Не получается подключиться к кластеру с виртуальной машины.
Убедитесь, что кластер находится в статусе «Доступен».
Убедитесь, что виртуальная машина находится в том же проекте и в той же VPC, что и кластер Managed DocumentDB.
Убедитесь, что сетевой интерфейс на виртуальной машине активирован.
Проверьте группу безопасности, в которую добавлен сетевой интерфейс виртуальной машины.
В правилах исходящего трафика должен быть разрешен доступ к кластеру Managed DocumentDB: протокол — TCP, порт назначения — 27017.
Если после выполнения этих шагов подключиться не удается, обратитесь в техническую поддержку.