Баланс и способы пополнения

В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс можно отслеживать и пополнять баланс, а также запрашивать прогноз баланса на месяц.

Контроль баланса

В виджете Баланс отображается текущий баланс по каждому договору.

../_images/screen__billing_balance.svg

В виджете Прогноз баланса отображается предполагаемая сумма баланса к концу месяца. Эта сумма рассчитывается на основе текущего баланса и статистики потребления в этом месяце.

../_images/screen__billing_forecast.svg

Для клиентов с предоплатной системой расчета также доступны уведомления о скором или наступившем исчерпании баланса:

  • Если баланс близок к нулю, на главной личного кабинета появится желтый баннер с предупреждением.

  • Если баланс нулевой или отрицательный, появится красный баннер с сообщением о приостановке ресурсов. Для юридических лиц это произойдет при исчерпании установленного для них кредитного лимита.

Способы пополнения

Доступные способы пополнения:

Юридическим лицам с постоплатной системой расчета в конце месяца формируется счет для оплаты, который направляется по электронной почте или курьером в компанию клиента.

Юридическим лицам с предоплатной системой расчета доступно пополнение баланса банковской картой или банковским переводом.

Банковской картой

  1.  В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс нажмите Пополнить баланс.

    ../_images/s__billing_payment.svg

Важно

Кнопка пополнения баланса доступна только администратору организации и администратору затрат.

  1. Выберите способ оплаты Банковская карта.

  2. Укажите сумму, которую хотите зачислить на баланс:

    • Минимальная — 100 руб.

    • Максимальная — 1 млн руб.

  3. Нажмите Далее.

    Вы будете перенаправлены на форму платежа. На ней введите данные банковской карты и подтвердите операцию.

Деньги появятся на балансе в течение нескольких секунд после успешного платежа.

Привязать банковскую карту

Если вы пополняете баланс с помощью банковской карты, можно привязать ее к счету. Это позволит не вводить данные карты при каждой последующей оплате.

Для привязки банковской карты:

  1. Нажмите Пополнить в блоке Баланс.

  2. Выберите Привязать карту.

  3. Вы будете перенаправлены на специальную форму, где нужно будет ввести данные банковской карты и подтвердить операцию.

После этого привязанная карта отобразится в блоке Баланс и вы сможете ее использовать.

Примечание

Чтобы сменить привязанную карту на другую, нажмите Пополнить баланс → Другая банковская карта. Заполните форму с данными, как и при первичной привязке карты.

Новая привязанная карта сменит предыдущую.

Банковским переводом

Чтобы сформировать счет на оплату:

  1.  В разделе Контроль затрат на вкладке Баланс нажмите Пополнить баланс.

    ../_images/s__billing_payment.svg

Важно

Кнопка пополнения баланса доступна только администратору организации и администратору затрат.

  1. Выберите способ оплаты Банковский перевод.

  2. Укажите сумму, которую хотите зачислить на баланс:

    • Минимальная — 100 руб.

    • Максимальная — 1 млн руб.

  3. Нажмите Далее.

    Система сформирует счет на оплату. Некоторые браузеры автоматически скачивают файл в папку «Загрузки» на компьютере. Если же появился запрос на сохранение, нажмите Сохранить или Сохранить как и выберите папку, в которую вы хотите скачать файл.

  4. Нажмите Готово.

Оплатите полученный счет любым удобным для вас способом. Сразу после подтверждения оплаты деньги появятся на балансе.