Руководитель эксплуатации виртуализации на платформе с открытым кодом

На этой позиции тебе предстоит:

• Быть лидером команды инженеров, работающих с OpenSource продуктами, организовывать работу;
• Выстроить продуктивные взаимоотношения с командами разработки, L2, менеджерами продуктов, командой автоматизации и командой мониторинга;
• Разрабатывать и внедрять эксплуатационные процессы дорабатывать существующие;
• Реализовать контроль качества эксплуатации как клиентское составляющей, так и инфраструктурной;
• Нанимать и онбордить новых сотрудников;
• Участвовать в процессах инцидент менеджмента и проблем менеджмента.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт руководства локальной и распределенной командой эксплуатации в IT компании от 5 лет и выше;
• Инженерный опыт работы в IT;
• Достаточный технический бэкграунд в части современных IT технологий, OpenSource, знания сетевой архитекторы применимо к облачным решениям, опыт эксплуатации облаков на базе OpenStack, опыт эксплуатации SDS Ceph и S3;
• Опыт взаимодействия с командой разработки (постановка задач, формирование ТЗ) и внешними исполнителями (в том числе, вендорами);
• Опыт взаимодействия с заказчиком: решение инцидентов, проблем, эскалация, подготовка RCA;
• Практический опыт работы с инцидент менеджментом, проблем менеджментов, управлением изменениями, рисками;
• Опыт разрабатки и документирования процессов, регламентов, инструкций – внедрение;
• Опыт работы с эскалациями в рамках аварий;
• Умение отстаивать свою точку зрения и защищать позицию перед широкой аудиторией, умение «продавливать» проект;
• Знание принципов ITIL;
• Практический опыт управления изменениями, опыт контроля качества.

Работа в Cloud.ru — это:

Комфортная среда

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсация спорта;
• Штатный терапевт и психолог;
• Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день;
• Классный офис в Москве;
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.

Место, где ты растешь

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;
• Возможность вертикального и горизонтального роста;
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.

Крутая команда

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам;
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.

Еще у нас

• Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии.