Инженер клиентской поддержки виртуализации

• Участие в устранение инцидентов и решение проблем (эксплуатация), возникающих на инфраструктуре VMware, Veeam;
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (базовый анализ проблем) и их выполнения согласно SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
• Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;
Стандартизация решений, подготовка инструкций.

• Опыт работы со стеком продуктов VMware (vSphere, vCenter, vCloud Director, vROPs, vRLi);
• Понимание принципов СРК Veeam;
• Знания принципов работы сетей передачи данных, включая динамическую маршрутизацию;

• Опыт администрирования ОС семейства Windows/Linux;
• Навыки настройки решений VDI;
• Умение работать в команде, самостоятельность, грамотность, внимательность, аккуратность.

• Готовность к сменному графику (2-2 день, ночь)

Работа в Cloud.ru — это:

Комфортная среда

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день
• Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
• Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит от функционала и позиции)
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным
• Полезные перекусы

Место, где ты растешь

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи

Крутая команда

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей

Еще у нас

• Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
• Бонусные программы от компаний партнеров