Evolution
Тема интерфейса

В архиве нет аудит-логов

Описание проблемы

В полученном архиве нет аудит-логов.

Решение

Логи могут быть автоматически удалены без возможности восстановления по следующим причинам:

  • Изменен бакет в правиле архивирования.

  • Удалено правило, по которому были архивированы логи.

  • Удален бакет.

Другие возможные причины:

  • Правило архивирования неактивно.

  • По запросу, указанному в правиле архивирования, не найдены подходящие аудит-логи.

Чтобы решить проблему:

  1. Проверьте, что правило архивирования активно.

  2. Проверьте корректность запроса, указанного в правиле архивирования.

Если проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку. В обращении укажите:

  • описание проблемы;

  • вашу роль в сервисе;

  • ID организации;

  • название и ID проекта и бакета, в котором находится пустой архив;

  • (опционально) скриншот ошибки.

Доступно
на платформах
Evolution
Advanced
Облако VMware