tocdepth

2

Что нового

2024

Май

Новые типы уведомлений о событиях безопасности

В профиле в разделе Уведомления стали доступны новые типы уведомлений, а именно:

  • вход с нового устройства;

  • события безопасности — например, запрос на смену пароля, подозрительные действия, временная блокировка;

  • истечение срока действия ключа доступа.

Изменение степени влияния у обращения

В разделе Поддержка теперь можно самостоятельно повышать или понижать степень влияния у активного обращения. Для этого необходимо открыть обращение и нажать на Кнопка с изображением карандаша возле тега с влиянием.

Виджет баланса в постоянном доступе

Виджет с информацией об остатке на балансе и бонусном счете, кнопкой пополнения баланса теперь доступен из любого раздела личного кабинета. Виджет всегда отображается в верхней панели меню.

../_images/screen_payment_snack.svg

Апрель

Роли для сервиса Artifact Registry

На форме создания или изменения пользователя теперь можно назначить роли на сервис Artifact Registry платформы Evolution.

Подробнее о добавлении ролей

Скачивание электронной версии договора для юридических лиц

В разделе Администрирование на вкладке Договоры появилась возможность скачать электронный экземпляр договора.

Фильтрация в виджете «Подключенные сервисы»

На главной странице платформы в виджет «Подключенные сервисы» добавлен фильтр, с помощью которого можно отобразить сервисы одной или нескольких платформ.

Переименование платформы Enterprise

Для платформы Enterprise во всем личном кабинете было изменено название на платформа Облако VMware.

Март

Изменение адресов платформ

Обновились доменные адреса платформ. Рекомендуем сохранить их или обновить в закладках:

Подробнее про вход

Переключение между организациями, проектами и платформами

Изменилась навигация по личному кабинету. Теперь сменить организацию или переключиться между проектами и подключенными платформами можно в выпадающем меню навигации, которое доступно в верхней панели меню.

../_images/screen__projects-header.svg
Переключение между сервисами и административными разделами

При работе внутри платформы переключаться между ее сервисами и другими разделами теперь можно в раскрывающемся левом меню. Открыть это меню можно, нажав на Кнопка с изображением девяти точек в верхней панели меню.

../_images/screen__platform_menu.png
Главные страницы платформ

Виджеты и данные с общей главной были перемещены на главные страницы каждой из платформ. На них в быстром доступе разместились необходимые виджеты по ресурсам платформы и общая информация для администрирования облака.

Расширение ролей для сервисного аккаунта

Сервисному аккаунту теперь можно выдать не только роль на уровне проекта, но и любую роль на уровне организации или определенного сервиса.

Подробнее о сервисных аккаунтах

Февраль

Наблюдатели в обращении

Если коллегам важно видеть процесс решения запроса, теперь вы можете добавить их в наблюдатели. Так они увидят обращение и изменение его статуса. Можно добавить наблюдателя к новому или уже существующему обращению.

Подробнее о создании обращения

Поиск по проектам при создании обращения

На форме создания обращения стал доступен поиск для поля Проект. Это позволяет быстрее находить проект, если их достаточно много.

Январь

Роли для сервиса Object Storage

Теперь при подключенной платформе Evolution пользователю можно назначить одну или несколько ролей для сервиса Object Storage. Роль можно назначить на все бакеты сразу, либо для каждого бакета отдельно.

Подробнее о добавлении ролей

Приглашение на присоединение к организации

Изменился процесс добавления новых пользователей. Если пользователь уже был зарегистрирован в другой организации, после добавления он сначала получит приглашение присоединиться к вашей. Только после принятия приглашения он появится как пользователь в проекте и получит доступ к ресурсам вашего облака.

Принять приглашение пользователь может по ссылке в письме или в личном кабинете.

Подробнее о добавлении ролей

2023

Декабрь

Новый виджет — «Подключенные сервисы»

Для юридических лиц стал доступен виджет, который отображает все подключенные платформы и сервисы. Виджет упрощает навигацию, так как из него можно сразу перейти в консоль управления или на страницу сервиса.

Для каждого сервиса отображается:

  • принадлежнось к платформе;

  • проект, в котором подключен сервис;

  • статус подключения.

../_images/s__platform_widget.png
Регистрация аккаунта юридического лица

Зарегистрировать аккаунт для юридического лица можно напрямую из существующего аккаунта физического лица.

Доступна регистрация:

  • через менеджера;

  • самостоятельно с помощью анкеты.

Подробнее о регистрации юридического лица

Скрытие персональных данных пользователей

Если в целях безопасности вам необходимо скрыть фамилии и имена пользователей облака, сделать это можно с помощью новой опции «Скрывать персональные данные пользователей организации». После ее включения все фамилии и имена пользователей будут скрыты для всех.

Подробнее об отображении персональных данных

Тип обращения и влияние инцидента

На форме создания обращения в поддержку можно указать тип обращения и степень влияния инцидента на бизнес-процессы вашей компании. Эта информация позволит ускорить обработку обращения.

Подробнее о типах обращений и влиянии инцидента

Новые типы уведомлений

Теперь вы можете управлять разными типами уведомлений о событиях в облаке. Уведомления можно настроить на такие события, как скорое исчерпание баланса, приостановка сервисов, ответы на обращения, проведение плановых и аварийно-восстановительных работ, и другие. Включать или отключать эти уведомления можно в профиле в разделе Уведомления.

Быстрое подключение уведомлений в Telegram

Подключить бота с уведомлениями можно не только вручную, но и с помощью QR-кода. Для подключения в профиле откройте раздел Уведомления и отсканируйте QR-код.

Назначение нескольких ролей на сервисы

Теперь пользователям можно добавлять больше одной роли на сервис.

Подробнее о добавлении ролей

Ноябрь

Обновление сертификатов для SAML федерации

Если сертификат для SAML федерации истек, можно загрузить новый. Сделать это можно в разделе Администрирование, на вкладке Федерации.

Подробнее о SAML федерации

Сводка по обращениям в поддержку

Для юридических лиц на главной личного кабинета стал доступен виджет по обращениям в поддержку. С помощью него можно быстро просматривать количество обращений в работе.

Расширение детализации обращений

В выгрузку детализации обращений в поддержку была добавлена новая информация: приоритет, платформа, фактическое время решения, тип и данные об авторе.

Подробнее о детализации

Выбор проекта при создании обращения

На форме создания обращения в поддержку теперь можно указать, в рамках какого именно проекта требуется консультация или решение ситуации.

Октябрь

SAML федерация

Настроить вход по SSO теперь можно с помощью федерации совместимой с SAML v2.0. Сделать это можно в разделе Администрирование на вкладке Федерации.

Подробнее о создании SAML федерации

Назначение нескольких ролей на тенант

При назначении ролей на тенант для платформы Advanced можно назначить пользователю сразу несколько ролей.

Подробнее о добавлении ролей

Выключение подсказок email

Администратор организации теперь может выключить или включить для всех пользователей организации подсказки email в выпадающем списке при добавлении пользователя.

Подробнее о настройке

Виджеты на главной

Для юридических лиц на главной странице появились виджеты с информацией по основным разделам личного кабинета. Они помогают быстро увидеть информацию об организации, ее каталогах, проектах и настройках. В ближайшее время страница будет дополняться новыми виджетами.

Сентябрь

Финансовая информация по проектам

Раздел Контроль затрат стал доступен администраторам проектов. Они могут видеть детализацию и тренды потребления по своим проектам.

Подробнее о ролях

Обновленная структура раздела Контроль затрат

Теперь в разделе информация сгруппирована на вкладках:

  • Договор — информация и баланс по договору (недоступно администратору проекта).

  • Потребление — детализация потребления по договору или проекту.

  • Прогноз потребления — тренды потребления по договору или проекту на месяц.

Подробнее о разделе

Уведомления о статусе обращения

Оперативно узнавать об изменениях по обращению в поддержку можно с помощью уведомлений. Теперь внутри личного кабинета приходят сообщения в Кнопка с изображением колокольчика об изменении статуса обращения или о новом комментарии к нему.

Выбор контактов администратора

В настройках можно выбрать, контакты какого из администраторов организации будут отображаться пользователям в подсказках интерфейса. Сделать это можно в разделе Администрирование на вкладке Настройки.

Август

Привязка номера телефона

К учетной записи можно привязать номер телефона. Он будет полезен при восстановлении доступа к аккаунту, а также для оперативной связи при необходимости.

Уведомления в Telegram

Получать сообщения о событиях в облаке теперь можно и в приложении Telegram. В профиле личного кабинета на вкладке Уведомления можно подключить бота, который будет дублировать в чат Telegram уведомления из личного кабинета.

Июль

Уведомления

Получать мгновенные сообщения о событиях в облаке теперь можно через уведомления. Они всплывают в правом верхнем углу кабинета.

Смена пароля

В профиле личного кабинета на вкладке Безопасность и вход появилась возможность самостоятельно изменять пароль от учетной записи.

Июнь

Возможность установить ограничение на управление пользователями

Теперь администраторы организации могут самостоятельно ограничить доступ сотрудникам поддержки к управлению пользователями в личном кабинете Cloud.ru. По умолчанию данная опция активна, поэтому сотрудники поддержки в рамках обращения могут добавлять или изменять список пользователей через внутреннюю систему администрирования Cloud.ru, а также управлять их ролями.

Подробнее об управлении пользователями

Возможность оставить заявку от лица компании

Физические лица, зарегистрированные в личном кабинете Cloud.ru, могут оставить заявку на подключение платформы Облако VMware от лица компании. Сделать это можно в разделе Облако VMware с помощью кнопки Оставить заявку.

Переименование раздела Биллинг

Новое название раздела — Контроль затрат. В разделе доступна не только информация о потреблении, но также инструменты для контроля, аналитики и прогнозирования.

Подробнее о разделе

Новый расчет прогноза

В разделе Контроль затрат улучшилась точность расчета прогноза баланса и потребления. Теперь дополнительно учитывается актуальное потребление за последние 5 дней.

Подробнее о балансе и потреблении

Май

Персональные ключи доступа

Аутентифицироваться в API Cloud.ru теперь можно по своей учетной записи с помощью ключей доступа. Получить ключ доступа можно в профиле личного кабинета.

Подробнее о ключах доступа

Справочник пользователей

Администраторам организации в разделе Администрирование стал доступен Справочник пользователей. В нем собрана информация обо всех пользователях облака. Внутри справочника доступны функции добавления новых пользователей, изменения или отзыва прав.

Подробнее об управлении пользователями

Отзыв всех прав пользователя

Теперь можно отозвать сразу все права пользователя в облаке через Справочник пользователей.

Подробнее об отзыве прав

История операций

В разделе Контроль затрат расширена информация о движении средств и бонусов. Теперь на вкладке История операций можно увидеть все типы совершенных операций.

../_images/screen__billing_history.svg
Виджеты бонусного счета

В разделе Контроль затрат стали доступны виджеты «Бонусы» и «Прогноз бонусов». Виджеты отображаются, если на вашем балансе есть бонусные рубли.

../_images/screen__billing_bonus.svg

Подробнее о бонусах

Скачивание детализации обращений

В разделе Поддержка появилась детализация обращений. Можно выбрать интересующий вас период и скачать информацию обо всех обращениях за это время.

../_images/screen__support_report.svg

Подробнее о детализации

Апрель

Роли на сервисы

Для сервисов, которые не входят в состав платформ, теперь можно выдавать отдельные роли. Для каждого сервиса список доступных ролей может быть свой.

../_images/screen__roles_services.svg

Подробнее о ролях на сервисы

Новая роль — администратор пользователей

Роль позволяет добавлять в проект новых пользователей и управлять их правами. В отличие от администратора проекта, не имеет доступ к подключению платформ и сервисов.

Подробнее о роли

Новая роль — администратор поддержки

Роль подойдет для сотрудника, которому необходим доступ ко всем обращениям пользователей организации. Пользователю с этой ролью будут доступны все обращения в разделе Поддержка.

Подробнее о роли

Поиск по обращениям

В разделе Поддержка расширен поиск по обращениям. Теперь искать можно не только по автору, дате или названию, но и по любому слову из переписки.

Март

Графики потребления

В разделе Контроль затрат потребление сервисов теперь можно посмотреть в графическом или табличном представлении. При выборе одного месяца можно увидеть ежедневную детализацию, при выборе нескольких месяцев — месячную динамику с группировкой по сервисам.

../_images/screen__billing_report-viz.svg

Подробнее о графиках потребления

Прогноз баланса и потребления

В разделе Контроль затрат теперь можно запросить расчет прогноза баланса и потребления. Это поможет понять остаток баланса и сумму потребления к концу текущего месяца.

../_images/screen__billing_dashboard.svg

Подробнее о балансе и потреблении

Уведомления о скором исчерпании баланса

Для клиентов с предоплатной системой расчета в личном кабинете добавлены уведомления, которые сигнализируют о скором или наступившем исчерпании баланса.

Подробнее о контроле баланса

Индивидуальная двухфакторная аутентификация

Пользователям стала доступна индивидуальная двухфакторная аутентификация, которую они могут включить только для своей учетной записи.

Подробнее об индивидуальной двухфакторной аутентификации

Вход с помощью SSO

Для входа в личный кабинет с помощью SSO теперь используется ID федерации.

Подробнее о входе с помощью SSO

Выбор платформы при создании обращения

При создании обращения в разделе Поддержка можно самостоятельно выбрать платформу, к которой относится вопрос. Это увеличивает скорость регистрации обращения и позволяет быстрее передать его нужному специалисту.

Подробнее о поддержке

Расширение раздела Администрирование

Управление федерациями, каталогами и проектами перенесено в раздел Администрирование. При просмотре каталогов и проектов теперь доступно больше информации.

Февраль

Быстрый поиск по документации

Быстрый поиск по документации Cloud.ru теперь доступен из верхней панели меню.

../_images/s__search_docs.png
Загрузка файлов к обращению

Обновили область загрузки файлов к обращению. Загружаемые файлы теперь имеют предварительный просмотр. Файлы можно добавлять одним из удобных способов, в том числе из буфера обмена, а также быстро удалять.

Время решения обращения

После закрытия обращения в чате отобразится информация о том, сколько обращение находилось в работе у специалиста поддержки.

Январь

Обновление раздела Профиль

Изменили дизайн и наполнение раздела Профиль. Добавили возможность внести данные о компании и управление уведомлениями.

Новый раздел — Администрирование

Объединили возможности по настройке облака в едином разделе Администрирование: управление двухфакторной аутентификацией и расширенным просмотром обращений.

2022

Декабрь

Просмотр информации о каталогах

Для просмотра количества проектов в каждом каталоге не нужно открывать каталог, количество проектов теперь доступно в таблице на первой странице раздела Организация.

Контроль дублирующихся названий каталогов

Для названий каталога добавлена дополнительная проверка на уникальность, позволяющая избегать одинаковых названий внутри проекта.

Автоматическое обновление страницы при создании обращения

После создания нового обращения оно сразу появится в списке всех обращений.

Ноябрь

Новый раздел — Мониторинг

В нем можно ознакомиться с перечнем сервисов мониторинга на платформе Advanced. Для каждого сервиса вы найдете «Быстрый старт», который поможет настроить сервис и начать с ним работу, а также ссылку на полное руководство с пошаговыми инструкциями.

Принятие оферты

Для пользователей, которые используют ресурсы Cloud.ru на условиях оферты, стала доступна вкладка Оферта в профиле. В ней можно просмотреть действующую оферту, принять новую или продлить текущую.

Подробнее о сроке действии оферты

Расширение возможностей для физических лиц

Для физических лиц открыты возможности личного кабинета, ранее доступные только компаниям: управление проектами, пользователями, создание федераций и сервисных аккаунтов.

Подробнее о возможностях

Переключение между организациями

Для пользователей, работающих с облаками нескольких организаций, стало доступно быстрое переключение между организациями. Сменить организацию можно через Профиль.

Подробнее о смене организации

Октябрь

Сервисные аккаунты

Сервисный аккаунт — это специальная техническая учетная запись, с помощью которой доступ к Cloud.ru могут получать сервисы облака, например, Cloud DNS, Secret Manager, Key Manager.

Подробнее о сервисных аккаунтах

Управление проектами в разделе Организация

Создание и управление проектами теперь доступно в разделе Организация внутри каждого каталога.

Подробнее о проектах

Выбор режима отображения обращений для пользователей

По умолчанию пользователи в разделе Поддержка видят только свои обращения. Теперь администратор организации может включить для пользователей возможность видеть все обращения других пользователей. Чекбокс находится на странице Профиль администратора организации.

Напоминание об автозакрытии обращения

В чате с поддержкой добавлена информация об автоматическом закрытии обращения, если пользователь был неактивен в течение 5 дней после отчета о решении.

Подробнее о поддержке

Сентябрь

Выбор договора при подключении сервиса

Теперь при подключении сервиса вы можете выбрать, на какой именно договор необходимо его подключить.

Новая роль — пользователь поддержки

Роль Пользователь поддержки подойдет для сотрудника, который занимается решением проблем и вопросов по работе с облаком. Роль открывает доступ только к разделу Поддержка, без доступа к платформам и сервисам.

Подробнее о ролях

Возможность отмены обращения

Если обращение перестало быть для вас актуальным, то теперь его можно быстро закрыть прямо из диалога обращения с помощью кнопки Отменить обращение.

Фильтрация обращений

Для удобного поиска добавили фильтрацию обращений. Обращения можно отфильтровать по типу или статусу. Для администраторов также доступен фильтр по автору.

../_images/s__support_filter.svg
Центр поддержки

Стал доступен Центр поддержки, в котором можно получить доступ к разной полезной информации о работе с облаком, создать обращение в поддержку или оставить свои идеи и предложения.

../_images/s__support_center.svg
Сквозной поиск по документации

В центре поддержки стал доступен поиск по всем руководствам портала документации. Теперь найти инструкцию или другую необходимую информацию о работе в облаке стало еще проще.

../_images/s__support_center_docs.png

Август

Новая роль — администратор затрат

Она подойдет для сотрудника, который отвечает за контроль бюджета и управление финансовыми данными. Роль открывает доступ к разделу Контроль затрат.

Подробнее о ролях

Назначение роли на отдельные тенанты для платформы Облако VMware

Теперь пользователям можно назначать разные роли на отдельные тенанты для платформы Облако VMware.

Подробнее о назначении роли

Просмотр потребления

В разделе Контроль затрат появился виджет Текущее потребление с общей суммой потребления за месяц. Он позволяет увидеть общий расход средств на ресурсы.

Сортировка обращений в поддержку

Обращения в разделе Поддержка теперь можно отсортировать по датам создания или последнего обновления для удобного поиска.

Июль

Просмотр заявок в поддержку

Пользователи теперь видят в разделе Поддержка только созданные ими заявки в техническую поддержку. Заявки всех сотрудников организации доступны Администратору организации.

Доступ к разделу Контроль затрат

Ограничили доступ к информации о расходах и потреблении, которая содержится в разделе Контроль затрат. Просматривать эту информацию теперь могут только Администраторы организации.

Июнь

Подключение VPC в личном кабинете

Теперь в личном кабинете можно самостоятельно подключать платформу Облако VMware и управлять ее виртуальными ресурсами. Доступно создание и удаление таких объектов как тенант, виртуальный ЦОД и Edge Gateway. Вы в любой момент можете уточнить объем и тип ресурсов, который использует ваша организация, и изменить его.

Подробнее

Май

Изменение политики на отзыв прав у пользователей

Теперь администраторы не могут сами отозвать у себя права на проект, каталог или организацию. При этом им осталось доступно изменение своих прав на платформы.

Быстрый доступ к балансу

Актуальная сумма баланса продублирована в верхней части страницы, рядом добавлена кнопка быстрого пополнения счета.

Редактирование номера телефона

В профиле появилась возможность редактировать номер телефона, который привязан к вашей учетной записи в Cloud.ru.

Апрель

Управление пользователями и их правами

На вкладке Пользователи теперь можно не только добавлять новых пользователей, но и назначать им права на действия внутри личного кабинета, либо права на платформы, а также изменять или отзывать эти права.

../_images/s__roles.png

Подробнее о ролях

Март

Новый раздел — Поддержка

Теперь все пользователи организации могут создавать заявки в техническую поддержку в интерфейсе личного кабинета, следить за их статусом, оценивать качество поддержки и просматривать всю историю обращений.

../_images/s__support.png

Подробнее о технической поддержке

Скачивание детализации за месяц

В разделе Контроль затрат появилась возможность выгружать файл с детализацией за прошедший период. Детализация содержит подробный перечень услуг, их объем потреблений и стоимость.

Подробнее о детализации

Регистрация по номеру телефона

Зарегистрироваться в Личном кабинете Cloud.ru теперь можно не только по Сбер ID, но и по номеру телефона и email.

Подробнее о регистрации

История пополнения

В разделе Контроль затрат теперь появилась возможность отслеживать историю пополнений своего счета в личном кабинете, а также скачивать подробную детализацию потребления.

../_images/s__billing_history.png

Подробнее о контроле затрат

Поиск по документации

Для сервисов Cloud DNS, Secret Manager, Key Manager добавили быстрый переход к поиску по документации.

Февраль

Новый сервис — Cloud DNS

Сервис позволяет создавать публичные зоны DNS и управлять ресурсными записями для этих зон без необходимости администрировать собственные DNS-серверы и ПО.

Документация Cloud DNS

Новый сервис — Secret Manager

Сервис для безопасного хранения секретов: личных данных, ключей API, паролей, сертификатов и другой конфиденциальной информации, которая может храниться в облаке.

Документация Secret Manager

Load Balancers для платформы Облако VMware

В настройках теперь можно создавать и настраивать балансировщики нагрузки для тенанта.

Инструкции для Load Balancers

Январь

Обновленная навигация по сервисам

В левом боковом меню теперь отображаются основные платформы, каждая из которых включает в себя свои сервисы и услуги. Платформы, которые имеют активные сервисы, отмечаются зеленым маркером, а платформы с приостановленными сервисами — красным.

Подключение сервисов

Для некоторых сервисов добавили возможность оставить заявку на подключение прямо из личного кабинета.

Новый раздел — Контроль затрат

Информация о балансе, расходах и потреблении теперь находится на единой вкладке Контроль затрат. У организаций появилась возможность просматривать данные по каждому отдельному договору.

Платформа Облако VMware

В личном кабинете стала доступна Платформа Облако VMware. После подключения для облака можно задать уровни доступа пользователей, а также настроить балансировщики в настройках облака.

Создание и переключение проектов

Добавление и переключение проектов теперь происходит через выпадающий список в шапке личного кабинета. После выбора проекта меняются данные на всех вкладках под выбранный проект.

Управление пользователями и правами

Пользователи теперь могут иметь одну из ролей: Администратор проекта или Пользователь проекта.

Пользователи проекта находятся в раздел Пользователи. Раздел показывает существующих пользователей проекта, а также позволяет добавить новых.

Запустили Evolution free tier
для Dev & Test
Получить