Писать понятную и доступную техническую документацию по разворачиванию, конфигурированию и эксплуатации платформы, в том числе пошаговые руководства, справочники API;
Разрабатывать внутреннюю документацию для службы поддержки и прочих подразделений компании;
Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсах продуктов и следить за тем, чтобы в документации и интерфейсах использовалась единая терминология;
Участвовать в разработке проектной документации вместе с командой;
Составлять сценарии работы, которые помогут читателям решать прикладные задачи;
Поддерживать материалы в актуальном состоянии;
Следить за грамотностью в текстах;
Разбираться в работе технологически сложного и интересного продукта;
Плотно взаимодействовать с командой сервиса, давать обратную связь на документируемую платформу.
ТРЕБОВАНИЯ
Знакомство с облачными технологиями, понимание ключевых концепций IaaS/PaaS;
Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты;
Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
Знание подходов к оформлению документации;
Опыт подготовки инструкций для разработчиков;
Опыт работы с UX-текстами;
Опыт разработки документации API;
Умение работать с ЦА — понимать, почему это важно, адаптировать материалы и стиль под круг читателей;
Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы.
Будет плюсом:
Опыт работы с сервисами одного или нескольких облачных провайдеров;
Навыки работы с консолью *nix;
Опыт подготовки пользовательской и технической документации для инфраструктурных продуктов;
Опыт работы с системами контроля версий;
Понимание подхода docs-as-code.
УСЛОВИЯ
Работа в Cloud.ru — это:
Комфортная среда
Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
Расширенный ДМС со стоматологией;
Компенсация спорта;
Штатный терапевт и психолог;
Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день;
Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России;
Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.
Место, где ты растешь
Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;
Возможность вертикального и горизонтального роста;
Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.
Крутая команда
Профессиональные сообщества и клубы по интересам;
Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.
Еще у нас
Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии;