- tocdepth
2
Цикл оплаты для физических лиц
Для частных лиц действует предоплатная система расчета. При предоплатной системе ресурсы становятся доступны только после пополнения баланса лицевого счета.
Предоплатная система для физических лиц действует для платформ Evolution и Advanced.
После регистрации в Cloud.ru в биллинге для учетной записи заводится лицевой счет. С помощью него оплачиваются все подключенные сервисы. Баланс этого лицевого счета отображается в личном кабинете в разделе Контроль затрат.
Есть два баланса — основной и гранты:
Основной — баланс реальных денежных средств. Его можно пополнять или возвращать с него средства.
Гранты — сумма бонусов, которые можно потратить на определенный список сервисов. Подробнее о грантах и особенностях списания бонусов смотрите в Гранты.
После регистрации можно получить грант, который поможет протестировать сервисы без собственных трат. Для этого необходимо привязать карту (смотрите пункт 3)
Если грантов нет, то необходимо пополнить баланс. Сделать это можно в разделе Контроль затрат пополнением с банковской карты.
Банковскую карту можно привязать к счету. Это позволит не вводить данные карты при каждой последующей оплате.
За привязку первой карты будет начислен грант согласно условиям акции. Получив его, вы можете подключить платформу и начать пользоваться сервисами.
Когда вы начнете пользоваться сервисами платформы, создадите и запустите ресурсы, начнется потребление ресурсов. Отслеживать статистику потребления можно разделе Контроль затрат на странице Потребление.
Оплата происходит по факту потребления. Система биллинга получает данные о потреблении и с бонусного или основного баланса списывается израсходованная сумма.
Бонусы грантов списываются в счет оплаты в первую очередь. Если у вас есть грант на подключенные сервисы, то сначала вся оплата будет происходить с помощью него из расчета один бонус равен одному рублю.
Обратите внимание, что у грантов есть срок действия — даты начала и окончания действия гранта.
Как только по гранту закончатся бонусы, оплата продолжится с основного баланса.
Если грантов нет, оплата происходит с основного баланса.
На момент списания на балансе должна находиться достаточная сумма для оплаты. Пополнять баланс можно самостоятельно банковской картой.
Сводку информации о балансе можно найти на главной странице платформы. В виджете отображается текущий баланс по договору, остаток бонусов и лейбл, отображающий на сколько дней хватит средств для оплаты.
Также внутри личного кабинета и по другим подключенным у вас каналам уведомлений будут приходить оповещения о скором исчерпании баланса.
Если на балансе недостаточно средств для оплаты, то ресурсы приостанавливаются. Для их разблокировки необходимо пополнить баланс, в течение часа работа ресурсов восстановится.
Примечание
Несмотря на приостановку всех сервисов, диски и публичные IP, прикрепленные к виртуальным машинам, продолжают тарифицироваться. После блокировки услуг мы не останавливаем их работу, так как это может привести к потере ваших данных. Поэтому потребление за них продолжает поступать и баланс может уходить в минус.
Если задолженность не будет погашена в течение 30 дней, то созданные в рамках учетной записи ресурсы и данные будут удалены без возможности восстановления.
для Dev & Test