При попытке выполнить резервное копирование ВМ появляется предупреждение «Failed to prepare VM for processing from storage snapshot, failing over to using VM snapshot. Details: Failed to collect disk files location data. Timeout exceeded» в отчете о выполнении задания.
- Причина
- Решение
На ВМ есть пользовательский снапшот, который может влиять на успешность выполнения задания резервного копирования.
Рекомендуется удалить снапшот и выполнить задание резервного копирования повторно.