подключена к VPC, из которой исходит запрос.
Если вышеописанные действия не помогли, обратитесь в техническую поддержку.