/
DOCS
Облачная платформа
Evolution
Поиск
Решение проблем в сервисе Evolution DNS
Эта статья полезна?
В этом разделе приведены способы устранения частых проблем при работе с сервисом Evolution DNS.
Прямые зоны
DNS-сервер не разрешает запросы к приватной зоне
Не разрешаются запросы из приватной зоны
Ошибка NXDOMAIN
Приватная зона не подключается к VPC
Прямая публичная зона не подтверждается после добавления TXT-записи
Домен в статусе «Ошибка» и не удаляется
Ошибка удаления приватной зоны
Записи
Проблема с добавлением SPF-записи: DNS-провайдер поддерживает только TXT
Поддомен не работает после обновления A-записи на новый IP
Ошибка при создании CNAME- или TXT-записи
Не могу создать PTR-запись для публичного IP-адреса
Проблема делегирования поддоменов
DNS-серверы
Из одной подсети запросы разрешаются, из другой — нет
DNS-сервер в одной подсети не доступен из другой в той же VPC
Поддержка
Юридические документы
Политика конфиденциальности
© 2026 Cloud.ru
Решение проблем в сервисе Evolution DNS — документация Evolution DNS руководство пользователя облако Cloud.ru