Cетевой инженер

1. Поддержка сетевой инфраструктуры:

• мониторинг и устранение неисправностей в сетевом оборудовании (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, балансировщики нагрузки).
• обеспечение стабильной работы облачных сервисов и сетевых сервисов (bgp/isis/ospf/mpls/ipsec/nat/tcp).

• диагностика и решение проблем с подключением, задержками (latency), потерей пакетов (packet loss).

  2. Работа с инцидентами и запросами:
• обработка обращений клиентов (тикеты, звонки) по проблемам сетевой связности.
• участие в расследовании сложных инцидентов (включая взаимодействие с другими командами — DevOps, Security, NOC).

• ведение документации по решениям и Known Errors.

  3. Конфигурация и оптимизация:

• настройка сетевого оборудования (Cisco, MikroTik, Huawei, Arista)

  4. Сотрудничество и отчетность:

• координация с провайдерами связи (ISP) по вопросам пиринга и транзита.
• подготовка отчетов по SLA, uptime, нагрузке на сеть.

• Опыт работы сетевым инженером / в технической поддержке от 2 лет (включая облачные среды).

• Глубокие знания сетевых протоколов: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, VPN (IPsec, SSL), STP, VRRP.

• Опыт настройки оборудования: Cisco (NX-OS), Huawei

• Навыки диагностики ( tcpdump, Wireshark, ping, traceroute, netstat, iperf).

• Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, IPv6.

• Базовые знания Linux/Unix (CLI, сетевые утилиты).

• Английский язык Intermediate+ (чтение технической документации).

Желательно:

• Сертификаты: CCNA/CCNP, JNCIA/JNCIS, MikroTik MTCNA.

• Опыт работы с облачными платформами: AWS, Yandex Cloud, Cloud.ru, VK Cloud

• Знание инструментов мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana

• Опыт с SDN (VMware NSX).

• Навыки автоматизации (Python, Ansible, Terraform).

Работа в Cloud.ru — это:

Комфортная среда

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• График работы 2/2 (дневные и ночные смены, офис)
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным
• Полезные перекусы

Место, где ты растешь

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи

Крутая команда

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей

Еще у нас

• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
• Бонусные программы от компаний партнеров