Что нового
2023
Ноябрь
- Обновление сертификатов для SAML федерации
Если сертификат для SAML федерации истек, можно загрузить новый. Сделать это можно в разделе Администрирование, на вкладке Федерации.
- Сводка по обращениям в поддержку
Для клиентов-юридических лиц на главной личного кабинета стал доступен виджет по обращениям в поддержку. С помощью него можно быстро просматривать количество обращений в работе.
- Расширение детализации обращений
В выгрузку детализации обращений в поддержку была добавлена новая информация: приоритет, платформа, фактическое время решения, тип и данные об авторе.
- Выбор проекта при создании обращения
На форме создания обращения в поддержку теперь можно указать, в рамках какого именно проекта требуется консультация или решение ситуации.
Октябрь
- SAML федерация
Настроить вход по SSO теперь можно с помощью федерации совместимой с SAML v2.0. Сделать это можно в разделе Администрирование на вкладке Федерации.
- Назначение нескольких ролей на тенант
При назначении ролей на тенант для платформы Advanced можно назначить пользователю сразу несколько ролей.
- Выключение подсказок email
Администратор организации теперь может выключить или включить для всех пользователей организации подсказки email в выпадающем списке при добавлении пользователя.
- Виджеты на главной
Для клиентов-юридических лиц на главной странице появились виджеты с информацией по основным разделам личного кабинета. Они помогают быстро увидеть информацию об организации, ее каталогах, проектах и настройках. В ближайшее время страница будет дополняться новыми виджетами.
Сентябрь
- Финансовая информация по проектам
Раздел Контроль затрат стал доступен администраторам проектов. Они могут видеть детализацию и тренды потребления по своим проектам.
Обновленная структура раздела Контроль затрат
Теперь в разделе информация сгруппирована на вкладках:
Договор — информация и баланс по договору (недоступно администратору проекта).
Потребление — детализация потребления по договору или проекту.
Прогноз потребления — тренды потребления по договору или проекту на месяц.
- Уведомления о статусе обращения
Оперативно узнавать об изменениях по обращению в поддержку можно с помощью уведомлений. Теперь внутри личного кабинета приходят сообщения в
об изменении статуса обращения или о новом комментарии к нему.- Выбор контактов администратора
В настройках можно выбрать, контакты какого из администраторов организации будут отображаться пользователям в подсказках интерфейса. Сделать это можно в разделе Администрирование на вкладке Настройки.
Август
- Привязка номера телефона
К учетной записи можно привязать номер телефона. Он будет полезен при восстановлении доступа к аккаунту, а также для оперативной связи при необходимости.
- Уведомления в Telegram
Получать сообщения о событиях в облаке теперь можно и в приложении Telegram. В профиле личного кабинета на вкладке Уведомления можно подключить бота, который будет дублировать в чат Telegram уведомления из личного кабинета.
Июль
- Уведомления
Получать мгновенные сообщения о событиях в облаке теперь можно через уведомления. Они всплывают в правом верхнем углу кабинета.
- Смена пароля
В профиле личного кабинета на вкладке Безопасность и вход появилась возможность самостоятельно изменять пароль от учетной записи.
Июнь
- Возможность установить ограничение на управление пользователями
Теперь администраторы организации могут самостоятельно ограничить доступ сотрудникам поддержки к управлению пользователями в личном кабинете Cloud.ru. По умолчанию данная опция активна, поэтому сотрудники поддержки в рамках обращения могут добавлять или изменять список пользователей через внутреннюю систему администрирования Cloud.ru, а также управлять их ролями.
- Возможность оставить заявку от лица компании
Физические лица, зарегистрированные в личном кабинете Cloud.ru, могут оставить заявку на подключение платформы Enterprise от лица компании. Сделать это можно в разделе Enterprise с помощью кнопки Оставить заявку.
- Переименование раздела Биллинг
Новое название раздела — Контроль затрат. В разделе доступна не только информация о потреблении, но также инструменты для контроля, аналитики и прогнозирования.
- Новый расчет прогноза
В разделе Контроль затрат улучшилась точность расчета прогноза баланса и потребления. Теперь дополнительно учитывается актуальное потребление за последние 5 дней.
Май
- Персональные API-ключи
Аутентифицироваться в API Cloud.ru теперь можно по своей учетной записи с помощью API-ключей. Получить API-ключ можно в профиле личного кабинета.
- Справочник пользователей
Администраторам организации в разделе Администрирование стал доступен Справочник пользователей. В нем собрана информация обо всех пользователях облака. Внутри справочника доступны функции добавления новых пользователей, изменения или отзыва прав.
- Отзыв всех прав пользователя
Теперь можно отозвать сразу все права пользователя в облаке через Справочник пользователей.
- История операций
В разделе Контроль затрат расширена информация о движении средств и бонусов. Теперь на вкладке История операций можно увидеть все типы совершенных операций.
- Виджеты бонусного счета
В разделе Контроль затрат стали доступны виджеты «Бонусы» и «Прогноз бонусов». Виджеты отображаются, если на вашем балансе есть бонусные рубли.
- Скачивание детализации обращений
В разделе Поддержка появилась детализация обращений. Можно выбрать интересующий вас период и скачать информацию обо всех обращениях за это время.
Апрель
- Роли на сервисы
Для сервисов, которые не входят в состав платформ, теперь можно выдавать отдельные роли. Для каждого сервиса список доступных ролей может быть свой.
- Новая роль — администратор пользователей
Роль позволяет добавлять в проект новых пользователей и управлять их правами. В отличие от администратора проекта, не имеет доступ к подключению платформ и сервисов.
- Новая роль — администратор поддержки
Роль подойдет для сотрудника, которому необходим доступ ко всем обращениям пользователей организации. Пользователю с этой ролью будут доступны все обращения в разделе Поддержка.
- Поиск по обращениям
В разделе Поддержка расширен поиск по обращениям. Теперь искать можно не только по автору, дате или названию, но и по любому слову из переписки.
Март
- Графики потребления
В разделе Контроль затрат потребление сервисов теперь можно посмотреть в графическом или табличном представлении. При выборе одного месяца можно увидеть ежедневную детализацию, при выборе нескольких месяцев — месячную динамику с группировкой по сервисам.
- Прогноз баланса и потребления
В разделе Контроль затрат теперь можно запросить расчет прогноза баланса и потребления. Это поможет понять остаток баланса и сумму потребления к концу текущего месяца.
- Уведомления о скором исчерпании баланса
Для клиентов с предоплатной системой расчета в личном кабинете добавлены уведомления, которые сигнализируют о скором или наступившем исчерпании баланса.
- Индивидуальная двухфакторная аутентификация
Пользователям стала доступна индивидуальная двухфакторная аутентификация, которую они могут включить только для своей учетной записи.
- Вход с помощью SSO
Для входа в личный кабинет с помощью SSO теперь используется ID федерации.
- Выбор платформы при создании обращения
При создании обращения в разделе Поддержка можно самостоятельно выбрать платформу, к которой относится вопрос. Это увеличивает скорость регистрации обращения и позволяет быстрее передать его нужному специалисту.
- Расширение раздела Администрирование
Управление федерациями, каталогами и проектами перенесено в раздел Администрирование. При просмотре каталогов и проектов теперь доступно больше информации.
Февраль
- Быстрый поиск по документации
Быстрый поиск по документации Cloud.ru теперь доступен из верхней панели меню.
- Загрузка файлов к обращению
Обновили область загрузки файлов к обращению. Загружаемые файлы теперь имеют предварительный просмотр. Файлы можно добавлять одним из удобных способов, в том числе из буфера обмена, а также быстро удалять.
- Время решения обращения
После закрытия обращения в чате отобразится информация о том, сколько обращение находилось в работе у специалиста поддержки.
Январь
- Обновление раздела Профиль
Изменили дизайн и наполнение раздела Профиль. Добавили возможность внести данные о компании и управление уведомлениями.
- Новый раздел — Администрирование
Объединили возможности по настройке облака в едином разделе Администрирование: управление двухфакторной аутентификацией и расширенным просмотром обращений.
2022
Декабрь
- Просмотр информации о каталогах
Для просмотра количества проектов в каждом каталоге не нужно открывать каталог, количество проектов теперь доступно в таблице на первой странице раздела Организация.
- Контроль дублирующихся названий каталогов
Для названий каталога добавлена дополнительная проверка на уникальность, позволяющая избегать одинаковых названий внутри проекта.
- Автоматическое обновление страницы при создании обращения
После создания нового обращения оно сразу появится в списке всех обращений.
Ноябрь
- Новый раздел — Мониторинг
В нем можно ознакомиться с перечнем сервисов мониторинга на платформе Advanced. Для каждого сервиса вы найдете «Быстрый старт», который поможет настроить сервис и начать с ним работу, а также ссылку на полное руководство с пошаговыми инструкциями.
- Принятие оферты
Для пользователей, которые используют ресурсы Cloud.ru на условиях оферты, стала доступна вкладка Оферта в профиле. В ней можно просмотреть действующую оферту, принять новую или продлить текущую.
- Расширение возможностей для физических лиц
Для физических лиц открыты возможности личного кабинета, ранее доступные только компаниям: управление проектами, пользователями, создание федераций и сервисных аккаунтов.
- Переключение между организациями
Для пользователей, работающих с облаками нескольких организаций, стало доступно быстрое переключение между организациями. Сменить организацию можно через Профиль.
Октябрь
- Сервисные аккаунты
Сервисный аккаунт — это специальная техническая учетная запись, с помощью которой доступ к Cloud.ru могут получать сервисы облака, например, Cloud DNS, Secret Manager, Key Manager.
- Управление проектами в разделе Организация
Создание и управление проектами теперь доступно в разделе Организация внутри каждого каталога.
- Выбор режима отображения обращений для пользователей
По умолчанию пользователи в разделе Поддержка видят только свои обращения. Теперь администратор организации может включить для пользователей возможность видеть все обращения других пользователей. Чекбокс находится на странице Профиль администратора организации.
- Напоминание об автозакрытии обращения
В чате с поддержкой добавлена информация об автоматическом закрытии обращения, если пользователь был неактивен в течение 5 дней после отчета о решении.
Сентябрь
- Выбор договора при подключении сервиса
Теперь при подключении сервиса вы можете выбрать, на какой именно договор необходимо его подключить.
- Новая роль — пользователь поддержки
Роль Пользователь поддержки подойдет для сотрудника, который занимается решением проблем и вопросов по работе с облаком. Роль открывает доступ только к разделу Поддержка, без доступа к платформам и сервисам.
- Возможность отмены обращения
Если обращение перестало быть для вас актуальным, то теперь его можно быстро закрыть прямо из диалога обращения с помощью кнопки Отменить обращение.
- Фильтрация обращений
Для удобного поиска добавили фильтрацию обращений. Обращения можно отфильтровать по типу или статусу. Для администраторов также доступен фильтр по автору.
- Центр поддержки
Стал доступен Центр поддержки, в котором можно получить доступ к разной полезной информации о работе с облаком, создать обращение в поддержку или оставить свои идеи и предложения.
- Сквозной поиск по документации
В центре поддержки стал доступен поиск по всем руководствам портала документации. Теперь найти инструкцию или другую необходимую информацию о работе в облаке стало еще проще.
Август
- Новая роль — администратор затрат
Она подойдет для сотрудника, который отвечает за контроль бюджета и управление финансовыми данными. Роль открывает доступ к разделу Контроль затрат.
- Назначение роли на отдельные тенанты для платформы Enterprise
Теперь пользователям можно назначать разные роли на отдельные тенанты для платформы Enterprise.
- Просмотр потребления
В разделе Контроль затрат появился виджет Текущее потребление с общей суммой потребления за месяц. Он позволяет увидеть общий расход средств на ресурсы.
- Сортировка обращений в поддержку
Обращения в разделе Поддержка теперь можно отсортировать по датам создания или последнего обновления для удобного поиска.
Июль
- Просмотр заявок в поддержку
Пользователи теперь видят в разделе Поддержка только созданные ими заявки в техническую поддержку. Заявки всех сотрудников организации доступны Администратору организации.
- Доступ к разделу Контроль затрат
Ограничили доступ к информации о расходах и потреблении, которая содержится в разделе Контроль затрат. Просматривать эту информацию теперь могут только Администраторы организации.
Июнь
- Подключение VPC в личном кабинете
Теперь в личном кабинете можно самостоятельно подключать платформу Enterprise и управлять ее виртуальными ресурсами. Доступно создание и удаление таких объектов как тенант, виртуальный ЦОД и Edge Gateway. Вы в любой момент можете уточнить объем и тип ресурсов, который использует ваша организация, и изменить его.
Май
- Изменение политики на отзыв прав у пользователей
Теперь администраторы не могут сами отозвать у себя права на проект, каталог или организацию. При этом им осталось доступно изменение своих прав на платформы.
- Быстрый доступ к балансу
Актуальная сумма баланса продублирована в верхней части страницы, рядом добавлена кнопка быстрого пополнения счета.
- Редактирование номера телефона
В профиле появилась возможность редактировать номер телефона, который привязан к вашей учетной записи в Cloud.ru.
Апрель
- Управление пользователями и их правами
На вкладке Пользователи теперь можно не только добавлять новых пользователей, но и назначать им права на действия внутри личного кабинета, либо права на платформы, а также изменять или отзывать эти права.
Март
- Новый раздел — Поддержка
Теперь все пользователи организации могут создавать заявки в техническую поддержку в интерфейсе личного кабинета, следить за их статусом, оценивать качество поддержки и просматривать всю историю обращений.
- Скачивание детализации за месяц
В разделе Контроль затрат появилась возможность выгружать файл с детализацией за прошедший период. Детализация содержит подробный перечень услуг, их объем потреблений и стоимость.
- Регистрация по номеру телефона
Зарегистрироваться в Личном кабинете Cloud.ru теперь можно не только по Сбер ID, но и по номеру телефона и email.
- История пополнения
В разделе Контроль затрат теперь появилась возможность отслеживать историю пополнений своего счета в личном кабинете, а также скачивать подробную детализацию потребления.
- Поиск по документации
Для сервисов Cloud DNS, Secret Manager, Key Manager добавили быстрый переход к поиску по документации.
Февраль
- Новый сервис — Cloud DNS
Сервис позволяет создавать публичные зоны DNS и управлять ресурсными записями для этих зон без необходимости администрировать собственные DNS-серверы и ПО.
- Новый сервис — Secret Manager
Сервис для безопасного хранения секретов: личных данных, ключей API, паролей, сертификатов и другой конфиденциальной информации, которая может храниться в облаке.
- Load Balancers для платформы Enterprise
В настройках теперь можно создавать и настраивать балансировщики нагрузки для тенанта.
Январь
- Обновленная навигация по сервисам
В левом боковом меню теперь отображаются основные платформы, каждая из которых включает в себя свои сервисы и услуги. Платформы, которые имеют активные сервисы, отмечаются зеленым маркером, а платформы с приостановленными сервисами — красным.
- Подключение сервисов
Для некоторых сервисов добавили возможность оставить заявку на подключение прямо из личного кабинета.
- Новый раздел — Контроль затрат
Информация о балансе, расходах и потреблении теперь находится на единой вкладке Контроль затрат. У организаций появилась возможность просматривать данные по каждому отдельному договору.
- Платформа Enterprise
В личном кабинете стала доступна Платформа Enterprise. После подключения для облака можно задать уровни доступа пользователей, а также настроить балансировщики в настройках облака.
- Создание и переключение проектов
Добавление и переключение проектов теперь происходит через выпадающий список в шапке личного кабинета. После выбора проекта меняются данные на всех вкладках под выбранный проект.
- Управление пользователями и правами
Пользователи теперь могут иметь одну из ролей: Администратор проекта или Пользователь проекта.
Пользователи проекта находятся в раздел Пользователи. Раздел показывает существующих пользователей проекта, а также позволяет добавить новых.