Баланс и способы пополнения
В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс можно отслеживать и пополнять баланс, а также запрашивать прогноз баланса на месяц.
Контроль баланса
В виджете Баланс отображается текущий баланс по каждому договору.
В виджете Прогноз баланса отображается предполагаемая сумма баланса к концу месяца. Эта сумма рассчитывается на основе текущего баланса и статистики потребления в этом месяце.
Для клиентов с предоплатной системой расчета также доступны уведомления о скором или наступившем исчерпании баланса:
Если баланс близок к нулю, на главной личного кабинета появится желтый баннер с предупреждением.
Если баланс нулевой или отрицательный, появится красный баннер с сообщением о приостановке ресурсов. Для юридических лиц это произойдет при исчерпании установленного для них кредитного лимита.
Способы пополнения
Доступные способы пополнения:
Юридическим лицам с постоплатной системой расчета в конце месяца формируется счет для оплаты, который направляется по электронной почте или курьером в компанию клиента.
Юридическим лицам с предоплатной системой расчета доступно пополнение баланса банковской картой или банковским переводом.
Доступно пополнение баланса банковской картой.
Банковской картой
В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс нажмите Пополнить баланс.
Важно
Кнопка пополнения баланса доступна только администратору организации и администратору затрат.
Выберите способ оплаты Банковская карта.
Укажите сумму, которую хотите зачислить на баланс:
Минимальная — 100 руб.
Максимальная — 1 млн руб.
Нажмите Далее.
Вы будете перенаправлены на форму платежа. На ней введите данные банковской карты и подтвердите операцию.
Деньги появятся на балансе в течение нескольких секунд после успешного платежа.
Привязать банковскую карту
Если вы пополняете баланс с помощью банковской карты, можно привязать ее к счету. Это позволит не вводить данные карты при каждой последующей оплате.
Для привязки банковской карты:
Нажмите Пополнить в блоке Баланс.
Выберите Привязать карту.
Вы будете перенаправлены на специальную форму, где нужно будет ввести данные банковской карты и подтвердить операцию.
После этого привязанная карта отобразится в блоке Баланс и вы сможете ее использовать.
Примечание
Чтобы сменить привязанную карту на другую, нажмите . Заполните форму с данными, как и при первичной привязке карты.
Новая привязанная карта сменит предыдущую.
Банковским переводом
Чтобы сформировать счет на оплату:
В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс нажмите Пополнить баланс.
Важно
Кнопка пополнения баланса доступна только администратору организации и администратору затрат.
Выберите способ оплаты Банковский перевод.
Укажите сумму, которую хотите зачислить на баланс:
Минимальная — 100 руб.
Максимальная — 1 млн руб.
Нажмите Далее.
Система сформирует счет на оплату. Некоторые браузеры автоматически скачивают файл в папку «Загрузки» на компьютере. Если же появился запрос на сохранение, нажмите Сохранить или Сохранить как и выберите папку, в которую вы хотите скачать файл.
Нажмите Готово.
Оплатите полученный счет любым удобным для вас способом. Сразу после подтверждения оплаты деньги появятся на балансе.