Проблемы операций и обслуживания
В эпоху облаков приложения в микросервисной архитектуре становятся всё более разнообразными, что приводит к множеству исключений приложений. Операции и обслуживание приложений сталкиваются со следующими проблемами:
- Распределённые приложения имеют сложные взаимосвязи. В результате трудно обеспечить их нормальную работу и быстро обнаружить неисправности и узкие места производительности.
- Пользователи уходят из‑за плохого опыта. Если персонал операций и обслуживания не может в реальном времени обнаружить и отследить сервисы с плохим опытом или своевременно диагностировать исключения приложений, пользовательский опыт будет сильно ухудшен.
- В системе сервисов присутствует большое количество широко распределённых приложений. Вызовы между системами, регионами и приложениями происходят часто. Предприятиям срочно необходимо сократить затраты на управление приложениями и операции и обслуживание, а также повысить эффективность операций и обслуживания.
Введение в APM
Управление производительностью приложений (APM) помогает персоналу операций и обслуживания быстро выявлять узкие места производительности приложений и находить коренные причины неисправностей, обеспечивая пользовательский опыт.
Вам необходимо лишь установить агенты для приложений, чтобы APM мог их всесторонне мониторить. APM может быстро находить ошибочные API и медленные API, воспроизводить параметры вызовов и обнаруживать системные узкие места, облегчая онлайн‑диагностику. APM поддерживает Java‑приложения. В следующей таблице перечислены возможности мониторинга приложений APM.
Capability | Description |
|---|---|
Ненавязчивый сбор данных о производительности приложений | Вам не требуется изменять код приложения. Вместо этого достаточно развернуть пакет агента APM и изменить параметры запуска приложения для его мониторинга. |
Мониторинг метрик приложений | APM автоматически отслеживает метрики приложений, такие как JVM, JavaMethod, URL, Exception, Tomcat, HttpClient, MySQL, Redis и Kafka. |
Application topology | APM автоматически генерирует отношения вызовов между распределёнными приложениями на основе динамического анализа и вычисления информации о удалённом вызове процедур (RPC). |
Tracing | После подключения нескольких приложений к APM, APM автоматически отбирает запросы и собирает отношения вызовов между сервисами и статус здоровья промежуточных вызовов для автоматического трассирования. |
Metric drill-down analysis | APM позволяет выполнять детальный анализ и исследовать метрики, такие как время отклика приложения, количество запросов и уровень ошибок, а также просматривать метрики по приложению, компоненту, среде, базе данных, промежуточному ПО или другим измерениям. |
Error or slow URL tracing | APM определяет ошибочные или медленные URL-адреса на основе трассировки URL и автоматически связывает их с соответствующими API, такими как SQL и MQ API. |
- Доступ к APM: приложения должны реализовать аутентификацию AK/SK для подключения к APM.
- Сбор данных O&M: APM может собирать данные о приложениях, базовых ресурсах и пользовательском опыте от Agents в неинвазивном режиме.
- Реализация сервиса: APM поддерживает мониторинг метрик приложений, топологию приложений, трассировку и интеллектуальное формирование сигналов тревоги.
- Service expansion:
- Вы можете быстро диагностировать исключения производительности приложений на основе топологии приложений и трассировки APM, а также принимать решения, опираясь на метрики O&M приложений из Application Operations Management (AOM).
- После выявления узких мест производительности вы можете использовать Cloud Performance Test Service (CPTS) для выполнения ассоциативного анализа и создания отчётов о производительности.
- APM использует алгоритмы для анализа исторических данных метрик. Затем он может связывать метрики для анализа из нескольких измерений, извлекать контекстные данные как нормальных, так и аномальных сервисов для сравнения и определять корневые причины посредством анализа.
Преимущества
Подключается к приложениям без необходимости изменения кода и собирает данные в неинвазивном режиме.
- APM Agents собирают данные о вызовах сервисов, инвентаризацию сервисов и KPI вызовов.
Обеспечивает высокую пропускную способность (сотни миллионов вызовов API), гарантируя премиальный опыт.
Предоставляет открытые API для запроса данных O&M, предлагает стандарты сбора и поддерживает независимую разработку.