Инженер группы эксплуатации сетей Evolution

- Прием в эксплуатацию сетевой инфраструктуры дата-центров от команды развития сети;

- Траблшутинг проблем/инцидентов, связанных с сетевыми решениями (3-я линии поддержки);

- Поиск корневых причин проблем/инцидентов и принятие мер по недопущению их повторного появления;

- Внедрение новых сетевых продуктов, сервисов и их поддержка в работоспособном состоянии;

- Выполнение работ по запросам внутренних/внешних пользователей по настройке сетевого оборудования/сетевых сервисов/SDN решений;

- Взаимодействие с командами разработки сетевых сервисов;

- Разработка и актуализация документации, необходимой для инженеров поддержки L2 и L3;

- Повышение надежности совместно с SRE инженерами сетевых решений и систем (мониторинг, алертинг, поиск узких мест);

- Участие в on-call дежурствах: проверка дашбордов мониторинга; реагирование на алерты сетевого оборудования, SDN и сетевых решений; обработка/распределение заявок заказчиков, поступивших от 2-ой линии поддержки; решение инцидентов, связанных с сетевыми сервисами;

- Выполнение иных поручений руководства в зоне своей компетенции

- Опыт работы с сетевыми сервисами и решениями (SDN/Load Balancer/DNS);

- Уверенные знания в области SDN: Neutron, OVN, OVS;

- Знания на уровне CCNP;

- Уверенные знания и опыт администрирования Linux-систем;

- Опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры;

- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Huawei, Arista;

- Способность принимать взвешенные решения в критической ситуации и умение планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;

- Уверенные знания стека сетевых протоколов: TCP/UDP, BGP, NAT, VRRP, IPSec, GRE, VXLAN, EVPN, STP, LACP, MLAG;

- Опыт работы с балансировщиками нагрузки;

- Уверенные знания в области сетевой безопасности;

- Знания и умение работать с Kubernetes;

- Умение работать с анализаторами сетевого трафика;

- Опыт работы с системами Netbox, ELK/Opensearch, Prometheus, Zabbix, Grafana;

- Умение работать в команде, инициативность, самостоятельность, внимательность, аккуратность и ответственность;

- Строгое выполнение требований регламентов и процессов, принятых в компании.