Evolution
Тема интерфейса

Не удалось создать настройки экспорта в SIEM

Описание проблемы

В личном кабинете отображается ошибка «Не удалось создать настройки экспорта в SIEM». Она появляется, если экспорт настраивает не администратор организации.

Решение

Чтобы устанить ошибку, проверьте права доступа. Настраивать экспорт в SIEM-систему может только администратор организации.

Если проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку. В обращении укажите:

  • описание вашей проблемы;

  • настройки экспорта в сервисе «Аудит-логирование» и в SIEM-системе;

  • ID и наименование организации;

  • адрес и порт, которые вы используете для экспорта;

  • копии цепочки сертификатов (root CA, промежуточные сертификаты, сертификат и закрытый ключ клиента — для самоподписанных вариантов);

  • дату и время последней попытки экспорта;

  • (опционально) скриншот ошибки из сервиса «Аудит-логирование».

Доступно
на платформах
Evolution
Advanced
Облако VMware